Yelpは、地域の店舗探しと利用者の口コミをひとつのプラットフォームに集約しています。ほかの利用者が投稿した口コミを参考に、レストランや美容院、歯科医院、自動車整備工場、水道業者などを比較できます。同社は地域情報、ホスピタリティ、マーケティングの分野で事業を展開し、大規模なチームで採用を行っています。
Yelp 営業イネーブルメントマネージャー
Yelpの広告営業チームを支援する研修、認定制度、業績指標、AIツールを開発します。 米国内に分散するチームの営業準備と生産性を高めます。
仕事内容
- 営業チーム向けの対面およびオンラインのイネーブルメントプログラムを設計・実施する。
- ファシリテーション、コンテンツ、プロセス、実践手法、ツールを通じて、B2B営業の育成と認定を支援する。
- プログラムの効果と投資収益率を評価する指標を作成し、レポートをまとめる。
- 広告営業、カスタマーサクセス、オペレーション、製品、マーケティングの各部門のリーダーと連携する。
- 多様な指導方法や形式を用いて、分散型の営業組織の参加を促す。
- 営業イネーブルメント資料を更新・管理する。
- 同僚と協力し、社内 wiki やニュースレター向けのコンテンツを作成・提供する。
- デジタルマーケティング、Yelp 製品、営業手法の動向を把握する。
- 業務上のフィードバックを収集し、イネーブルメントプログラムの改善に活用する。
- 新興事業およびパートナー営業チームが Yelp の広告を販売できるよう、戦略、プログラム、プロセス、実践手法、ツールを整備する。
応募要件
- 営業チームまたは営業関連チームでのリーダー経験が 5 年以上あること。
- 営業イネーブルメントの経験が 3 年以上あること。
- 優れたコミュニケーション、プレゼンテーション、ファシリテーション能力。
- 講師主導型、eラーニング、自主学習型の研修向けに、イネーブルメントのカリキュラムや教材を開発した経験。
- 幅広いユーザー層向けの AI ツールを構築し、展開した経験。
- 部門横断チームの調整および協業経験。
- 複数のプロジェクトを管理し、優先順位を設定し、細部に注意を払いながら整理して業務を進める能力。
- イネーブルメントの効果を評価し、関係者やリーダーに投資収益率を示す能力。
- インストラクショナルデザイン、カリキュラム開発、パフォーマンス改善、関連分野の業界認定資格。
- 広告営業の経験が特に望ましい。
福利厚生
- 入社初日から医療、眼科、歯科の保険に加入できます。
- 有給休暇 15 日。勤続 2 年以上で日数が増加します。
- 有給祝日 12 日とフローティングホリデー 1 日。
- 最長 14 週間の育児休暇。
- 毎月のウェルネス補助。
- 在宅勤務費用の補助。
- フレキシブル支出口座。
- 401(k) 退職貯蓄プラン。
- 従業員株式購入プラン。