Mountain America Credit Union
Mountain America Credit Union
1.001 – 5.000 Mitarbeitende
BankwesenFinanzenGemeinnützig
Mountain America Credit Union ist ein gemeinnütziges Finanzinstitut, das seine Mitglieder mit einem breiten Angebot an Bank- und Finanzdienstleistungen betreut. Zum Angebot gehören Spar- und Girokonten, Autokredite, Kreditkarten, SBA-Kredite, Altersvorsorgeplanung und weitere damit verbundene Produkte. Mit mehr als 100 Filialen in mehreren Bundesstaaten unterstützt die Kreditgenossenschaft ihre Mitglieder außerdem durch Online- und Mobile-Banking. Ihre Arbeit verbindet alltägliche Finanzdienstleistungen mit gesellschaftlichem Engagement und Finanzbildung, die Mitgliedern dabei helfen soll, ihre finanziellen Ziele zu planen und zu verwalten.

Stellvertretende Filialleitung – Spanish Fork, Utah

Leiten Sie das Filialteam und unterstützen Sie den Mitgliederservice sowie Kreditvergabe und Compliance. Tragen Sie mit mitgliederorientierten Finanzdienstleistungen dazu bei, die Filialziele der Mountain America Credit Union zu erreichen.

Beschreibung

  • Unterstützen Sie die Leitung des Filialbetriebs und des Teams, um einen starken Mitgliederservice zu bieten und die Filialziele zu erreichen.
  • Schulen und coachen Sie Teammitglieder zu AAA-Kompetenzen, Filialabläufen, Richtlinien, Verfahren und Grundsätzen.
  • Fördern Sie Verantwortungsbewusstsein und einen konsequenten Fokus auf den Mitgliederservice.
  • Führen Sie Einzelgespräche und erstellen Sie gemeinsam mit Teammitgliedern Entwicklungspläne.
  • Beurteilen Sie direkt unterstellte Mitarbeitende und wirken Sie an Leistungsbeurteilungen mit.
  • Unterstützen Sie Veränderungsinitiativen und Strategien für Einstellung, Einarbeitung, Mitarbeiterentwicklung und Bindung.
  • Gehen Sie auf Anliegen von Mitgliedern und Mitarbeitenden ein und kümmern Sie sich zeitnah um deren Nachverfolgung.
  • Vertreten Sie die Credit Union vor Ort und leisten Sie Beiträge zur Entwicklung der Gemeinschaft.
  • Unterstützen Sie die täglichen Filialabläufe, einschließlich Bargeldabwicklung und Compliance.
  • Nutzen Sie die Vertriebsinstrumente Member Value Review, Value Analyzer und New Account Framework.
  • Treffen Sie Kreditentscheidungen und vertreten Sie die Filialleitung bei Ausnahmen von Kreditentscheidungen.
  • Überwachen Sie Produktivität, Genauigkeit, Vertriebsergebnisse und Servicequalität des Teams.
  • Bauen Sie Ihr Wissen über die Finanzen der Credit Union aus und wenden Sie Richtlinien auf die Bedürfnisse der Mitglieder an.
  • Helfen Sie dabei, die Sicherheit und die Einrichtungen der Filiale zu erhalten.
  • Halten Sie die geltenden Vorschriften ein, darunter BSA, OFAC, FACT Act, GLBA, Regulation CC und Regulation DD.
  • Arbeiten Sie mit internen Partnern zusammen, um Mitglieder zu betreuen und die Entwicklung der Mitarbeitenden zu unterstützen.
  • Sorgen Sie für eine angemessene Personalbesetzung und Abdeckung für die Produkte und Dienstleistungen der Credit Union.
  • Beaufsichtigen und beurteilen Sie zugewiesene Mitarbeitende, ermitteln Sie den Personalbedarf und verteilen Sie Aufgaben.
  • Empfehlen Sie Bewerbende, führen Sie Leistungs- und Gehaltsbeurteilungen durch und wenden Sie Unternehmensrichtlinien an.
  • Übernehmen Sie weitere zugewiesene Aufgaben.

Anforderungen

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Finanzbranche, davon mindestens 1 Jahr im Kreditgeschäft.
  • Ein zweijähriger Hochschulabschluss, spezialisierte betriebswirtschaftliche oder berufliche Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
  • Erfüllen Sie die Schulungsanforderungen des Branch Progression-Programms für alle beaufsichtigten Positionen.
  • Besitzen Sie eine Notariatszulassung oder erwerben Sie diese, sofern möglich, innerhalb der ersten 90 Tage.
  • Erfüllen Sie jährlich die Qualifikationsanforderungen für Mortgage Loan Originators gemäß der Registrierung nach dem S.A.F.E. Act.
  • Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern.
  • Mittlere bis fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Outlook, Word, Excel und PowerPoint.
  • Erfahrung mit Symitar ist von Vorteil.
  • Umfassende Kenntnisse der Richtlinien und Verfahren der Credit Union.
  • Einschlägige Erfahrung im Betrieb von Finanzinstituten, in der Kreditvergabe, Kreditbearbeitung und im Vertrieb.
  • Fähigkeit, fundierte Entscheidungen im Einklang mit den Richtlinien der Credit Union zu treffen.
  • Fähigkeit, andere zu beaufsichtigen, zu schulen, anzuleiten und zu coachen.
  • Ausgeprägte Führungsfähigkeiten und nachweisliche Erfahrung darin, angehende Führungskräfte zu fördern und zu begleiten sowie schwierige Situationen erfolgreich zu bewältigen.
  • Fähigkeit, regelmäßig zu sprechen, zu hören, zu sitzen, Gegenstände zu handhaben oder zu ertasten und mit Händen und Armen zu greifen.
  • Fähigkeit, gelegentlich zu stehen, zu gehen, zu knien und sich zu bücken.
  • Fähigkeit, regelmäßig bis zu 10 Pfund und gelegentlich bis zu 50 Pfund zu heben.
  • Berechtigung zur Tätigkeit als Mortgage Loan Originator gemäß der Registrierung nach dem S.A.F.E. Act.

Zusatzleistungen

  • Wettbewerbsfähiger Einstiegsstundenlohn mit möglichen Erhöhungen je nach Erfahrung.
  • Leistungsbeurteilungen mit der Möglichkeit auf Gehaltserhöhungen.
  • Kranken- und Zahnversicherung mit geringen Eigenbeiträgen für Vollzeitbeschäftigte.
  • Bezahlter Urlaub, bezahlte Freistellung für ehrenamtliche Tätigkeiten und bezahlte Feiertage.
  • Arbeitgeberzuschuss zur 401(k)-Altersvorsorge.
  • Unterstützung bei den Studienkosten.
  • Berufliche Weiterbildung.

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