Η Capital One είναι εταιρεία χρηματοοικονομικών υπηρεσιών και χρηματοοικονομικής τεχνολογίας που προσφέρει πιστωτικές κάρτες, δάνεια αυτοκινήτου, τραπεζικά προϊόντα και προϊόντα αποταμίευσης. Η δραστηριότητά της συνδυάζει χρηματοοικονομική expertise με τεχνολογία και ψηφιακά εργαλεία, ώστε να βελτιώνει τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες διαχειρίζονται τα χρήματά τους. Η σταδιοδρομία στην εταιρεία επικεντρώνεται στη δημιουργία λύσεων με επίκεντρο τον πελάτη, μέσα σε ένα ποικιλόμορφο και συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον.
Capital One: Επικεφαλής Επιτελείου και Υπεύθυνος Έργου Διαχείρισης Πελατών, Επαγγελματικές Κάρτες και Πληρωμές
Η Capital One αναζητά Επικεφαλής Επιτελείου για την υποστήριξη της στρατηγικής, των εκτελεστικών λειτουργιών και της οργανωτικής αποτελεσματικότητας στον τομέα των Επαγγελματικών Καρτών και Πληρωμών. Πρόκειται για απομακρυσμένη θέση που ηγείται διατμηματικών πρωτοβουλιών και βοηθά την ηγετική ομάδα να υλοποιεί στρατηγικές προτεραιότητες.
Ηνωμένες Πολιτείες
Βιρτζίνια138.100 $ – 157.700 $ / έτος
Εξ αποστάσεωςΠλήρης απασχόλησηΕπικεφαλήςΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑρχηγός επιτελείουΠεριγραφή
- Διαχείριση στρατηγικών προτεραιοτήτων και ηγεσία συστημάτων λειτουργίας και διοίκησης για την ηγετική ομάδα
- Υποστήριξη του επικεφαλής εξαγορών και της ευρύτερης ηγετικής ομάδας στην υλοποίηση πρωτοβουλιών προτεραιότητας
- Υποστήριξη των ηγετών στην προώθηση στρατηγικών στόχων μέσω πειθαρχημένης επιχειρησιακής εκτέλεσης
- Δημιουργία και συντήρηση πρωτοβουλιών στους τομείς της στρατηγικής, της εκτελεστικής υποστήριξης, της κουλτούρας της ομάδας και της επιχειρησιακής αριστείας
- Αναφορά στο Γραφείο Επικεφαλής Επιτελείου Πεδίου και συνεργασία με την ομάδα του για την υποστήριξη της ηγεσίας πεδίου
- Συνεργασία με την ηγετική ομάδα για τη διαμόρφωση της στρατηγικής κατεύθυνσης και την ανάπτυξη διατμηματικής εικόνας της επιθυμητής κατάστασης
- Προετοιμασία και παρουσίαση παρουσιάσεων που επικοινωνούν τη στρατηγική σε εσωτερικά και εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη
- Ενίσχυση μιας συνεργατικής οργανωτικής κουλτούρας και υποστήριξη συστημάτων διοίκησης που βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα
- Ηγεσία πρωτοβουλιών που εστιάζουν στη συμμετοχή των συνεργατών
- Διατήρηση της οργανωτικής ευθυγράμμισης μέσω ενημερώσεων για τη στρατηγική και την πρόοδο
- Οργάνωση συνεδριάσεων της ηγετικής ομάδας, συναντήσεων εκτός γραφείου, εκδηλώσεων για όλους τους εργαζομένους και άλλων συγκεντρώσεων ηγεσίας
- Υποστήριξη ή ηγεσία διατμηματικών προτεραιοτήτων και ειδικών έργων μεσαίας έως μεγάλης κλίμακας
- Καθορισμός μετρήσεων για την παρακολούθηση προτεραιοτήτων, αποτελεσμάτων, κινδύνων και προϋπολογισμών
Απαιτήσεις
- Πτυχίο πανεπιστημίου ή στρατιωτική εμπειρία
- Τουλάχιστον τέσσερα έτη εμπειρίας στη διαχείριση έργων ή διαδικασιών
- Τουλάχιστον τέσσερα έτη εμπειρίας στην ανάπτυξη και την άσκηση επιρροής στη στρατηγική
- Αποδεδειγμένη ικανότητα οικοδόμησης σχέσεων εμπιστοσύνης και επιρροής σε ανώτερα στελέχη
- Εξαιρετικές ικανότητες επικοινωνίας και συνεργασίας
- Ισχυρές ικανότητες διαχείρισης έργων και οργάνωσης
- Γνώση των λειτουργιών πεδίου στις πωλήσεις και στη διαχείριση πελατών
- Ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας και προληπτικής δράσης
- Αποδεδειγμένη εμπειρία ηγεσίας διατμηματικών ομάδων μεσαίου μεγέθους σε σύνθετα έργα και προγράμματα
- Εμπειρία στη διαχείριση εξαιρετικά ευαίσθητων θεμάτων με διακριτικότητα
- Μεταπτυχιακός τίτλος σπουδών θα θεωρηθεί πλεονέκτημα
- Τρία ή περισσότερα έτη εμπειρίας στις πωλήσεις ή στη διαχείριση πελατών θα θεωρηθούν πλεονέκτημα
- Τρία ή περισσότερα έτη εμπειρίας σε ρόλο Επικεφαλής Επιτελείου ή διαχείρισης έργων σε μεγάλο, σύνθετο και μητρωϊκό οργανισμό θα θεωρηθούν πλεονέκτημα
- Η Capital One δεν θα υποστηρίξει επί του παρόντος νέο αιτούντα για άδεια εργασίας για τη συγκεκριμένη θέση
Παροχές
- Μεταβλητή αμοιβή βάσει απόδοσης, η οποία ενδέχεται να περιλαμβάνει χρηματικά μπόνους και/ή μακροπρόθεσμα κίνητρα
- Ολοκληρωμένες, ανταγωνιστικές και συμπεριληπτικές παροχές υγείας, οικονομικές και άλλες παροχές, σχεδιασμένες για την υποστήριξη της συνολικής ευεξίας
- Δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας