Capital One è un’azienda di servizi finanziari e tecnologia finanziaria che offre carte di credito, prestiti per automobili e prodotti bancari e di risparmio. La sua attività combina competenze finanziarie, tecnologia e strumenti digitali per migliorare il modo in cui i clienti gestiscono il denaro. Le opportunità professionali dell’azienda sono incentrate sulla creazione di soluzioni pensate per i clienti all’interno di una forza lavoro diversificata e inclusiva.
Chief of Staff, Project Manager per la gestione dei clienti di carte commerciali e pagamenti di Capital One
Capital One cerca un Chief of Staff per supportare la strategia, le operazioni dirigenziali e l’efficacia organizzativa dell’area Carte commerciali e pagamenti. Questo ruolo da remoto guida iniziative interfunzionali e aiuta il team direttivo a realizzare le priorità strategiche.
Stati Uniti
Virginia138.100 $ – 157.700 $ / anno
Da remotoTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseCapo di gabinettoDescrizione
- Gestire le priorità strategiche e guidare i sistemi operativi e gestionali del team direttivo
- Supportare il responsabile delle acquisizioni e il team direttivo allargato nella realizzazione delle iniziative prioritarie
- Aiutare i leader a far progredire gli obiettivi strategici attraverso un’esecuzione operativa disciplinata
- Sviluppare e mantenere iniziative che abbracciano strategia, supporto ai dirigenti, cultura del team ed eccellenza operativa
- Riferire all’Ufficio del Chief of Staff di Field e collaborare con il suo team per supportare la leadership di Field
- Collaborare con il team direttivo per definire l’orientamento strategico e sviluppare una visione interfunzionale dello stato obiettivo
- Preparare e tenere presentazioni che comunichino la strategia agli stakeholder interni ed esterni
- Rafforzare una cultura organizzativa collaborativa e supportare sistemi gestionali che migliorino l’efficacia
- Guidare iniziative incentrate sul coinvolgimento dei dipendenti
- Mantenere l’allineamento organizzativo attraverso aggiornamenti sulla strategia e sui progressi
- Organizzare riunioni del team direttivo, incontri fuori sede, eventi All Hands e altre riunioni della leadership
- Supportare o guidare priorità interfunzionali e progetti speciali di media e grande portata
- Definire metriche per monitorare priorità, risultati, rischi e budget
Requisiti
- Laurea o esperienza militare
- Almeno quattro anni di esperienza nella gestione di progetti o processi
- Almeno quattro anni di esperienza nello sviluppo e nell’influenzare strategie
- Comprovata capacità di costruire relazioni di fiducia e influenzare i dirigenti
- Eccellenti capacità comunicative e collaborative
- Solide capacità di gestione dei progetti e organizzative
- Conoscenza delle operazioni sul campo relative alle vendite e alla gestione dei clienti
- Capacità di lavorare in autonomia e agire in modo proattivo
- Comprovata esperienza nella guida di team interfunzionali di medie dimensioni attraverso progetti e programmi complessi
- Esperienza nella gestione discreta di questioni altamente sensibili
- Laurea magistrale preferibile
- Preferibili almeno tre anni di esperienza nelle vendite o nella gestione dei clienti
- Preferibili almeno tre anni di esperienza in un ruolo di Chief of Staff o di project management all’interno di un’organizzazione grande, complessa e a struttura matriciale
- Al momento Capital One non sponsorizzerà nuovi candidati per questa posizione ai fini dell’autorizzazione al lavoro
Benefit
- Retribuzione variabile basata sui risultati, che può includere bonus in denaro e/o incentivi a lungo termine
- Pacchetto completo, competitivo e inclusivo di benefit sanitari, finanziari e di altro tipo, pensato per sostenere il benessere generale
- Possibilità di lavorare da remoto