Capital One is een financiële dienstverlener en fintechbedrijf dat creditcards, autoleningen, bankproducten en spaarproducten aanbiedt. Het werk van het bedrijf combineert financiële expertise met technologie en digitale hulpmiddelen om de manier waarop klanten hun geld beheren te verbeteren. De carrièremogelijkheden richten zich op het ontwikkelen van klantgerichte oplossingen binnen een divers en inclusief personeelsbestand.
Chief of Staff, Projectmanager Klantmanagement, Business Cards en Payments bij Capital One
Capital One zoekt een Chief of Staff ter ondersteuning van strategie, directievoering en organisatorische effectiviteit binnen Business Cards en Payments. In deze functie op afstand leidt u organisatiebrede initiatieven en helpt u het leiderschapsteam strategische prioriteiten uit te voeren.
Verenigde Staten
Virginia$ 138.100 – $ 157.700 / jaar
Op afstandVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsStafchefBeschrijving
- Strategische prioriteiten beheren en operationele en managementsystemen voor het leiderschapsteam aansturen
- Het hoofd Acquisitions en het bredere leiderschapsteam ondersteunen bij de uitvoering van prioritaire initiatieven
- Leidinggevenden helpen strategische doelstellingen te realiseren door gedisciplineerde operationele uitvoering
- Initiatieven op het gebied van strategie, ondersteuning van de directie, teamcultuur en operationele excellentie opbouwen en onderhouden
- Rapporteren aan het Field Chief of Staff Office en samenwerken met het team daarvan om de Field-leiding te ondersteunen
- Samen met het leiderschapsteam de strategische richting bepalen en een organisatiebrede visie op de gewenste situatie ontwikkelen
- Presentaties voorbereiden en geven die de strategie aan interne en externe belanghebbenden overbrengen
- Een samenwerkingsgerichte organisatiecultuur versterken en managementsystemen ondersteunen die de effectiviteit verbeteren
- Initiatieven gericht op medewerkersbetrokkenheid leiden
- Organisatorische afstemming behouden door updates over strategie en voortgang
- Vergaderingen van het leiderschapsteam, offsites, All Hands-bijeenkomsten en andere bijeenkomsten van de leiding organiseren
- Middelgrote tot grootschalige organisatiebrede prioriteiten en speciale projecten ondersteunen of leiden
- Maatstaven definiëren voor het volgen van prioriteiten, resultaten, risico's en budgetten
Vereisten
- Bacheloropleiding of militaire ervaring
- Minimaal vier jaar ervaring in project- of procesmanagement
- Minimaal vier jaar ervaring met het ontwikkelen en beïnvloeden van strategie
- Aantoonbaar vermogen om vertrouwensrelaties op te bouwen en leidinggevenden te beïnvloeden
- Uitstekende communicatieve en samenwerkingsvaardigheden
- Sterke vaardigheden op het gebied van projectmanagement en organisatie
- Kennis van buitendienstactiviteiten op het gebied van verkoop en klantmanagement
- Vermogen om zelfstandig en proactief te werken
- Aantoonbare ervaring met het leiden van middelgrote organisatiebrede teams bij complexe projecten en programma's
- Ervaring met het discreet behandelen van zeer gevoelige zaken
- Masteropleiding gewenst
- Minimaal drie jaar ervaring in verkoop of klantmanagement gewenst
- Minimaal drie jaar ervaring in een Chief-of-Staff- of projectmanagementfunctie binnen een grote, complexe matrixorganisatie gewenst
- Capital One zal momenteel geen nieuwe werkvergunning voor een sollicitant voor deze functie sponsoren
Voordelen
- Prestatieafhankelijke variabele beloning, mogelijk inclusief contante bonussen en/of langetermijnincentives
- Uitgebreide, concurrerende en inclusieve gezondheids-, financiële en andere arbeidsvoorwaarden ter ondersteuning van het algehele welzijn
- Mogelijkheid om op afstand te werken