Newrez LLC to firma świadcząca usługi finansowe, koncentrująca się na kredytach hipotecznych i usługach powiązanych. Za pośrednictwem NMLS Consumer Access firma zapewnia publiczny dostęp do informacji o licencjach i rejestracji specjalistów ds. kredytów hipotecznych oraz przedsiębiorstw świadczących usługi finansowe. Zasób ten pomaga konsumentom sprawdzać dane dotyczące dostawców usług i poznawać ich status regulacyjny w uczestniczących jurysdykcjach stanowych.
Specjalista II ds. roszczeń z tytułu ubezpieczenia hipotecznego — praca stacjonarna w Coppell w Teksasie
Newrez poszukuje specjalisty II ds. roszczeń z tytułu ubezpieczenia hipotecznego do obsługi roszczeń o zwrot kosztów związanych z ubezpieczeniem hipotecznym, programami rządowymi i inwestorami GSE. Osoba na tym stanowisku analizuje dokumentację obsługi kredytów, składa roszczenia oraz nadzoruje dokumentację i terminy po sprzedaży.
Opis
- Składaj dokładne i terminowe roszczenia o zwrot kosztów związanych z ubezpieczeniem hipotecznym, programami rządowymi i inwestorami GSE wraz z kompletnymi pakietami dokumentów potwierdzających.
- Obsługuj działania dotyczące roszczeń po sprzedaży, w tym aktualizacje dotyczące zabezpieczenia nieruchomości i eksmisji, przekazanie i dostarczenie dokumentów tytułu własności oraz wymaganą dokumentację.
- Przestrzegaj wymogów Freddie Mac i Fannie Mae dotyczących obsługi kredytów przez cały okres zwrotu kosztów.
- Weryfikuj i monitoruj terminy roszczeń oraz powiązane elementy do dostarczenia.
- Przeprowadzaj szczegółowe analizy obsługi kredytów od momentu niewykonania zobowiązania do złożenia roszczenia, aby identyfikować istotne dane i kwalifikujące się wydatki.
- Weryfikuj notatki dotyczące obsługi, raporty miesięczne, harmonogramy, dokumentację potwierdzającą i szczegóły roszczeń pod kątem kompletności i dokładności.
- Przekazuj aktualizacje dotyczące obsługi, aby zachować prawo do roszczenia i zgodność z obowiązującymi wytycznymi.
- Wykonuj działania związane z obsługą po sprzedaży zgodnie z wymogami ubezpieczenia hipotecznego, inwestorów, HUD, VA i USDA.
- Udzielaj dokładnych i terminowych odpowiedzi na wewnętrzne i zewnętrzne prośby o informacje i dokumentację.
- Badaj i rozwiązuj problemy pojawiające się w okresach po sprzedaży i w terminach związanych z roszczeniami.
- Uzgadniaj wpływy z roszczeń, składaj roszczenia uzupełniające i monitoruj odroczenia.
- Koordynuj zadania z określonymi terminami dla wielu rodzajów roszczeń.
- Analizuj trendy wpływające na efektywność, jakość i dokładność obsługi roszczeń.
- Wspieraj specjalne i sezonowe inicjatywy, w tym audyty i pracę na koniec roku.
- Wykonuj dodatkowe obowiązki powierzone przez kierownictwo.
Wymagania
- Wymagane jest wykształcenie średnie lub równoważne.
- Wymagane są co najmniej trzy lata doświadczenia w składaniu roszczeń.
- Wymagane jest doświadczenie w obsłudze kredytów hipotecznych związanych z niewykonaniem zobowiązania.
- Wymagana jest znajomość wytycznych dotyczących obsługi kredytów w trudnej sytuacji FHA, VA i USDA.
- Biegła znajomość pakietu Microsoft Office, w tym Outlook, Word i Excel.
- Znajomość wytycznych GSE i rządowych dotyczących obsługi kredytów.
- Doświadczenie w przeglądaniu procesów, raportów lub dokumentów oraz duża dbałość o szczegóły.
- Umiejętność budowania skutecznych relacji roboczych z interesariuszami, dostawcami i współpracownikami.
- Dobre umiejętności rozwiązywania problemów i organizacji pracy.
- Dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne w mowie i piśmie.
- Samodzielność i umiejętność dotrzymywania terminów bez bezpośredniego nadzoru.
- Smartfon spełniający standardy bezpieczeństwa firmy i obsługujący aplikacje takie jak Microsoft Authenticator.
- Wykształcenie wyższe jest mile widziane.
- Doświadczenie z systemem obsługi roszczeń lub porównywalne, udokumentowane doświadczenie jest mile widziane.
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne.
- Konto oszczędnościowe na cele medyczne z dopłatą pracodawcy.
- Plan emerytalny 401(k) z dopłatą pracodawcy.
- Płatny urlop macierzyński, rodzicielski i opiekuńczy.
- Pomoc w adopcji.
- Zwrot kosztów nauki i certyfikacji.
- Program kredytów hipotecznych dla pracowników.
- Fundusz awaryjny i klęsk żywiołowych dla pracowników Newrez.
- Jeden dzień płatnego urlopu na wolontariat finansowany przez firmę.
- Program dopasowanych darowizn z dopłatą w stosunku jeden do jednego do kwoty 1000 dolarów.
- Dostęp do grantów, zasobów organizacji non-profit i możliwości wolontariatu.
- Grupy zasobów pracowniczych (ERG).