Fieldly
Fieldly
11 – 50 Funcionários
Construção

A Fieldly desenvolve software de gerenciamento de projetos para o setor da construção. Criada em Malmö, na Suécia, a plataforma ajuda as equipes de construção a coordenar o trabalho, acompanhar o tempo e as despesas e reduzir o esforço administrativo associado à gestão de projetos.

Projetado tanto para trabalhadores em campo quanto para gerentes de projetos, o software da Fieldly oferece uma alternativa mais prática a processos fragmentados ou ultrapassados. A solução já foi usada em mais de 350.000 projetos de construção em todo o mundo e recebeu reconhecimento por sua inovação.

Gerente de Sucesso do Cliente - Híbrido

Ajude empresas de construção e instalação a adotarem a plataforma digital de gerenciamento de projetos da Fieldly. Treine usuários, dê suporte às integrações, colete feedback sobre o produto e ajude os clientes a obter valor duradouro.

Descrição

  • Integrar novos usuários ao aplicativo web e ao aplicativo móvel da Fieldly
  • Ministrar treinamentos pela web para gerentes de projetos, CEOs e administradores
  • Treinar trabalhadores de campo para usar o aplicativo móvel
  • Ajudar os clientes a obter o máximo valor da Fieldly
  • Garantir que as integrações com sistemas contábeis e atacadistas de materiais funcionem de forma eficaz
  • Preparar reuniões com clientes e acompanhar os clientes integrados
  • Identificar oportunidades de expansão em parceria com os clientes
  • Compartilhar insights, soluções práticas, dicas sobre o produto e atualizações
  • Conectar os clientes à equipe de produto, coletando e comunicando feedback
  • Aprimorar os processos internos de Sucesso do Cliente

Requisitos

  • Experiência como gerente de Sucesso do Cliente ou em uma função B2B comparável focada em produtos
  • Boa aptidão técnica e interesse genuíno por soluções inteligentes
  • Ensino superior, de preferência em serviços, tecnologia, negócios ou finanças
  • Fluência em sueco e inglês
  • Postura confiante, proativa e responsável
  • Boas habilidades de ensino e uma mentalidade organizada e orientada para soluções
  • Capacidade de gerenciar vários clientes ao mesmo tempo
  • Capacidade de ouvir, analisar necessidades e orientar pessoas de forma eficaz
  • Experiência no uso de ferramentas digitais, aplicativos web e aplicativos móveis

Benefícios

  • Café da manhã às terças-feiras
  • Almoço com pizza no último dia de cada mês
  • Hora de bem-estar
  • Leasing de bicicletas
  • Eventos e encontros depois do trabalho
  • Forte cultura empresarial
  • Oportunidades de desenvolvimento pessoal
  • Tarefas divertidas e desafiadoras
  • Trabalho híbrido

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