Yelp objedinjuje otkrivanje lokalnih tvrtki i recenzije korisnika na jednoj platformi. Ljudi je koriste za usporedbu restorana i usluga poput frizerskih salona, stomatoloških ordinacija, automehaničara i vodoinstalatera, oslanjajući se na recenzije drugih korisnika. Tvrtka posluje u području lokalnog otkrivanja, ugostiteljstva i marketinga te zapošljava velik tim.
Voditelj podrške prodaji u Yelpu
Razvija edukacije, certifikacije, mjere uspješnosti i alate umjetne inteligencije za podršku Yelpovim prodajnim timovima za oglašavanje. Poboljšava spremnost za prodaju i produktivnost timova raspoređenih diljem SAD-a.
Opis
- Osmisliti i provoditi programe podrške prodaji u učionici i virtualnom okruženju.
- Podržavati razvoj B2B prodaje i certificiranje kroz facilitaciju, sadržaj, procese, prakse i alate.
- Izrađivati metrike i izvješća za procjenu učinkovitosti programa i povrata ulaganja.
- Surađivati s voditeljima prodaje oglašavanja, uspjeha korisnika, operacija, proizvoda i marketinga.
- Primjenjivati različite metode poučavanja i formate kako bi se uključila geografski raspoređena prodajna organizacija.
- Ažurirati i održavati materijale za podršku prodaji.
- S kolegama stvarati i objavljivati sadržaj za internu wiki stranicu i biltene.
- Pratiti digitalni marketing, Yelpove proizvode i prodajne prakse.
- Prikupljati povratne informacije iz poslovanja i koristiti ih za poboljšanje programa podrške prodaji.
- Uspostaviti strategiju, programe, procese, prakse i alate koji pomažu timovima Emerging i Partner u prodaji Yelpova oglašavanja.
Zahtjevi
- Najmanje 5 godina iskustva u vođenju prodajnog tima ili tima povezanog s prodajom.
- Najmanje 3 godine iskustva u podršci prodaji.
- Izvrsne komunikacijske, prezentacijske i facilitacijske vještine.
- Iskustvo u izradi kurikuluma i materijala za edukacije koje vodi instruktor, e-učenje i samostalno učenje.
- Iskustvo u izradi i pokretanju alata umjetne inteligencije za široke skupine korisnika.
- Iskustvo u koordinaciji i suradnji s međufunkcionalnim timovima.
- Sposobnost vođenja više projekata, određivanja prioriteta, obraćanja pažnje na detalje i organiziranog rada.
- Sposobnost procjene učinkovitosti podrške prodaji i dokazivanja povrata ulaganja dionicima i voditeljima.
- Strukovne certifikacije iz dizajna instrukcija, razvoja kurikuluma, poboljšanja uspješnosti i relevantnih sadržajnih područja.
- Iskustvo u prodaji oglašavanja izrazito je poželjno.
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i oftalmološko osiguranje od prvog dana.
- 15 dana plaćenog dopusta, uz povećanje nakon dvije ili više godina rada.
- 12 plaćenih blagdana i jedan pomični blagdan.
- Do 14 tjedana roditeljskog dopusta.
- Mjesečna naknada za dobrobit.
- Naknada troškova rada od kuće.
- Račun za fleksibilnu potrošnju.
- Mirovinski štedni plan 401(k).
- Plan kupnje dionica za zaposlenike.