Mars — глобальный производитель, работающий в сферах продуктов питания и напитков, ухода за домашними животными, питания и здравоохранения. В портфель компании входят известные кондитерские и снековые бренды, такие как M&M'S, Snickers и Skittles, а также продукты и услуги, поддерживающие здоровье и питание домашних животных. Mars ведёт деятельность в производственном секторе и потребительском бизнесе и нанимает специалистов на широкий спектр должностей, связанных с брендами, продуктами и глобальными операциями компании. Компания также уделяет внимание устойчивому развитию, ответственным закупкам, инклюзивности и улучшению качества жизни людей и домашних животных, а также состояния планеты.
Руководитель отдела продаж на полный рабочий день — Лонг-Бич, Калифорния
Руководите продажами, обслуживанием клиентов и работой магазина в должности руководителя отдела продаж на полный рабочий день в магазине 2nd & PCH в Лонг-Бич. В обязанности входят руководство командой, контроль запасов, соблюдение требований безопасности, обучение продуктам и развитие сотрудников.
Описание
- Сотрудничать с руководством магазина для обеспечения превосходного обслуживания клиентов, операционных стандартов и запланированных финансовых результатов
- Обеспечивать руководство на месте, поддерживая стабильный уровень обслуживания и эффективности
- Работать с региональными и кластерными помощниками управляющих магазинами для реализации розничной стратегии
- Руководить сильной командой, вовлекать и развивать сотрудников, укрепляя культуру Hotel Chocolat
- Увеличивать продажи благодаря эффективному взаимодействию с клиентами и практикам продаж
- Контролировать качество обслуживания клиентов с помощью экспертных знаний о продуктах, навыков продаж, отзывов тайных покупателей и результатов продаж
- Представлять бренд перед деловыми партнёрами, руководством торгового центра и местным сообществом
- Координировать работу с командами визуального оформления, маркетинга и операционной деятельности для внедрения процедур магазина
- Формировать и распространять знания о продуктах, какао, аллергенах, устойчивом развитии и этических практиках
- Проводить дегустации и презентации продуктов
- Принимать поставки, поддерживать презентабельный вид продукции, обеспечивать сохранность товаров и точность учёта запасов
- Соблюдать требования к охране здоровья и труда, гигиене, чистоте и безопасности магазина
- Открывать и закрывать магазин, управлять назначенными ключами
- Анализировать операционные бюджеты магазина и выявлять возможности повышения эффективности
- Обеспечивать постоянное совершенствование операционной деятельности
- Оценивать, обучать, составлять графики, направлять и мотивировать сотрудников в соответствии с целями и показателями эффективности
Требования
- Требуется не менее двух лет опыта работы с клиентами
- Предпочтителен предыдущий опыт руководства розничной командой
- Подтверждённая способность сотрудничать для достижения общих целей или целевых показателей
- Готовность помогать коллегам и менять рабочую нагрузку в соответствии с потребностями бизнеса
- Умение определять категории товаров и соблюдать стандарты выкладки, уровня запасов, сезонных кампаний и специальных предложений
- Предпочтителен опыт управления запасами
- Способность изучить широкий ассортимент продукции, включая методы выращивания и производства
- Интерес к какао и готовность изучать вкусовые характеристики и соответствующие аллергены
Преимущества
- Гибкие варианты рабочего графика
- План 401(k) и оплачиваемый отпуск
- Компенсация расходов на обучение
- Поддержка психического здоровья: восемь бесплатных очных консультаций по каждому вопросу в течение календарного года
- Программы непрерывного развития
- Корпоративные скидки и скидки в магазинах
- Возможности карьерного роста в магазине и в Mars, Inc.
- Переменная часть вознаграждения
- Медицинское и стоматологическое страхование