Capital One
Capital One
Capital One یک شرکت خدمات مالی و فین‌تک است که کارت‌های اعتباری، وام خودرو، خدمات بانکی و محصولات پس‌انداز ارائه می‌دهد. فعالیت این شرکت با ترکیب تخصص مالی، فناوری و ابزارهای دیجیتال، به بهبود شیوه مدیریت پول توسط مشتریان کمک می‌کند. تمرکز شغلی شرکت بر ایجاد راهکارهای مشتری‌محور در محیط کاری متنوع و فراگیر است.

کاپیتال وان رئیس دفتر، مدیر پروژه مدیریت مشتری، کارت‌های تجاری و پرداخت‌ها

کاپیتال وان برای پشتیبانی از راهبرد، عملیات اجرایی و اثربخشی سازمانی در بخش کارت‌های تجاری و پرداخت‌ها به دنبال رئیس دفتر است. این نقش دورکار، رهبری طرح‌های میان‌وظیفه‌ای را بر عهده دارد و به تیم رهبری در اجرای اولویت‌های راهبردی کمک می‌کند.

توضیحات

  • مدیریت اولویت‌های راهبردی و رهبری نظام‌های عملیاتی و مدیریتی تیم رهبری
  • پشتیبانی از رئیس جذب مشتری و تیم رهبری گسترده‌تر برای اجرای طرح‌های اولویت‌دار
  • کمک به رهبران برای پیشبرد اهداف راهبردی از طریق اجرای منضبط عملیاتی
  • ایجاد و حفظ طرح‌هایی در حوزه راهبرد، پشتیبانی اجرایی، فرهنگ تیمی و تعالی عملیاتی
  • گزارش‌دهی به دفتر رئیس دفتر حوزه فیلد و همکاری با تیم آن برای پشتیبانی از رهبری فیلد
  • همکاری با تیم رهبری برای شکل‌دهی به جهت‌گیری راهبردی و ایجاد دیدگاهی میان‌وظیفه‌ای از وضعیت هدف
  • آماده‌سازی و ارائه ارائه‌هایی برای انتقال راهبرد به ذی‌نفعان داخلی و خارجی
  • تقویت فرهنگ سازمانی مشارکتی و پشتیبانی از نظام‌های مدیریتی که اثربخشی را بهبود می‌دهند
  • رهبری طرح‌های متمرکز بر مشارکت کارکنان
  • حفظ هم‌راستایی سازمانی از طریق به‌روزرسانی درباره راهبرد و پیشرفت
  • سازمان‌دهی جلسات تیم رهبری، نشست‌های خارج از محل، رویدادهای همه‌کارکنان و دیگر گردهمایی‌های رهبری
  • پشتیبانی یا رهبری اولویت‌های میان‌وظیفه‌ای متوسط تا بزرگ‌مقیاس و پروژه‌های ویژه
  • تعریف معیارهایی برای پیگیری اولویت‌ها، نتایج، ریسک‌ها و بودجه‌ها

شرایط لازم

  • مدرک کارشناسی یا سابقه نظامی
  • حداقل چهار سال سابقه در مدیریت پروژه یا فرایند
  • حداقل چهار سال سابقه در تدوین و اثرگذاری بر راهبرد
  • توانایی اثبات‌شده در ایجاد روابط قابل اعتماد و اثرگذاری بر مدیران ارشد
  • توانایی‌های عالی ارتباطی و همکاری
  • توانمندی قوی در مدیریت پروژه و سازمان‌دهی
  • دانش عملیات میدانی فروش و مدیریت مشتری
  • توانایی کار مستقل و اقدام پیش‌دستانه
  • سابقه اثبات‌شده در رهبری تیم‌های میان‌وظیفه‌ای متوسط از طریق پروژه‌ها و برنامه‌های پیچیده
  • سابقه مدیریت موضوعات بسیار حساس با حفظ discretion
  • مدرک کارشناسی ارشد ترجیح داده می‌شود
  • سه سال یا بیشتر سابقه فروش یا مدیریت مشتری ترجیح داده می‌شود
  • سه سال یا بیشتر سابقه در نقش رئیس دفتر یا مدیریت پروژه در سازمانی بزرگ، پیچیده و ماتریسی ترجیح داده می‌شود
  • کاپیتال وان در حال حاضر برای این موقعیت از درخواست‌کننده جدید، مجوز استخدام را حمایت مالی نخواهد کرد

مزایا

  • پرداخت تشویقی مبتنی بر عملکرد که ممکن است شامل پاداش نقدی و/یا مشوق‌های بلندمدت باشد
  • مزایای جامع، رقابتی و فراگیر در حوزه سلامت، مالی و سایر زمینه‌ها که برای پشتیبانی از رفاه کلی طراحی شده‌اند
  • واجد شرایط بودن برای کار دورکار