A Newrez LLC é uma empresa de serviços financeiros com foco em crédito imobiliário e serviços relacionados. Por meio do NMLS Consumer Access, a empresa facilita o acesso público a informações sobre licenças e registros de profissionais de crédito imobiliário e empresas de serviços financeiros. Esse recurso ajuda os consumidores a verificar as credenciais dos provedores e entender sua situação regulatória nas jurisdições estaduais participantes.
Especialista II em sinistros de seguro hipotecário – Presencial em Coppell, TX
A Newrez busca um Especialista II em sinistros de seguro hipotecário para gerenciar pedidos de reembolso relacionados a seguro hipotecário, programas governamentais e investidores GSE. A função revisa registros de servicing, apresenta sinistros e supervisiona a documentação e os prazos pós-venda.
Descrição
- Enviar pedidos de reembolso precisos e dentro do prazo para seguros hipotecários, programas governamentais e investidores GSE, com pacotes completos de documentos comprobatórios.
- Gerenciar atividades de sinistros pós-venda, incluindo atualizações sobre preservação de imóveis e despejos, transferência e entrega de títulos e documentação exigida.
- Seguir os requisitos de servicing da Freddie Mac e da Fannie Mae durante todo o período de reembolso.
- Revisar e acompanhar os prazos dos sinistros e as entregas relacionadas.
- Realizar análises forenses de servicing desde a inadimplência até o envio do sinistro para identificar dados relevantes e despesas elegíveis.
- Verificar notas de servicing, relatórios mensais, cronogramas, registros comprobatórios e detalhes dos sinistros quanto à integridade e precisão.
- Comunicar atualizações de servicing para preservar a elegibilidade dos sinistros e a conformidade com as diretrizes aplicáveis.
- Concluir atividades de servicing pós-venda conforme os requisitos de seguro hipotecário, investidores, HUD, VA e USDA.
- Fornecer respostas precisas e dentro do prazo a solicitações internas e externas de informações e documentação.
- Investigar e resolver problemas que surjam durante os cronogramas pós-venda e de sinistros.
- Reconciliar os valores recebidos dos sinistros, enviar sinistros suplementares e monitorar diferimentos.
- Coordenar entregas com prazo definido em vários tipos de sinistros.
- Analisar tendências que influenciam a eficiência, a qualidade e a precisão dos sinistros.
- Apoiar iniciativas especiais e sazonais, incluindo auditorias e atividades de fim de ano.
- Concluir outras responsabilidades atribuídas pela gerência.
Requisitos
- É necessário ter diploma de ensino médio ou equivalente.
- É necessário ter pelo menos três anos de experiência no envio de sinistros.
- É necessário ter experiência com servicing hipotecário relacionado à inadimplência.
- É necessário conhecimento das diretrizes de servicing de inadimplência de FHA, VA e USDA.
- Proficiência em Microsoft Office, incluindo Outlook, Word e Excel.
- Familiaridade com as diretrizes de servicing de empréstimos de GSE e do governo.
- Experiência na revisão de processos, relatórios ou documentos, com forte atenção aos detalhes.
- Capacidade de desenvolver relações de trabalho eficazes com partes interessadas, fornecedores e colegas.
- Fortes habilidades de resolução de problemas e organização.
- Fortes habilidades interpessoais e de comunicação escrita e verbal.
- Abordagem autodirigida, com capacidade de cumprir prazos sem supervisão direta.
- Um smartphone que atenda aos padrões de segurança da empresa e seja compatível com aplicativos como o Microsoft Authenticator.
- É preferível ter formação universitária.
- É preferível ter experiência com sistemas de sinistros ou experiência comprovada equivalente.
Benefícios
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico.
- Conta de poupança para despesas médicas com contribuição do empregador.
- Plano de aposentadoria 401(k) com contribuição equivalente do empregador.
- Licença remunerada para maternidade, vínculo parental e cuidados.
- Assistência para adoção.
- Reembolso de mensalidades e certificações.
- Programa de empréstimo hipotecário para funcionários.
- Fundo de Emergência e Desastres para Funcionários da Newrez.
- Um dia de folga remunerada para voluntariado pago pela empresa.
- Programa de doações com contrapartida dólar por dólar de até US$ 1.000.
- Acesso a subsídios, recursos de organizações sem fins lucrativos e oportunidades de voluntariado.
- Grupos de Recursos para Funcionários (ERGs).