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ECP
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51 – 200 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoConsultoriaCuidados de saúdeLogística
A ECP desenvolve software para organizações de moradia assistida e cuidados de longa duração. Sua plataforma reúne gestão de comunidades, registros eletrônicos de administração de medicamentos, prontuários eletrônicos, planejamento de cuidados, gestão de relacionamento com clientes e ferramentas de faturamento para ambientes como residências assistidas, comunidades de vida independente, unidades de cuidados para pessoas com demência, serviços para pessoas com deficiências intelectuais e do desenvolvimento, farmácias e casas coletivas. Ao conectar os fluxos de trabalho assistenciais e operacionais em um único sistema, a ECP apoia proprietários, operadores, cuidadores, enfermeiros e outros profissionais, além de se integrar a parceiros farmacêuticos. A empresa atende comunidades residenciais para idosos nos Estados Unidos e em outros países.
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Vagas da empresa

Designer líder sênior de produto, software de IA

Lidere o design do software de IA da ECP para atendimento clínico, CRM e faturamento em comunidades de moradia para idosos. Defina a experiência do produto, os sistemas de design, a pesquisa com clientes e a acessibilidade.

USEstados UnidosILIllinoisWIWisconsinRemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsDesigner de produto

Descrição

  • Defina a direção de design e os padrões de qualidade para todo o produto e incorpore as necessidades dos usuários às decisões do roadmap.
  • Oriente e desenvolva designers à medida que a equipe cresce.
  • Conecte o design à adoção, à satisfação dos clientes, ao desempenho de vendas e a outros resultados de negócio; defina métricas e use-as para orientar o trabalho futuro.
  • Oriente a direção visual e crie fluxos de trabalho mais simples, com menos etapas, para desktop, tablet e celular.
  • Lidere funcionalidades de IA da concepção ao lançamento, definindo como as pessoas interagem com os resultados da IA, revisam, confiam e corrigem esses resultados.
  • Desenvolva o sistema de design, apoie sua adoção pela engenharia e configure-o no Claude para criar protótipos para gestão de produto.
  • Converse com clientes, visite comunidades de moradia para idosos, observe as equipes, conduza testes de usabilidade, mantenha personas e acompanhe a concorrência e os avanços em IA.
  • Crie wireframes, mockups, protótipos funcionais com código e especificações prontas para a engenharia; avalie alternativas com as equipes de produto e engenharia.
  • Explique e fundamente as decisões de design com evidências.
  • Defina padrões de acessibilidade alinhados às diretrizes WCAG e incentive sua adoção junto à engenharia.
  • Reporte-se à vice-presidência de Produto e aconselhe as lideranças de produto e engenharia.

Requisitos

  • Pelo menos 7 anos de experiência em design de produto ou UX, incluindo liderança de ponta a ponta do design de uma área de produto, mentoria de designers, apresentações para lideranças e conexão entre decisões de design e resultados de negócio mensuráveis.
  • Portfólio que demonstre fortes habilidades de design visual e de interação, incluindo simplificação de fluxos de trabalho complexos e experiências responsivas para desktop, tablet e celular.
  • Experiência lançando funcionalidades de IA usadas em situações reais e conhecimento de padrões de UX para IA, incluindo definir expectativas, apresentar fontes, lidar com erros e manter as pessoas no controle.
  • Experiência criando ou aprimorando substancialmente um sistema de design e promovendo sua adoção, incluindo a configuração no Claude para uso em gestão de produto.
  • Conhecimento avançado de Figma e segurança no uso do Claude para iteração rápida, incluindo programação de protótipos funcionais para a engenharia.
  • Experiência prática com pesquisa de usuários e testes de usabilidade.
  • Conhecimento prático dos padrões de acessibilidade WCAG e experiência em identificar e corrigir violações.
  • Preferencialmente, bacharelado em design ou área relacionada, ou experiência equivalente.

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RemotoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsDesigner de produto

Lidera a entrega de projetos de design de data centers da Iron Mountain, do conceito à construção, ao comissionamento e à entrega final. Coordena equipes multidisciplinares e orienta decisões de design no desenvolvimento de instalações e em melhorias operacionais.

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