A Bon Secours é uma organização de saúde sem fins lucrativos e orientada por uma missão, que atende pacientes e comunidades por meio de cuidados clínicos humanizados e serviços de apoio. Suas equipes atuam na assistência direta, no apoio aos pacientes, em programas comunitários e na administração, com foco na contratação de pessoas que desejam contribuir para um ambiente de cuidado baseado na fé e voltado ao serviço. A Bon Secours também valoriza o desenvolvimento dos profissionais, a capacitação da força de trabalho e o crescimento dos colaboradores como parte de sua abordagem para construir uma organização unida, centrada na dignidade e no cuidado comunitário.
Gerente sênior de riscos, riscos e seguros (trabalho remoto em Ohio)
Lidere a gestão de riscos em saúde, sinistros e a estratégia de prevenção de perdas da Bon Secours nesta função sênior. Supervise investigações de eventos, respostas regulatórias, programas de mitigação e o suporte a questões relacionadas a eventos adversos.
Descrição
- Liderar a estratégia de prevenção de perdas e os esforços de mitigação de riscos nas instalações e linhas de serviço designadas
- Colaborar com a liderança sênior em exposições relacionadas a seguros, sinistros, eventos adversos, prevenção de perdas e riscos operacionais
- Trabalhar com as equipes de Recursos Humanos, Jurídico, Qualidade, Compliance e Segurança do Paciente para identificar e reduzir riscos prioritários
- Prestar cobertura substituta para o Diretor de Riscos e colegas durante ausências ou atribuições temporárias
- Atuar como especialista em gestão de riscos em iniciativas, comitês, redes, forças-tarefa e projetos do sistema
- Liderar as respostas iniciais a eventos, avaliar fatos e riscos e estabelecer os próximos passos adequados
- Atuar como principal contato para questões complexas ou de alto risco envolvendo pacientes, visitantes ou membros da força de trabalho
- Realizar investigações abrangentes, consolidar conclusões, avaliar riscos e escalar questões relevantes
- Orientar comitês de reclamações sobre riscos e revisar comunicações que envolvam possível exposição a responsabilidade civil
- Liderar a estratégia de Apology & Disclosure e ministrar treinamentos Just-In-Time
- Identificar casos para a Early Liability Review e apoiar o planejamento de resoluções e resultados
- Coordenar com a gestão de sinistros eventos potencialmente indenizáveis e trabalhar com advogados externos
- Administrar sinistros envolvendo licenciamento profissional e investigações de conselhos
- Orientar sobre inspeções e investigações regulatórias envolvendo o CMS, a The Joint Commission e departamentos de saúde
- Avaliar sinistros, dados de incidentes e resultados pós-perda para identificar tendências, causas-raiz e riscos emergentes
- Acompanhar planos de mitigação de riscos, garantindo ações de acompanhamento e escalonamento quando necessário
- Desenvolver e executar programas direcionados de prevenção de perdas e redução de riscos
- Ajudar a definir a estratégia de gestão de riscos, convertendo dados, padrões de sinistros e mudanças regulatórias em iniciativas práticas
- Oferecer educação direcionada sobre gestão de riscos, sinistros e princípios de seguros
Requisitos
- Deve morar e trabalhar dentro dos Estados Unidos continentais devido ao acesso à VPN da empresa
- Obter a certificação CPHRM no prazo de um ano após a contratação
- Bacharelado em saúde, administração, estudos jurídicos ou área relacionada
- Pelo menos cinco anos de experiência em gestão de riscos em saúde, qualidade ou segurança
- Conhecimento comprovado dos princípios de gestão de riscos
- Excelentes habilidades de comunicação escrita, verbal e de apresentação
- Fortes habilidades organizacionais, com capacidade de gerenciar vários projetos e mudar prioridades rapidamente
- Compreensão abrangente das operações de saúde e da medicina
- Perfil colaborativo e responsivo ao trabalhar com associados de todos os níveis
- Licença profissional em saúde, direito ou seguros é desejável
- Mestrado em saúde, administração, estudos jurídicos, seguros ou área relacionada é desejável
- Adaptabilidade, flexibilidade e atenção aos detalhes
- Conhecimento aprofundado de sinistros e litígios
- Compreensão básica de seguros aplicados às operações de saúde e aos funcionários
Benefícios
- Remuneração competitiva, incentivos, bônus por indicação e plano 403(b) com contribuições do empregador quando elegível
- Cobertura médica, odontológica, oftalmológica e de medicamentos, além de opções de HSA/FSA, seguro de vida, recursos de saúde mental e descontos
- Folgas remuneradas, licença parental e FMLA, cobertura por incapacidade de curto e longo prazo e cuidado reserva para crianças e idosos
- Auxílio-educação, desenvolvimento profissional e apoio à educação continuada