Newrez LLC es una empresa de servicios financieros centrada en la concesión de préstamos hipotecarios y servicios relacionados. A través de NMLS Consumer Access, la empresa facilita el acceso público a información sobre licencias y registros de profesionales hipotecarios y empresas de servicios financieros. Este recurso ayuda a los consumidores a verificar las credenciales de los proveedores y comprender su situación regulatoria en las jurisdicciones estatales participantes.
Especialista II en reclamaciones de seguros hipotecarios – Presencial en Coppell, TX
Newrez busca un Especialista II en reclamaciones de seguros hipotecarios para gestionar reclamaciones de reembolso relacionadas con seguros hipotecarios, programas gubernamentales e inversionistas GSE. El puesto revisa registros de administración, presenta reclamaciones y supervisa la documentación y los plazos posteriores a la venta.
Descripción
- Presentar reclamaciones de reembolso precisas y oportunas de seguros hipotecarios, programas gubernamentales e inversionistas GSE con paquetes de respaldo completos.
- Gestionar actividades posteriores a la venta, incluidas las actualizaciones sobre la conservación de propiedades y los desalojos, la transferencia y entrega de títulos, y la documentación requerida.
- Seguir los requisitos de administración de Freddie Mac y Fannie Mae durante todo el período de reembolso.
- Revisar y dar seguimiento a los plazos de las reclamaciones y las entregas relacionadas.
- Realizar revisiones forenses de la administración desde el incumplimiento hasta la presentación de la reclamación para identificar datos relevantes y gastos elegibles.
- Verificar que las notas de administración, los informes mensuales, los plazos, los registros de respaldo y los detalles de las reclamaciones estén completos y sean precisos.
- Comunicar actualizaciones de administración para preservar la elegibilidad de las reclamaciones y el cumplimiento de las directrices aplicables.
- Completar actividades de administración posteriores a la venta conforme a los requisitos de seguros hipotecarios, inversionistas, HUD, VA y USDA.
- Responder de manera precisa y oportuna a las solicitudes internas y externas de información y documentación.
- Investigar y resolver los problemas que surjan durante los plazos posteriores a la venta y de las reclamaciones.
- Conciliar los fondos de las reclamaciones, presentar reclamaciones suplementarias y supervisar los aplazamientos.
- Coordinar entregas sujetas a plazos en varios tipos de reclamaciones.
- Analizar las tendencias que influyen en la eficiencia, calidad y precisión de las reclamaciones.
- Apoyar iniciativas especiales y estacionales, incluidas auditorías y actividades de fin de año.
- Completar otras responsabilidades asignadas por la gerencia.
Requisitos
- Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Se requieren al menos tres años de experiencia en presentación de reclamaciones.
- Se requiere experiencia en administración hipotecaria relacionada con incumplimientos.
- Se requiere conocimiento de las directrices de administración de incumplimientos de FHA, VA y USDA.
- Dominio de Microsoft Office, incluidos Outlook, Word y Excel.
- Familiaridad con las directrices de administración de préstamos de GSE y del gobierno.
- Experiencia en la revisión de procesos, informes o documentos, con gran atención al detalle.
- Capacidad para establecer relaciones laborales eficaces con partes interesadas, proveedores y colegas.
- Sólidas capacidades de resolución de problemas y organización.
- Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación escrita y verbal.
- Enfoque autodirigido, con capacidad para cumplir los plazos sin supervisión directa.
- Un teléfono inteligente que cumpla las normas de seguridad de la empresa y sea compatible con aplicaciones como Microsoft Authenticator.
- Se prefiere un título universitario.
- Se prefiere experiencia con sistemas de reclamaciones o experiencia demostrable equivalente.
Beneficios
- Seguro médico, dental y de la vista.
- Cuenta de ahorros para gastos médicos con una contribución del empleador.
- Plan de jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador.
- Licencia remunerada por maternidad, vinculación parental y cuidado de familiares.
- Asistencia para adopción.
- Reembolso de matrícula y certificaciones.
- Programa de préstamos hipotecarios para empleados.
- Fondo de Emergencia y Desastres para Empleados de Newrez.
- Un día de tiempo libre remunerado para voluntariado pagado por la empresa.
- Programa de donaciones equivalentes con aportación dólar por dólar de hasta $1,000.
- Acceso a subvenciones, recursos de organizaciones sin fines de lucro y oportunidades de voluntariado.
- Grupos de Recursos para Empleados (ERG).