Newrez LLC یک شرکت خدمات مالی است که بر وام‌های رهنی و خدمات مرتبط تمرکز دارد. این شرکت از طریق NMLS Consumer Access به دسترسی عمومی به اطلاعات مربوط به مجوزها و ثبت‌نام متخصصان و شرکت‌های خدمات مالی حوزه وام‌های رهنی کمک می‌کند. این منبع به مصرف‌کنندگان امکان می‌دهد صلاحیت‌های ارائه‌دهندگان خدمات را بررسی کنند و وضعیت مقرراتی آن‌ها را در حوزه‌های قضایی ایالت‌های مشارکت‌کننده درک کنند.
کارشناس دعاوی بیمه وام مسکن II – حضوری در کوپل، تگزاس
Newrez به دنبال کارشناس دعاوی بیمه وام مسکن II است تا دعاوی بازپرداخت مربوط به بیمه وام مسکن، برنامه‌های دولتی و سرمایه‌گذاران GSE را مدیریت کند. این شغل شامل بررسی سوابق خدمات‌رسانی، ثبت دعاوی و نظارت بر اسناد و مهلت‌های پس از فروش است.
توضیحات
- دعاوی دقیق و به‌موقع بازپرداخت بیمه وام مسکن، برنامه‌های دولتی و سرمایه‌گذاران GSE را همراه با بسته‌های کامل پشتیبان ثبت کنید.
- فعالیت‌های پس از فروش دعاوی، از جمله به‌روزرسانی‌های حفظ ملک و تخلیه، انتقال و تحویل سند مالکیت و اسناد موردنیاز را انجام دهید.
- در سراسر دوره بازپرداخت، الزامات خدمات‌رسانی Freddie Mac و Fannie Mae را رعایت کنید.
- مهلت‌های دعاوی و اقلام قابل تحویل مرتبط را بررسی و پیگیری کنید.
- از مرحله نکول تا ثبت دعوا، بررسی‌های دقیق خدمات‌رسانی انجام دهید تا داده‌های مرتبط و هزینه‌های واجد شرایط را شناسایی کنید.
- یادداشت‌های خدمات‌رسانی، گزارش‌های ماهانه، زمان‌بندی‌ها، سوابق پشتیبان و جزئیات دعاوی را از نظر کامل و دقیق بودن بررسی کنید.
- برای حفظ صلاحیت دعوا و رعایت دستورالعمل‌های مربوط، به‌روزرسانی‌های خدمات‌رسانی را منتقل کنید.
- فعالیت‌های خدمات‌رسانی پس از فروش را طبق الزامات بیمه وام مسکن، سرمایه‌گذاران، HUD، VA و USDA انجام دهید.
- به درخواست‌های داخلی و خارجی برای اطلاعات و اسناد، دقیق و به‌موقع پاسخ دهید.
- مسائلی را که در طول زمان‌بندی‌های پس از فروش و دعاوی ایجاد می‌شوند بررسی و حل کنید.
- وجوه دریافتی دعاوی را تطبیق دهید، دعاوی تکمیلی ثبت کنید و تعویق‌ها را پیگیری کنید.
- اقلام قابل تحویل وابسته به مهلت را در انواع مختلف دعاوی هماهنگ کنید.
- روندهایی را که بر کارایی، کیفیت و دقت دعاوی اثر می‌گذارند تحلیل کنید.
- از طرح‌های ویژه و فصلی، از جمله ممیزی‌ها و کارهای پایان سال، پشتیبانی کنید.
- سایر مسئولیت‌های محول‌شده از سوی مدیریت را انجام دهید.
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا معادل آن الزامی است.
- حداقل سه سال تجربه ثبت دعاوی الزامی است.
- تجربه خدمات‌رسانی وام مسکن مرتبط با نکول الزامی است.
- آشنایی با دستورالعمل‌های خدمات‌رسانی وام‌های نکول‌شده FHA، VA و USDA الزامی است.
- تسلط به Microsoft Office، شامل Outlook، Word و Excel.
- آشنایی با دستورالعمل‌های خدمات‌رسانی وام‌های GSE و دولتی.
- تجربه بررسی فرایندها، گزارش‌ها یا اسناد همراه با دقت زیاد به جزئیات.
- توانایی ایجاد روابط کاری مؤثر با ذی‌نفعان، فروشندگان و همکاران.
- توانایی قوی در حل مسئله و سازمان‌دهی.
- مهارت‌های قوی ارتباطی و بین‌فردی، به‌صورت کتبی و شفاهی.
- رویکرد خودراهبر با توانایی رعایت مهلت‌ها بدون نظارت مستقیم.
- گوشی هوشمندی که استانداردهای امنیتی شرکت را برآورده کند و از برنامه‌هایی مانند Microsoft Authenticator پشتیبانی کند.
- داشتن مدرک دانشگاهی مزیت محسوب می‌شود.
- تجربه کار با سامانه دعاوی یا تجربه اثبات‌شده مشابه، مزیت محسوب می‌شود.
مزایا
- بیمه درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی.
- حساب پس‌انداز سلامت با مشارکت کارفرما.
- طرح بازنشستگی 401(k) با مشارکت کارفرما.
- مرخصی با حقوق زایمان، پیوند والدین و مراقبت از اعضای خانواده.
- کمک‌هزینه فرزندخواندگی.
- بازپرداخت هزینه تحصیل و گواهینامه.
- برنامه وام مسکن کارکنان.
- Newrez Employee Emergency and Disaster Fund.
- یک روز مرخصی داوطلبانه سالانه با هزینه شرکت.
- برنامه Matching Gifts با تطبیق یک‌به‌یک تا سقف ۱۰۰۰ دلار.
- دسترسی به کمک‌های مالی، منابع سازمان‌های غیرانتفاعی و فرصت‌های داوطلبانه.
- گروه‌های منابع کارکنان (ERGs).