Fieldly
Fieldly
11 – 50 Ansatte
Bygg og anlegg

Fieldly utvikler programvare for prosjektstyring i byggebransjen. Plattformen ble utviklet i Malmö i Sverige og hjelper byggeteam med å koordinere arbeidet, holde oversikt over tid og utgifter og redusere det administrative arbeidet som følger med prosjektstyring.

Fieldly er utviklet for både feltarbeidere og prosjektledere og gir et mer praktisk alternativ til fragmenterte eller utdaterte prosesser. Programvaren har blitt brukt i mer enn 350 000 byggeprosjekter over hele verden og har fått anerkjennelse for sin innovasjon.

Customer Success Manager – Hybrid

Hjelp bygg- og installasjonsbedrifter med å ta i bruk Fieldlys digitale prosjektstyringsplattform. Lær opp brukere, støtt integrasjoner, samle inn produkttilbakemeldinger og hjelp kundene med å skape varig verdi.

Beskrivelse

  • Onboarde nye brukere i Fieldlys nettapplikasjon og mobilapp
  • Holde nettbasert opplæring for prosjektledere, administrerende direktører og administratorer
  • Lære opp feltarbeidere i bruk av mobilappen
  • Hjelpe kundene med å få fullt utbytte av Fieldly
  • Sikre at integrasjoner med regnskapssystemer og materialgrossister fungerer effektivt
  • Forberede kundemøter og følge opp onboardede kunder
  • Identifisere muligheter for utvidelse i samarbeid med kundene
  • Dele innsikt, praktiske løsninger, produkttips og oppdateringer
  • Knytte kundene til produktteamet ved å samle inn og formidle tilbakemeldinger
  • Forbedre interne Customer Success-prosesser

Krav

  • Erfaring som Customer Success Manager eller i en sammenlignbar produktfokusert B2B-kunderolle
  • God teknisk forståelse og en genuin interesse for smarte løsninger
  • Utdanning utover videregående, gjerne innen service, teknologi eller økonomi
  • Flytende svensk og engelsk
  • En trygg, proaktiv og ansvarsbevisst tilnærming
  • Gode pedagogiske evner og et strukturert, løsningsorientert tankesett
  • Evne til å håndtere flere kunder samtidig
  • Evne til å lytte, analysere behov og veilede mennesker effektivt
  • Erfaring med digitale verktøy, nettapplikasjoner og mobilapper

Fordeler

  • Tirsdagsfrokost
  • Pizzalunsj den siste dagen i hver måned
  • Treningstime
  • Sykkelleasing
  • Afterwork-arrangementer og treff
  • Sterk bedriftskultur
  • Muligheter for personlig utvikling
  • Morsomme og utfordrende oppgaver
  • Hybridarbeid

Relaterte jobber

Qualtrics

Leder for bedriftssalg innen sport, medier og underholdning

Qualtrics
5 001 – 10 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumB2BForetakSaaS

Led Qualtrics’ vekst innen bedriftssalg i sport, medier og underholdning, og tilby store kunder Experience Management og løsninger med generativ KI. Led og coach kundeansvarlige for store bedrifter mens du arbeider med komplekse SaaS-avtaler til flere millioner.

Åpne
HomeWorks Energy, Inc.

Salgsrepresentant for energiløsninger til boliger

HomeWorks Energy, Inc.

Gjennomfører energivurderinger av boliger gjennom Mass Save, modellerer husholdningenes energibruk og anbefaler energieffektiviseringstiltak. Installerer energisparende produkter, hjelper kunder med papirarbeid og arbeider for å inngå serviceavtaler.

Åpne