North는 오프라인과 온라인에서 사업을 운영하는 기업에 결제 기술과 가맹점 서비스를 제공합니다. 판매 시점 관리 시스템, 결제 처리, 모바일 결제, 전자상거래 게이트웨이와 함께 송장 발행, 보고, 재고 및 고객 충성도 관리 도구를 제공합니다. 소매, 음식점, 의료, 게임 등의 분야에 서비스를 제공하며, 대기업과 프랜차이즈를 위한 확장 가능한 옵션도 갖추고 있습니다. 개발자는 API를 사용해 결제 서비스를 다른 비즈니스 시스템과 연결할 수 있습니다. 회사는 거래 보안이 PCI DSS 검증을 받았으며 암호화와 토큰화를 사용한다고 설명합니다.
시니어 UX 디자이너, 원격 결제
North의 웹과 모바일 전반에서 체크아웃과 지갑부터 분쟁 처리와 자금 이동까지 AI 기반 결제 경험을 설계합니다. 워크플로와 프로토타입을 만들고 명확하며 규정을 준수하는 여정을 구상합니다.
설명
- 여러 플랫폼을 위한 디지털 제품과 애플리케이션을 설계합니다.
- 디자인 관점에서 회사의 주요 이니셔티브를 주도합니다.
- 개발팀 및 제품팀과 긴밀한 협업 관계를 구축합니다.
- 시장 분석과 상위 수준의 요구사항을 개발하고 사용자 중심의 디자인 언어를 수립합니다.
- 복잡한 비즈니스 및 기술 요구사항을 웹, iOS, Android용 워크플로, 상세 목업, 문서로 구체화합니다.
- AI를 활용해 워크플로와 프로토타입 제작을 효율화하고 흐름, 상태, 예외 사례를 다듬습니다.
- 완성도 높은 인터랙티브 프로토타입을 제작하고 고위 리더에게 발표합니다.
- 체크아웃, 지갑, 분쟁 처리, 온보딩, 자금 이동을 포함한 결제 제품의 엔드투엔드 사용자 여정을 설계합니다.
- 제품 책임자와 협력해 기능 요구사항을 정의하고 단순화하며 우선순위를 정합니다.
- 사용자와 경쟁사를 조사하고 고객 행동을 바탕으로 페르소나와 워크플로를 개발합니다.
- 법무, 리스크, 컴플라이언스 팀과 협력해 규정 준수와 리스크를 고려합니다.
- 대화형 및 에이전트형 인터페이스와 같은 AI 기반 경험을 설계하며 설명 가능성, 사용자 제어, 오류 복구를 고려합니다.
- 제품 전반에 공통 디자인 언어와 시스템을 구축하고 발전시킵니다.
- 엔지니어링 리드와 개발자의 주요 디자인 연락 담당자 역할을 합니다.
- 사용성 문제를 해결하고 QA 단계에서 디자인 및 UX 품질을 검토합니다.
- UX 문구와 사용자 중심 메시지를 작성하거나 작성에 참여합니다.
- AI 도구를 활용해 조사 결과를 종합하고 아이디어를 구상하며 프로토타입을 제작하고, 유용한 방식을 팀과 공유합니다.
지원 자격
- 인간·컴퓨터 상호작용, 인지과학, 심리학, 커뮤니케이션, 마케팅, 그래픽 디자인, 컴퓨터 과학 또는 관련 분야의 학사 학위 또는 석사 학위.
- UX 디자이너로서 5년 이상의 경력 또는 상당한 디자인 책임을 맡은 소프트웨어 엔지니어 경력.
- 인터랙티브 프로토타입과 워크플로를 포함한 웹 및 모바일 제품을 구상부터 개발 완료까지 수행한 경험을 보여주는 포트폴리오.
- 복잡한 요구사항을 명확하고 구조화된 워크플로와 충분히 구체화된 인터랙티브 프로토타입으로 전환하는 역량.
- 대규모 프로젝트를 주도한 경험.
- 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력.
- UI 디자이너를 코칭하고 비평을 제공한 경험.
- 독립적으로 일하고 개발자, 디자이너, 제품 관리자와 협업한 경험.
- 반응형 웹 디자인과 iOS 및 Android 디자인 관례에 관한 경험.
- Scrum 및 애자일 방법론에 대한 이해.
- 디지털 디자인 원칙에 대한 전문 지식과 웹, 모바일, AI 기반 디자인 동향에 대한 이해.
- 투명성, 신뢰, 사용자 제어를 갖춘 AI 기능 설계에 대한 실무 지식 또는 이러한 원칙에 대한 충분히 발전된 관점.
- Figma, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator 활용 능력.
- 뛰어난 혁신성, 창의성, 디자인 및 분석 역량.
- 출장 10% 가능.
- 면허 또는 자격증 요건 없음.
복리후생
- 정규직 고용.
- 원격 근무 형태.
- 고용 기회 평등 보호.
