Mars je globálny výrobca pôsobiaci v oblasti potravín a nápojov, starostlivosti o domáce zvieratá, výživy a zdravotnej starostlivosti. Jeho portfólio zahŕňa známe cukrovinkové a snackové značky, ako sú M&M'S, Snickers a Skittles, ako aj produkty a služby podporujúce zdravie a výživu domácich zvierat. Vďaka aktivitám v oblasti výroby a spotrebiteľsky orientovaných podnikateľských činností Mars ponúka pracovné pozície v širokom spektre oblastí súvisiacich s jeho značkami, produktmi a globálnymi operáciami. Spoločnosť zároveň zdôrazňuje udržateľnosť, zodpovedné získavanie surovín, inklúziu a úsilie o zlepšovanie podmienok pre ľudí, domáce zvieratá a planétu.
Vedúci predaja na plný úväzok – Long Beach, Kalifornia
Veďte predaj, zákaznícku skúsenosť a prevádzku predajne na pozícii vedúceho predaja na plný úväzok v predajni 2nd & PCH v Long Beach. Súčasťou práce je vedenie tímu, dohľad nad zásobami, dodržiavanie bezpečnostných predpisov, vzdelávanie o produktoch a rozvoj zamestnancov.
Popis
- Spolupracujte s vedením predajne na poskytovaní vynikajúcej zákazníckej skúsenosti, dodržiavaní prevádzkových štandardov a dosahovaní plánovaných finančných výsledkov
- Zabezpečujte vedenie priamo na predajni pri zachovaní konzistentnej úrovne služieb a výkonu
- Spolupracujte s regionálnymi a zoskupenými asistentmi manažéra predajne na podpore maloobchodnej stratégie
- Veďte, zapájajte a rozvíjajte silný tím a zároveň posilňujte kultúru Hotel Chocolat
- Zvyšujte predaj prostredníctvom efektívnej zákazníckej skúsenosti a predajných postupov
- Sledujte výkonnosť zákazníckych služieb pomocou znalostí produktov, predajných schopností, spätnej väzby z tajných nákupov a výsledkov predaja
- Zastupujte značku pred obchodnými partnermi, vedením obchodného centra a miestnou komunitou
- Koordinujte spoluprácu s tímami vizuálneho merchandisingu, marketingu a prevádzky pri zavádzaní postupov predajne
- Budujte a zdieľajte znalosti o produktoch, kakau, alergénoch, udržateľnosti a etických postupoch
- Vykonávajte ochutnávky a prezentácie produktov
- Spracúvajte dodávky, udržiavajte prezentáciu produktov, zabezpečujte tovar a zachovávajte presnosť evidencie zásob
- Dodržiavajte štandardy ochrany zdravia, bezpečnosti, hygieny, čistoty a zabezpečenia predajne
- Otvárajte a zatvárajte predajňu a spravujte pridelené kľúče
- Kontrolujte prevádzkové rozpočty predajne a identifikujte príležitosti na zvýšenie efektívnosti
- Presadzujte priebežné zlepšovanie prevádzky
- Hodnotťe, koučujte, plánujte zmeny, usmerňujte a motivujte zamestnancov podľa cieľov a ukazovateľov výkonu
Požiadavky
- Vyžadujú sa aspoň dva roky skúseností v zákazníckych službách
- Predchádzajúce skúsenosti s vedením maloobchodného tímu sú výhodou
- Preukázaná schopnosť spolupracovať na dosahovaní spoločných cieľov alebo výkonnostných ukazovateľov
- Flexibilita pri pomoci kolegom a prispôsobovaní pracovného zaťaženia podľa potrieb prevádzky
- Schopnosť identifikovať kategórie produktov a dodržiavať štandardy vystavenia, úrovne zásob, sezónnych kampaní a špeciálnych ponúk
- Skúsenosti s riadením zásob sú výhodou
- Schopnosť naučiť sa široký sortiment produktov vrátane spôsobov pestovania a výroby
- Záujem o kakao a ochota naučiť sa viac o chuťových profiloch a príslušných alergénoch
Benefity
- Možnosti flexibilného plánovania pracovného času
- Program 401(k) a platené voľno
- Príspevok na školné
- Podpora duševného zdravia s ôsmimi bezplatnými osobnými poradenskými stretnutiami na každý problém v kalendárnom roku
- Programy ďalšieho rozvoja
- Firemné a zamestnanecké zľavy v predajniach
- Príležitosti kariérneho rastu v predajni a v spoločnosti Mars, Inc.
- Variabilná zložka odmeňovania
- Zdravotné a zubné poistenie