Yelp는 지역 업체 검색과 고객 리뷰를 하나의 플랫폼에서 제공합니다. 이용자는 다른 고객이 작성한 리뷰를 참고해 음식점은 물론 미용실, 치과, 자동차 정비소, 배관업체 등의 서비스를 비교할 수 있습니다. 회사는 지역 검색, 호스피탈리티, 마케팅 분야에서 사업을 운영하며 대규모 팀을 구성하고 있습니다.
Yelp 영업 역량 강화 매니저
Yelp 광고 영업팀을 위한 교육, 인증, 성과 측정 지표 및 AI 도구를 개발합니다. 미국 전역에 분산된 팀의 영업 준비도와 생산성을 높입니다.
설명
- 영업팀을 위한 대면 및 온라인 역량 강화 프로그램을 설계하고 진행합니다.
- 퍼실리테이션, 콘텐츠, 프로세스, 실무 방법 및 도구를 통해 B2B 영업 개발과 인증을 지원합니다.
- 프로그램 효과와 투자 수익률을 평가할 지표와 보고서를 작성합니다.
- 광고 영업, 고객 성공, 운영, 제품 및 마케팅 부문 리더들과 협력합니다.
- 다양한 교육 방법과 형식을 활용해 분산된 영업 조직의 참여를 이끌어냅니다.
- 영업 역량 강화 자료를 업데이트하고 관리합니다.
- 동료들과 함께 사내 위키 및 뉴스레터용 콘텐츠를 제작하고 제공합니다.
- 디지털 마케팅, Yelp 제품 및 영업 실무의 동향을 파악합니다.
- 사업 관련 피드백을 수집해 역량 강화 프로그램 개선에 활용합니다.
- 신흥 사업 및 파트너 영업팀이 Yelp 광고를 판매할 수 있도록 전략, 프로그램, 프로세스, 실무 방법 및 도구를 마련합니다.
지원 자격
- 영업팀 또는 영업 관련 팀에서 리더십 경험 5년 이상.
- 영업 역량 강화 경험 3년 이상.
- 뛰어난 의사소통, 프레젠테이션 및 퍼실리테이션 역량.
- 강사 주도형, 이러닝 및 자기 주도형 교육을 위한 역량 강화 커리큘럼과 자료 개발 경험.
- 폭넓은 사용자 그룹을 위한 AI 도구를 구축하고 출시한 경험.
- 여러 기능 부서로 구성된 팀을 조율하고 협업한 경험.
- 여러 프로젝트를 관리하고 우선순위를 설정하며 세부 사항에 주의를 기울이고 체계적으로 업무를 수행하는 역량.
- 역량 강화 효과를 평가하고 이해관계자와 리더에게 투자 수익률을 입증하는 역량.
- 교수 설계, 커리큘럼 개발, 성과 개선 및 관련 콘텐츠 분야의 업계 인증.
- 광고 영업 경험이 있는 지원자를 우대합니다.
복리후생
- 입사 첫날부터 의료, 안과 및 치과 보험을 제공합니다.
- 유급 휴가 15일을 제공하며, 근속 2년 이상부터 휴가 일수가 늘어납니다.
- 유급 공휴일 12일 및 선택형 휴일 1일.
- 최대 14주의 육아 휴가.
- 매월 웰니스 지원금.
- 재택근무 비용 환급.
- 유연 지출 계좌.
- 401(k) 퇴직 저축 제도.
- 직원 주식 매입 제도.