Mars
Mars
A Mars é uma fabricante global que atua nos setores de alimentos e bebidas, cuidados para animais de estimação, nutrição e saúde. Seu portfólio inclui marcas conhecidas de confeitos e snacks, como M&M'S, Snickers e Skittles, além de produtos e serviços que apoiam a saúde e a nutrição dos animais de estimação. Com operações que abrangem a fabricação e negócios voltados ao consumidor, a Mars contrata para uma ampla variedade de funções relacionadas às suas marcas, produtos e operações globais. A empresa também destaca a sustentabilidade, o fornecimento responsável, a inclusão e seus esforços para melhorar os resultados para as pessoas, os animais de estimação e o planeta.

Supervisor de vendas em período integral – Long Beach, CA

Lidere as vendas, a experiência do cliente e as operações da loja como Supervisor de vendas em período integral na unidade 2nd & PCH, em Long Beach. A função inclui liderança de equipe, supervisão de estoque, conformidade com normas de segurança, educação sobre produtos e desenvolvimento de associados.

Descrição

  • Trabalhar em parceria com a liderança da loja para oferecer excelentes experiências aos clientes, padrões operacionais e resultados financeiros planejados
  • Exercer liderança no local, mantendo um serviço e desempenho consistentes
  • Trabalhar com os Assistant Store Managers regionais e de cluster para apoiar a estratégia de varejo
  • Liderar, engajar e desenvolver uma equipe forte, reforçando a cultura da Hotel Chocolat
  • Aumentar as vendas por meio de experiências eficazes para os clientes e práticas de venda
  • Monitorar o desempenho do atendimento ao cliente usando conhecimento dos produtos, habilidades de venda, feedback de clientes ocultos e resultados de vendas
  • Representar a marca perante parceiros comerciais, a liderança do shopping e a comunidade local
  • Coordenar com as equipes de Visual Merchandising, Marketing e Operações para implementar os procedimentos da loja
  • Desenvolver e compartilhar conhecimentos sobre produtos, cacau, alérgenos, sustentabilidade e práticas éticas
  • Realizar degustações e demonstrações de produtos
  • Processar entregas, manter a apresentação dos produtos, proteger as mercadorias e preservar a precisão do estoque
  • Manter a conformidade com os padrões de saúde, segurança, higiene, limpeza e segurança da loja
  • Abrir e fechar a loja e gerenciar as chaves atribuídas
  • Revisar os orçamentos operacionais da loja e identificar oportunidades de eficiência
  • Promover melhorias operacionais contínuas
  • Avaliar, treinar, elaborar escalas, orientar e motivar associados de acordo com objetivos e indicadores de desempenho

Requisitos

  • É necessário ter pelo menos dois anos de experiência em atendimento ao cliente
  • Experiência anterior liderando uma equipe de varejo é desejável
  • Capacidade comprovada de colaborar para alcançar objetivos compartilhados ou metas de desempenho
  • Flexibilidade para ajudar colegas e ajustar a carga de trabalho conforme as necessidades do negócio
  • Capacidade de identificar categorias de produtos e seguir os padrões de exposição, níveis de estoque, campanhas sazonais e ofertas especiais
  • Experiência em gestão de estoque é desejável
  • Capacidade de aprender uma ampla variedade de produtos, incluindo métodos de cultivo e produção
  • Interesse por cacau e disposição para aprender sobre perfis de sabor e os alérgenos aplicáveis

Benefícios

  • Opções de horário flexível
  • Plano 401(k) e folga remunerada
  • Reembolso de mensalidades
  • Suporte à saúde mental com oito sessões gratuitas de aconselhamento presencial por questão a cada ano-calendário
  • Programas de desenvolvimento contínuo
  • Descontos corporativos e nas lojas
  • Oportunidades de crescimento profissional na loja e na Mars, Inc.
  • Remuneração variável
  • Cobertura médica e odontológica

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