
11 – 50 员工
建筑Fieldly 开发面向建筑行业的项目管理软件。该平台创建于瑞典马尔默,帮助建筑团队协调工作、记录工时和费用,并减少项目管理相关的行政工作。
Fieldly 同时面向现场工作人员和项目经理,提供比零散或过时流程更实用的解决方案。其软件已在全球超过 350,000 个建筑项目中使用,并因创新而获得认可。
客户成功经理 - 混合办公
帮助建筑和安装企业采用 Fieldly 的数字化项目管理平台。培训用户、支持集成、收集产品反馈,帮助客户持续实现平台价值。
描述
- 通过 Fieldly 网页应用和移动应用为新用户提供入门支持
- 为项目经理、首席执行官和管理员提供在线培训
- 培训现场工作人员使用移动应用
- 帮助客户充分发挥 Fieldly 的价值
- 确保与会计系统和材料批发商的集成有效运行
- 准备客户会议,并跟进已完成入门的客户
- 与客户合作,发现业务拓展机会
- 分享洞察、实用解决方案、产品技巧和更新信息
- 收集并传达反馈,帮助客户与产品团队建立联系
- 改进内部客户成功流程
任职要求
- 具有客户成功经理经验,或在以产品为重点的 B2B 客户岗位中拥有类似经验
- 具备较强的技术理解能力,并真正对智能解决方案感兴趣
- 接受过高等教育,服务、技术或商业与金融相关专业优先
- 流利使用瑞典语和英语
- 自信、积极主动并富有责任感
- 具备出色的培训能力,思路有条理且以解决方案为导向
- 能够同时管理多位客户
- 能够倾听、分析需求并有效引导他人
- 有使用数字工具、网页应用和移动应用的经验
福利待遇
- 周二早餐
- 每月最后一天的披萨午餐
- 健康关怀时段
- 自行车租赁
- 下班后活动和聚会
- 良好的公司文化
- 个人发展机会
- 有趣且富有挑战性的任务
- 混合办公