Mountain America Credit Union
Mountain America Credit Union
1.001 – 5.000 Nhân viên
Ngân hàngPhi lợi nhuậnTài chính
Mountain America Credit Union là một tổ chức tài chính hoạt động phi lợi nhuận, cung cấp cho thành viên nhiều dịch vụ ngân hàng và tài chính đa dạng. Các sản phẩm của tổ chức này bao gồm tài khoản tiết kiệm và tài khoản thanh toán, khoản vay mua ô tô, thẻ tín dụng, dịch vụ cho vay theo chương trình SBA, lập kế hoạch hưu trí và các sản phẩm liên quan. Với hơn 100 chi nhánh tại nhiều bang, liên minh tín dụng này cũng hỗ trợ thành viên thông qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến và ngân hàng di động. Hoạt động của tổ chức kết hợp các dịch vụ tài chính thiết yếu hằng ngày với hoạt động gắn kết cộng đồng và giáo dục tài chính, nhằm giúp thành viên lập kế hoạch và quản lý các mục tiêu tài chính của mình.

Trợ lý quản lý chi nhánh – Spanish Fork, Utah

Lãnh đạo nhân viên chi nhánh và hỗ trợ dịch vụ thành viên, hoạt động cho vay và tuân thủ. Góp phần giúp Mountain America Credit Union đạt mục tiêu chi nhánh thông qua các dịch vụ tài chính lấy thành viên làm trọng tâm.

Mô tả

  • Hỗ trợ điều hành hoạt động và nhân sự chi nhánh để cung cấp dịch vụ tốt cho thành viên và đạt mục tiêu của chi nhánh.
  • Đào tạo và hướng dẫn các thành viên trong nhóm về kỹ năng AAA, chức năng chi nhánh, chính sách, quy trình và triết lý hoạt động.
  • Thúc đẩy tinh thần trách nhiệm và sự tập trung nhất quán vào dịch vụ thành viên.
  • Trao đổi riêng định kỳ và lập kế hoạch phát triển cùng các thành viên trong nhóm.
  • Đánh giá nhân viên cấp dưới trực tiếp và đóng góp ý kiến vào đánh giá hiệu suất nhân viên.
  • Hỗ trợ các sáng kiến thay đổi và chiến lược tuyển dụng, hội nhập nhân viên mới, phát triển và giữ chân nhân viên.
  • Giải quyết các mối quan ngại của thành viên và nhân viên, đồng thời kịp thời theo dõi xử lý.
  • Đại diện cho liên hiệp tín dụng tại địa phương và đóng góp vào các nỗ lực phát triển cộng đồng.
  • Hỗ trợ các hoạt động hằng ngày của chi nhánh, bao gồm xử lý tiền mặt và tuân thủ.
  • Sử dụng các công cụ bán hàng Member Value Review, Value Analyzer và New Account Framework.
  • Ra quyết định cho vay và thay mặt quản lý chi nhánh xử lý các trường hợp ngoại lệ về khoản vay khi cần.
  • Theo dõi năng suất, độ chính xác, kết quả bán hàng và chất lượng dịch vụ của nhóm.
  • Nâng cao hiểu biết về tình hình tài chính của liên hiệp tín dụng và áp dụng chính sách phù hợp với nhu cầu của thành viên.
  • Hỗ trợ duy trì an ninh và cơ sở vật chất của chi nhánh.
  • Tuân thủ các quy định hiện hành, bao gồm BSA, OFAC, FACT Act, GLBA, Regulation CC và Regulation DD.
  • Phối hợp với các bộ phận nội bộ để phục vụ thành viên và hỗ trợ phát triển nhân viên.
  • Duy trì nhân sự và bố trí nhân viên phù hợp để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ của liên hiệp tín dụng.
  • Giám sát và đánh giá nhân viên được phân công, xác định nhu cầu nhân sự và phân bổ công việc.
  • Đề xuất ứng viên, thực hiện đánh giá hiệu suất và lương, đồng thời áp dụng các chính sách của công ty.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao.

Yêu cầu

  • Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong ngành tài chính, trong đó có từ 1 năm kinh nghiệm cho vay trở lên.
  • Có bằng cao đẳng hệ hai năm, đã học các khóa chuyên ngành kinh doanh hoặc trường nghề, hoặc có trình độ tương đương.
  • Đáp ứng các yêu cầu đào tạo Branch Progression cho tất cả vị trí được giám sát.
  • Có chứng nhận Notary Public hoặc, nếu có thể, đạt chứng nhận trong 90 ngày đầu tiên.
  • Đạt chứng nhận hằng năm với tư cách Mortgage Loan Originator theo đăng ký của S.A.F.E. Act.
  • Có kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản.
  • Thành thạo từ mức trung cấp đến nâng cao với Microsoft Outlook, Word, Excel và PowerPoint.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm với Symitar.
  • Am hiểu tường tận các chính sách và quy trình của liên hiệp tín dụng.
  • Có kinh nghiệm phù hợp trong hoạt động của tổ chức tài chính, cho vay, khởi tạo khoản vay và bán hàng.
  • Có khả năng đưa ra quyết định hợp lý, phù hợp với chính sách của liên hiệp tín dụng.
  • Có khả năng giám sát, đào tạo, lãnh đạo và hướng dẫn người khác.
  • Có kỹ năng lãnh đạo tốt và kinh nghiệm chuẩn bị, dìu dắt các lãnh đạo tiềm năng, bao gồm xử lý hiệu quả các tình huống khó khăn.
  • Có khả năng thường xuyên nói, nghe, ngồi, cầm nắm hoặc cảm nhận đồ vật, và với tay bằng cánh tay và bàn tay.
  • Thỉnh thoảng có khả năng đứng, đi bộ, quỳ và ngồi xổm.
  • Thường xuyên có khả năng nâng vật nặng tối đa 10 pound và thỉnh thoảng nâng vật nặng tối đa 50 pound.
  • Đủ điều kiện làm Mortgage Loan Originator theo đăng ký của S.A.F.E. Act.

Phúc lợi

  • Mức lương khởi điểm theo giờ cạnh tranh, có khả năng tăng tùy theo kinh nghiệm.
  • Đánh giá hiệu suất với cơ hội được tăng lương.
  • Bảo hiểm y tế và nha khoa với mức đóng góp tối thiểu của nhân viên làm việc toàn thời gian.
  • Nghỉ phép có lương, thời gian nghỉ để tình nguyện và các ngày nghỉ lễ có lương.
  • Đóng góp đối ứng vào chương trình 401(k).
  • Hỗ trợ học phí.
  • Phát triển nghề nghiệp.

Việc làm liên quan

SS&C Technologies

Lập trình viên Java

SS&C Technologies

Phát triển phần mềm tài chính doanh nghiệp tại SS&C Technologies, đồng thời xây dựng ứng dụng Java. Cải tiến quy trình kỹ thuật với sự hỗ trợ của AI.

Mở
Northern Trust

Chuyên viên tư vấn tuân thủ cấp cao

Northern Trust

Điều phối quản lý thay đổi quy định trong các quy trình GRCM, hoạt động ServiceNow, báo cáo và phê duyệt RegBook. Hỗ trợ các mảng quản lý tài sản, dịch vụ tài sản, quản lý đầu tư và ngân hàng của Northern Trust.

Mở
Fröjd Agency

Trưởng nhóm An ninh và Tuân thủ cấp cao

Fröjd Agency

Dẫn dắt chương trình an toàn thông tin của Fröjd, thúc đẩy chứng nhận ISO 27001 và định hướng công tác bảo mật trong các dự án khách hàng. Vai trò kết hợp trách nhiệm bảo mật nội bộ với việc trực tiếp làm việc cùng khách hàng.

Mở
Orange Cyberdefense

Chuyên viên An ninh Kinh doanh và Quyền riêng tư Dữ liệu

Orange Cyberdefense

Định hướng công tác an ninh kinh doanh, quyền riêng tư và tuân thủ tại Orange Cyberdefense. Hỗ trợ GDPR, ISO và SOC 2 trong kiểm toán, cam kết với khách hàng và khuôn khổ nội bộ.

Mở
Dun & Bradstreet

Quản lý cấp cao về quan hệ công chúng và pháp lý

Dun & Bradstreet

Định hình chiến lược pháp lý tại Dun & Bradstreet, tư vấn cho lãnh đạo về AI, bảo vệ dữ liệu và quy định kỹ thuật số. Vai trò kết hợp theo dõi quy định với xây dựng chính sách và vận động chính sách.

Mở
AMRA Medical

Quản lý Phát triển Kinh doanh Từ xa, AMRA Medical

AMRA Medical

Thúc đẩy doanh số nền tảng tin học y tế dựa trên MRI của AMRA Medical bằng cách thu hút khách hàng mới, phát triển các tài khoản chiến lược và hỗ trợ mở rộng sang thị trường mới.

Mở
Arctic Wolf

Quản lý khách hàng kênh từ xa tại Hà Lan

Arctic Wolf

Phát triển mạng lưới đối tác an ninh mạng của Arctic Wolf tại Hà Lan và Benelux. Dẫn dắt bán hàng qua kênh, hỗ trợ đối tác, dự báo cơ hội và tăng trưởng doanh thu.

Mở
Triumph

Quản lý tài khoản VIP tại Triumph (làm việc từ xa tại Mỹ)

Triumph

Quản lý mối quan hệ cá nhân hóa với những người chơi giá trị cao trên nền tảng trò chơi và thẻ giao dịch của Triumph. Hỗ trợ người chơi, xây dựng trải nghiệm VIP, thúc đẩy chơi game có trách nhiệm và chia sẻ phản hồi để định hướng chương trình khách hàng thân thiết và lộ trình sản phẩm.

Mở
Peraton

Giám đốc Phát triển Kinh doanh Peraton, DIA

Peraton

Dẫn dắt hoạt động phát triển kinh doanh của Peraton trong các sứ mệnh của Cơ quan Tình báo Quốc phòng Hoa Kỳ (DIA), từ hoạch định tài khoản chiến lược đến bàn giao hồ sơ dự thầu. Định hướng các cơ hội, quan hệ khách hàng và đối tác để mở rộng hoạt động an ninh quốc gia của công ty.

Mở