Bon Secours to kierująca się misją, niedochodowa organizacja ochrony zdrowia, która zapewnia pacjentom i lokalnym społecznościom pełną empatii opiekę medyczną oraz usługi wsparcia. Jej zespoły działają w obszarach opieki nad pacjentami, wsparcia pacjentów, programów społecznych i administracji, a organizacja poszukuje osób, które chcą pracować w opartej na wierze, służebnej opiece. Bon Secours kładzie również nacisk na rozwój pracowników, szkolenia zawodowe i rozwój kariery jako element budowania zjednoczonej organizacji skupionej na godności człowieka i opiece nad społecznością.
Starszy menedżer ds. ryzyka i ubezpieczeń (praca zdalna w Ohio)
Kieruj zarządzaniem ryzykiem w ochronie zdrowia, roszczeniami i strategią zapobiegania stratom dla Bon Secours na tym stanowisku kierowniczym. Nadzoruj badanie zdarzeń, odpowiedzi na działania organów regulacyjnych, programy ograniczania ryzyka oraz wsparcie w sprawach dotyczących zdarzeń niepożądanych.
Opis
- Kierować strategią zapobiegania stratom i działaniami ograniczającymi ryzyko w przypisanych placówkach i liniach usług
- Współpracować z kadrą kierowniczą wyższego szczebla w zakresie ubezpieczeń, roszczeń, zdarzeń niepożądanych, zapobiegania stratom i ryzyka operacyjnego
- Współpracować z zespołami ds. zasobów ludzkich, prawa, jakości, zgodności i bezpieczeństwa pacjentów w celu identyfikowania i ograniczania priorytetowych ryzyk
- Zapewniać zastępstwo dyrektora ds. ryzyka i współpracowników podczas nieobecności lub tymczasowych przydziałów
- Pełnić rolę eksperta merytorycznego ds. zarządzania ryzykiem w inicjatywach systemowych, komitetach, sieciach, zespołach zadaniowych i projektach
- Kierować początkową reakcją na zdarzenia, oceniać fakty i ryzyko oraz ustalać odpowiednie dalsze działania
- Pełnić funkcję głównego kontaktu w złożonych lub wysokiego ryzyka sprawach dotyczących pacjentów, odwiedzających lub pracowników
- Prowadzić kompleksowe dochodzenia, konsolidować ustalenia, oceniać ryzyko i eskalować istotne kwestie
- Doradzać komitetom ds. skarg w zakresie ryzyka oraz analizować komunikację dotyczącą potencjalnej odpowiedzialności
- Kierować strategią Apology & Disclosure i prowadzić szkolenia Just-In-Time
- Identyfikować sprawy do Early Liability Review oraz wspierać planowanie ugód i osiąganie wyników
- Koordynować działania z zespołem ds. roszczeń w sprawie zdarzeń potencjalnie podlegających odszkodowaniu i współpracować z zewnętrznymi prawnikami
- Administrować roszczeniami dotyczącymi licencji zawodowych i postępowań prowadzonych przez rady zawodowe
- Doradzać w sprawie kontroli regulacyjnych i postępowań wyjaśniających prowadzonych przez CMS, The Joint Commission i departamenty zdrowia
- Analizować roszczenia, dane dotyczące incydentów i wyniki po wystąpieniu strat w celu wykrywania trendów, przyczyn źródłowych i nowych ryzyk
- Monitorować plany ograniczania ryzyka, zapewniając realizację działań następczych i eskalację w razie potrzeby
- Opracowywać i wdrażać ukierunkowane programy zapobiegania stratom i ograniczania ryzyka
- Współtworzyć strategię zarządzania ryzykiem, przekładając dane, wzorce roszczeń i zmiany regulacyjne na praktyczne inicjatywy
- Prowadzić ukierunkowane szkolenia z zakresu zarządzania ryzykiem, roszczeń i zasad ubezpieczeń
Wymagania
- Konieczne jest zamieszkanie i praca na terenie kontynentalnych Stanów Zjednoczonych ze względu na dostęp do firmowej sieci VPN
- Uzyskanie certyfikatu CPHRM w ciągu roku od zatrudnienia
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim w dziedzinie ochrony zdrowia, biznesu, nauk prawnych lub pokrewnej
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w zarządzaniu ryzykiem, jakością lub bezpieczeństwem w ochronie zdrowia
- Potwierdzona znajomość zasad zarządzania ryzykiem
- Doskonałe umiejętności pisemnej i ustnej komunikacji oraz prezentacji
- Silne umiejętności organizacyjne i zdolność do zarządzania wieloma projektami oraz szybkiej zmiany priorytetów
- Kompleksowe rozumienie funkcjonowania ochrony zdrowia i medycyny
- Umiejętność współpracy i szybkiego reagowania w kontaktach z pracownikami na wszystkich szczeblach
- Licencja w dziedzinie ochrony zdrowia, prawa lub ubezpieczeń będzie dodatkowym atutem
- Preferowane wykształcenie magisterskie w dziedzinie ochrony zdrowia, biznesu, nauk prawnych, ubezpieczeń lub pokrewnej
- Elastyczność, zdolność adaptacji i dbałość o szczegóły
- Dogłębna znajomość roszczeń i postępowań sądowych
- Podstawowa znajomość zastosowania ubezpieczeń w działalności ochrony zdrowia i w odniesieniu do pracowników
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie, premie motywacyjne, bonusy za polecenia oraz plan 403(b) z wpłatami pracodawcy dla osób spełniających warunki
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne, okulistyczne i refundacja leków na receptę, a także opcje HSA/FSA, ubezpieczenie na życie, zasoby wsparcia zdrowia psychicznego i zniżki
- Płatny czas wolny, urlop rodzicielski i FMLA, krótkoterminowe i długoterminowe ubezpieczenie od niezdolności do pracy oraz awaryjna opieka nad dziećmi i osobami starszymi
- Dofinansowanie nauki, rozwój zawodowy i wsparcie ustawicznego kształcenia