Bon Secours je nezisková zdravotnická organizace vedená svým posláním, která poskytuje pacientům a komunitám soucitnou klinickou péči a podpůrné služby. Její týmy působí v oblasti péče o pacienty, podpory pacientů, komunitních programů a administrativy. Organizace hledá lidi, kteří chtějí přispívat k péči založené na víře a službě. Bon Secours zároveň klade důraz na rozvoj zaměstnanců, odborné vzdělávání a profesní růst jako součást budování jednotné organizace zaměřené na důstojnost člověka a péči o komunitu.
Seniorní manažer rizik a pojištění (práce na dálku v Ohiu)
Na této vedoucí pozici povedete řízení zdravotnických rizik, pojistné události a strategii prevence škod pro Bon Secours. Budete dohlížet na vyšetřování událostí, reakce na požadavky regulačních orgánů, programy zmírňování rizik a podporu při řešení nežádoucích událostí.
Popis
- Vést strategii prevence škod a opatření ke zmírnění rizik v přidělených zařízeních a oblastech služeb
- Spolupracovat s vedoucími pracovníky na pojištění, pojistných událostech, nežádoucích událostech, prevenci škod a provozních rizicích
- Spolupracovat s týmy lidských zdrojů, právního oddělení, kvality, compliance a bezpečnosti pacientů na identifikaci a snižování prioritních rizik
- Zajišťovat zastupování ředitele pro řízení rizik a kolegů během nepřítomnosti nebo dočasného pověření
- Působit jako odborník na řízení rizik v systémových iniciativách, výborech, sítích, pracovních skupinách a projektech
- Vést počáteční reakce na události, vyhodnocovat fakta a rizika a stanovovat vhodné další kroky
- Být hlavním kontaktem pro složité nebo vysoce rizikové záležitosti týkající se pacientů, návštěvníků nebo zaměstnanců
- Provádět komplexní vyšetřování, sjednocovat zjištění, posuzovat rizika a eskalovat závažné problémy
- Poskytovat poradenství výborům pro stížnosti v oblasti rizik a kontrolovat komunikaci týkající se potenciální odpovědnosti
- Vést strategii Apology & Disclosure a poskytovat školení Just-In-Time
- Identifikovat případy pro Early Liability Review a podporovat plánování řešení a dosažení výsledků
- Koordinovat s řízením pojistných událostí potenciálně podléhajících náhradě a spolupracovat s externími právními zástupci
- Spravovat nároky související s profesními licencemi a vyšetřováním profesních rad
- Poskytovat poradenství při regulačních kontrolách a vyšetřováních ze strany CMS, The Joint Commission a zdravotních úřadů
- Vyhodnocovat pojistné události, údaje o incidentech a výsledky po vzniku škody s cílem odhalit trendy, kořenové příčiny a nově vznikající rizika
- Sledovat plány zmírňování rizik a zajišťovat následná opatření a eskalaci podle potřeby
- Vyvíjet a realizovat cílené programy prevence škod a snižování rizik
- Pomáhat formovat strategii řízení rizik převáděním dat, vzorců pojistných událostí a regulačních změn do praktických iniciativ
- Poskytovat cílené vzdělávání v oblasti řízení rizik, pojistných událostí a principů pojištění
Požadavky
- Je nutné žít a pracovat v kontinentální části Spojených států kvůli přístupu k firemní VPN
- Získat certifikaci CPHRM do jednoho roku od nástupu
- Bakalářské vzdělání v oboru zdravotnictví, obchodu, právních studií nebo příbuzném oboru
- Nejméně pět let zkušeností s řízením rizik, kvalitou nebo bezpečností ve zdravotnictví
- Prokázaná znalost principů řízení rizik
- Výborné písemné, ústní a prezentační dovednosti
- Silné organizační schopnosti a schopnost řídit více projektů a rychle měnit priority
- Komplexní porozumění fungování zdravotnictví a medicíně
- Schopnost spolupracovat a rychle reagovat při práci se zaměstnanci na všech úrovních
- Licence v oblasti zdravotnictví, práva nebo pojišťovnictví je výhodou
- Magisterské vzdělání v oboru zdravotnictví, obchodu, právních studií, pojišťovnictví nebo příbuzném oboru je výhodou
- Přizpůsobivost, flexibilita a smysl pro detail
- Důkladná znalost pojistných událostí a soudních sporů
- Základní porozumění uplatnění pojištění v provozu zdravotnických zařízení a ve vztahu k zaměstnancům
Benefity
- Konkurenční odměňování, motivační pobídky, bonusy za doporučení a plán 403(b) s příspěvky zaměstnavatele při splnění podmínek
- Zdravotní, zubní, oční a léková péče, možnosti HSA/FSA, životní pojištění, zdroje podpory duševního zdraví a slevy
- Placené volno, rodičovská a FMLA dovolená, krátkodobé a dlouhodobé pojištění pro případ pracovní neschopnosti a záložní péče o děti a starší dospělé
- Příspěvek na školné, profesní rozvoj a podpora dalšího vzdělávání