North
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A North oferece tecnologia de pagamentos e serviços para estabelecimentos comerciais que atuam presencialmente e on-line. Suas soluções incluem sistemas de ponto de venda, processamento de pagamentos, pagamentos móveis e gateways de comércio eletrônico, além de ferramentas para faturamento, relatórios, estoque e fidelização de clientes. A North atende setores como varejo, restaurantes, saúde e jogos, com opções escaláveis para grandes empresas e franquias. Desenvolvedores podem usar suas APIs para conectar serviços de pagamento a outros sistemas empresariais. A empresa também descreve a segurança de suas transações como validada pelo PCI DSS, com uso de criptografia e tokenização.

Designer Sênior de UX, Pagamentos Remotos

Crie experiências de pagamento com IA para a North na web e em dispositivos móveis, do checkout e das carteiras digitais a disputas e movimentações de dinheiro. Desenvolva fluxos de trabalho e protótipos, criando jornadas claras e em conformidade com as normas.

Descrição

  • Crie produtos digitais e aplicativos para diversas plataformas.
  • Lidere iniciativas importantes da empresa sob a perspectiva do design.
  • Construa relações de trabalho sólidas com as equipes de Desenvolvimento e Produto.
  • Desenvolva análises de mercado, requisitos de alto nível e uma linguagem de design centrada nas pessoas usuárias.
  • Transforme necessidades complexas de negócios e tecnologia em fluxos de trabalho, mockups detalhados e documentação para web, iOS e Android.
  • Use IA para acelerar a criação de fluxos de trabalho e protótipos, aprimorando jornadas, estados e casos extremos.
  • Crie protótipos interativos de alta fidelidade e apresente-os à liderança sênior.
  • Mapeie jornadas completas para produtos de pagamento, incluindo checkout, carteiras digitais, disputas, integração e movimentação de dinheiro.
  • Trabalhe com responsáveis de Produto para definir, simplificar e priorizar requisitos de funcionalidades.
  • Pesquise usuários e concorrentes e desenvolva personas e fluxos de trabalho com base no comportamento dos clientes.
  • Considere conformidade e riscos, trabalhando com as equipes Jurídica, de Riscos e de Compliance.
  • Projete experiências com IA, como interfaces conversacionais e agênticas, com explicabilidade, controle para as pessoas usuárias e recuperação de erros.
  • Desenvolva e amplie uma linguagem e um sistema de design compartilhados entre os produtos.
  • Atue como principal contato de design para lideranças de Engenharia e desenvolvedores.
  • Resolva questões de usabilidade e avalie a qualidade do design e da experiência do usuário durante o controle de qualidade.
  • Escreva ou contribua para textos de UX e mensagens voltadas às pessoas usuárias.
  • Aplique ferramentas de IA à síntese de pesquisas, ideação e prototipagem, e compartilhe práticas úteis com a equipe.

Requisitos

  • Graduação em Interação Humano-Computador (HCI), Ciências Cognitivas, Psicologia, Comunicação, Marketing, Design Gráfico, Ciência da Computação ou área relacionada, ou mestrado.
  • Pelo menos cinco anos de experiência como designer de UX ou engenheiro(a) de software com responsabilidades substanciais de design.
  • Portfólio que apresente produtos completos para web e dispositivos móveis, incluindo protótipos interativos e fluxos de trabalho, do conceito até a conclusão do desenvolvimento.
  • Capacidade de transformar requisitos complexos em fluxos de trabalho claros e estruturados e protótipos interativos completos.
  • Experiência liderando projetos de grande escala.
  • Excelente comunicação oral e escrita.
  • Experiência em orientar e fazer críticas construtivas a designers de UI.
  • Experiência trabalhando de forma independente e colaborativa com desenvolvedores, designers e gerentes de produto.
  • Experiência com design responsivo para web e convenções de design para iOS e Android.
  • Familiaridade com Scrum e métodos ágeis.
  • Conhecimento especializado de princípios de design digital e das tendências em design para web, dispositivos móveis e soluções com IA.
  • Conhecimento prático sobre o design de funcionalidades com IA que ofereçam transparência, confiança e controle às pessoas usuárias, ou uma perspectiva bem desenvolvida sobre esses princípios.
  • Proficiência em Figma, Adobe Photoshop e Adobe Illustrator.
  • Fortes habilidades de inovação, criatividade, design e análise.
  • Disponibilidade para viajar 10%.
  • Não há exigência de licença ou certificação.

Benefícios

  • Contrato de trabalho em período integral.
  • Regime de trabalho remoto.
  • Proteções de igualdade de oportunidades no emprego.

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