A Yelp reúne a descoberta de empresas locais e as avaliações de clientes em uma única plataforma. As pessoas a usam para comparar restaurantes e serviços como salões de beleza, consultórios odontológicos, oficinas mecânicas e encanadores, com base nas avaliações compartilhadas por outros clientes. A empresa atua nos setores de descoberta local, hospitalidade e marketing, e conta com uma equipe ampla.
Gerente de capacitação de vendas da Yelp
Desenvolve treinamentos, certificações, métricas de desempenho e ferramentas de IA para as equipes de vendas de publicidade da Yelp. Aprimora a preparação e a produtividade comercial de equipes distribuídas nos Estados Unidos.
Estados Unidos$ 150.000 – $ 155.000 / ano
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de Operações de VendasDescrição
- Planeja e ministra programas de capacitação presenciais e virtuais para equipes de vendas.
- Apoia o desenvolvimento e a certificação em vendas B2B por meio de facilitação, conteúdo, processos, práticas e ferramentas.
- Cria métricas e relatórios para avaliar a eficácia dos programas e o retorno sobre o investimento.
- Colabora com lideranças de vendas de publicidade, sucesso do cliente, operações, produto e marketing.
- Usa diferentes métodos e formatos de ensino para engajar uma organização de vendas distribuída.
- Atualiza e mantém os materiais de capacitação de vendas.
- Cria e publica conteúdo para a wiki interna e os boletins informativos em parceria com colegas.
- Mantém-se em dia com o marketing digital, os produtos da Yelp e as práticas de vendas.
- Coleta feedback do negócio e o usa para aprimorar os programas de capacitação.
- Implementa a estratégia, os programas, processos, práticas e ferramentas que ajudam as equipes Emerging e Partner a vender publicidade da Yelp.
Requisitos
- Pelo menos 5 anos de experiência em liderança em uma equipe de vendas ou área relacionada a vendas.
- Pelo menos 3 anos de experiência em capacitação de vendas.
- Excelentes habilidades de comunicação, apresentação e facilitação.
- Experiência no desenvolvimento de currículos e materiais de capacitação para treinamentos conduzidos por instrutor, e-learning e aprendizagem autodirigida.
- Experiência na criação e no lançamento de ferramentas de IA para grupos amplos de usuários.
- Experiência em coordenação e colaboração com equipes multifuncionais.
- Capacidade de gerenciar vários projetos, definir prioridades, manter atenção aos detalhes e ser organizado.
- Capacidade de avaliar a eficácia da capacitação e demonstrar o retorno sobre o investimento para as partes interessadas e lideranças.
- Certificações profissionais em design instrucional, desenvolvimento curricular, melhoria de desempenho e áreas de conteúdo relevantes.
- Experiência em vendas de publicidade é fortemente desejável.
Benefícios
- Assistência médica, odontológica e oftalmológica a partir do primeiro dia.
- 15 dias de folga remunerada, com aumento após dois ou mais anos de serviço.
- 12 feriados remunerados e um feriado flexível.
- Até 14 semanas de licença parental.
- Subsídio mensal para bem-estar.
- Reembolso de despesas para trabalho em casa.
- Conta de gastos flexíveis.
- Plano de previdência 401(k).
- Plano de compra de ações para funcionários.