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Mountain America Credit Union
Mountain America Credit Union
1.001 – 5.000 Funcionários
FinançasSem fins lucrativosSetor bancário
A Mountain America Credit Union é uma instituição financeira sem fins lucrativos que atende seus associados por meio de uma ampla variedade de serviços bancários e financeiros. Sua oferta inclui contas de poupança e corrente, empréstimos para automóveis, cartões de crédito, financiamento da SBA, planejamento para a aposentadoria e produtos relacionados. Com mais de 100 agências em vários estados, a cooperativa de crédito também apoia seus associados por meio do internet banking e do mobile banking. Seu trabalho combina serviços financeiros cotidianos com envolvimento comunitário e educação financeira, desenvolvidos para ajudar os associados a planejar e administrar seus objetivos financeiros.
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Vagas da empresa

Subgerente de agência – Spanish Fork, Utah

Lidere a equipe da agência e apoie o atendimento aos associados, os empréstimos e as operações de conformidade. Ajude a Mountain America Credit Union a atingir as metas da agência com serviços financeiros centrados nos associados.

USEstados UnidosUTUtahPresencialTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente

Descrição

  • Ajude a liderar as operações e a equipe da agência para oferecer um atendimento de qualidade aos associados e alcançar as metas da agência.
  • Treine e oriente os integrantes da equipe sobre habilidades AAA, funções da agência, políticas, procedimentos e filosofias.
  • Promova a responsabilidade e o foco constante no atendimento aos associados.
  • Faça conversas individuais e prepare planos de desenvolvimento com os integrantes da equipe.
  • Avalie os subordinados diretos e contribua para as avaliações de desempenho dos funcionários.
  • Apoie iniciativas de mudança e estratégias de contratação, integração, crescimento e retenção de funcionários.
  • Atenda às preocupações de associados e funcionários e faça o acompanhamento em tempo hábil.
  • Represente a cooperativa de crédito localmente e contribua para iniciativas de desenvolvimento comunitário.
  • Apoie as atividades diárias da agência, incluindo movimentação de dinheiro e conformidade.
  • Use as ferramentas de vendas Member Value Review, Value Analyzer e New Account Framework.
  • Tome decisões sobre empréstimos e dê suporte em exceções de empréstimo do gerente da agência.
  • Monitore a produtividade, a precisão, os resultados de vendas e a qualidade do atendimento da equipe.
  • Amplie seus conhecimentos sobre as finanças da cooperativa de crédito e aplique as políticas às necessidades dos associados.
  • Ajude a manter a segurança e as instalações da agência.
  • Cumpra as regulamentações aplicáveis, incluindo BSA, OFAC, FACT Act, GLBA, Regulation CC e Regulation DD.
  • Trabalhe com parceiros internos para atender aos associados e apoiar o desenvolvimento da equipe.
  • Mantenha níveis adequados de pessoal e cobertura para os produtos e serviços da cooperativa de crédito.
  • Supervisione e avalie a equipe designada, analise as necessidades de pessoal e distribua o trabalho.
  • Recomende candidatos, conduza avaliações de desempenho e salário e aplique as políticas da empresa.
  • Realize outras tarefas designadas.

Requisitos

  • Pelo menos 3 anos de experiência no setor financeiro, incluindo 1 ano ou mais em empréstimos.
  • Graduação universitária de dois anos, cursos especializados de negócios ou escola técnica, ou experiência equivalente.
  • Atender às expectativas de treinamento do programa Branch Progression para todos os cargos supervisionados.
  • Ter uma comissão de notário público ou, quando possível, obtê-la nos primeiros 90 dias.
  • Qualificar-se anualmente como originador de empréstimos hipotecários conforme o registro da S.A.F.E. Act.
  • Conhecimentos básicos de operação de computador.
  • Proficiência intermediária a avançada em Microsoft Outlook, Word, Excel e PowerPoint.
  • Experiência com Symitar é desejável.
  • Conhecimento aprofundado das políticas e dos procedimentos de cooperativas de crédito.
  • Experiência relevante em operações de instituições financeiras, empréstimos, originação de empréstimos e vendas.
  • Capacidade de tomar decisões criteriosas de acordo com as políticas da cooperativa de crédito.
  • Capacidade de supervisionar, treinar, liderar e orientar outras pessoas.
  • Sólidas habilidades de liderança e histórico de preparação e orientação de novos líderes, incluindo a gestão bem-sucedida de situações difíceis.
  • Capacidade de falar, ouvir, permanecer sentado, manusear ou sentir objetos e alcançar com as mãos e os braços de forma consistente.
  • Capacidade de ficar em pé, caminhar, ajoelhar-se e agachar-se ocasionalmente.
  • Capacidade de levantar regularmente até 10 libras e, ocasionalmente, até 50 libras.
  • Elegibilidade para trabalhar como originador de empréstimos hipotecários conforme o registro da S.A.F.E. Act.

Benefícios

  • Salário inicial por hora competitivo, com possíveis aumentos conforme a experiência.
  • Avaliações de desempenho com oportunidades de aumento salarial.
  • Cobertura médica e odontológica com contribuições mínimas do funcionário para quem trabalha em período integral.
  • Folgas remuneradas, tempo remunerado para voluntariado e feriados pagos.
  • Contribuição equivalente para o plano 401(k).
  • Auxílio-educação.
  • Desenvolvimento profissional.

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