Capital One — компания в сфере финансовых услуг и финтеха, предлагающая кредитные карты, автокредиты, банковские продукты и сберегательные решения. В её работе финансовая экспертиза сочетается с технологиями и цифровыми инструментами, чтобы совершенствовать управление деньгами для клиентов. Компания уделяет особое внимание созданию решений, ориентированных на клиентов, и развитию разнообразной и инклюзивной рабочей среды.
Руководитель аппарата, менеджер проектов по управлению клиентами в направлении бизнес-карт и платежей Capital One
Capital One ищет руководителя аппарата для поддержки стратегии, работы с руководством и организационной эффективности направления бизнес-карт и платежей. В этой удалённой роли специалист будет руководить межфункциональными инициативами и помогать руководству реализовывать стратегические приоритеты.
Соединенные Штаты
Виргиния138 100 $ – 157 700 $ / год
УдалённоПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийНачальник штабаОписание
- Управлять стратегическими приоритетами и руководить операционными и управленческими системами команды руководства
- Поддерживать руководителя направления привлечения клиентов и расширенную команду руководства в реализации приоритетных инициатив
- Помогать руководителям продвигать стратегические цели благодаря дисциплинированному операционному исполнению
- Разрабатывать и поддерживать инициативы в сферах стратегии, поддержки руководства, командной культуры и операционного совершенства
- Подчиняться офису руководителей аппарата полевого направления и взаимодействовать с его командой для поддержки руководства полевого направления
- Работать с командой руководства над формированием стратегического направления и разработкой межфункционального представления целевого состояния
- Готовить и проводить презентации, доносящие стратегию до внутренних и внешних заинтересованных сторон
- Укреплять культуру сотрудничества в организации и поддерживать управленческие системы, повышающие эффективность
- Руководить инициативами, ориентированными на вовлечённость сотрудников
- Поддерживать согласованность организации с помощью обновлений по стратегии и прогрессу
- Организовывать встречи команды руководства, выездные мероприятия, общие собрания и другие встречи руководства
- Поддерживать или возглавлять межфункциональные приоритеты и специальные проекты среднего и крупного масштаба
- Определять показатели для отслеживания приоритетов, результатов, рисков и бюджетов
Требования
- Степень бакалавра или опыт службы в армии
- Не менее четырёх лет опыта управления проектами или процессами
- Не менее четырёх лет опыта разработки и продвижения стратегии
- Подтверждённая способность выстраивать доверительные отношения и влиять на руководителей
- Отличные коммуникативные навыки и способность к сотрудничеству
- Сильные навыки управления проектами и организационные способности
- Знание полевых операций в сфере продаж и управления клиентами
- Способность работать самостоятельно и проявлять инициативу
- Подтверждённый опыт руководства межфункциональными командами среднего размера в сложных проектах и программах
- Опыт конфиденциальной работы с особо чувствительными вопросами
- Степень магистра будет преимуществом
- Желателен опыт работы в продажах или управлении клиентами продолжительностью не менее трёх лет
- Желателен опыт продолжительностью не менее трёх лет в роли руководителя аппарата или менеджера проектов в крупной, сложной и матричной организации
- В настоящее время Capital One не будет оформлять спонсорство новому кандидату на получение разрешения на работу для этой должности
Преимущества
- Премиальная компенсация по результатам работы, потенциально включая денежные бонусы и/или долгосрочные поощрения
- Комплексные, конкурентоспособные и инклюзивные медицинские, финансовые и другие льготы, призванные поддерживать общее благополучие
- Возможность работать удалённо