Lingraphica
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Lingraphica는 의사소통에 어려움을 겪는 사람들을 위한 보완대체의사소통(AAC) 기기와 앱을 개발합니다. 제품군에는 TouchTalk, TouchTalk Plus, MiniTalk와 실어증 및 기타 의사소통 장애를 위한 치료 앱이 포함됩니다. 또한 사용자, 보호자, 임상 전문가를 대상으로 교육 웨비나와 임상 가이드를 제공합니다. Lingraphica는 건강보험을 포함한 의료 분야에서 활동하며, 제품은 의사소통과 말하기 연습을 지원하도록 설계되었습니다.

시니어 제품 디자이너, AAC

Lingraphica에서 기기, 웹, 모바일 전반의 접근성 높은 AAC 경험을 위한 제품 탐색과 디자인을 주도합니다. 의사소통에 어려움이 있는 사람들을 위한 조사, 프로토타이핑, 제품 전략을 이끕니다.

설명

  • 제품 및 엔지니어링 팀과 협력해 사용자와 비즈니스 문제를 정의하고, 제품 전략을 이끌며, 측정 가능한 성과를 정합니다.
  • 사용자, 제품, 임상 업무 흐름, 데이터, 경쟁사를 포함해 AAC와 보조 기술에 대한 전문성을 키웁니다.
  • 의사소통에 어려움이 있는 사람들, 돌봄 파트너, 임상 전문가, 고객, 사내 전문가와 함께 제품 탐색을 주도합니다.
  • 인터뷰, 관찰, 공동 디자인 세션, 콘셉트 평가, 사용성 테스트를 진행합니다.
  • 조사, 제품 데이터, 비즈니스 목표, 기술적 제약을 실행 가능한 통찰과 제안으로 전환합니다.
  • 복잡한 업무 흐름과 접근성 요구를 사용자 흐름, 프로토타입, 상호작용 모델, 완성도 높은 디자인으로 구체화합니다.
  • 기기, 웹, 모바일 제품에서 접근성이 높고 직관적이며 일관된 경험을 만듭니다.
  • 디자인 과정에 AI와 데이터 기반 아이디어를 적용해 명확하고 책임감 있는 제품 경험을 만듭니다.
  • 구현 과정에서 엔지니어와 협력해 디자인 의도와 품질을 유지합니다.
  • 프로토타이핑, 반복 테스트, 출시 후 학습을 활용해 솔루션을 평가하고 위험을 줄입니다.
  • 디자인 결정과 이를 뒷받침하는 근거, 가치, 절충점을 설명합니다.
  • 공유 디자인 시스템과 실무 방식에 기여합니다.
  • 조직 전반의 제품 사고, 탐색, 접근성, 디자인 리뷰, 디자인 역량을 강화합니다.
  • 배정된 기타 업무를 수행합니다.

지원 자격

  • 제품 디자인 경력 5년 이상이며, 탐색부터 출시 및 반복 개선까지 복잡한 디지털 제품을 이끈 경험이 있어야 합니다.
  • 문제 정의, 전략적 사고, 디자인 역량을 잘 보여주는 포트폴리오가 있어야 합니다.
  • 사용자 조사와 협업형 탐색 세션을 계획하고 진행한 경험이 있어야 합니다.
  • 웹, 모바일 또는 기기 경험 전반에서 탄탄한 인터랙션 디자인, 정보 구조, 프로토타이핑, 시각 디자인 역량이 있어야 합니다.
  • 불확실한 상황을 다루고 제품 방향에 영향을 주며 제품, 엔지니어링, 여러 직무의 파트너와 협력할 수 있어야 합니다.
  • 디자인 결정을 설명하고, 건설적으로 가정에 의문을 제기하며, 피드백을 반영하고 신중하게 절충점을 판단할 수 있어야 합니다.
  • Figma 또는 이에 준하는 디자인 도구를 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
  • 접근성 원칙과 WCAG 2.1 이상에 대한 이해가 깊어야 합니다.
  • 뛰어난 의사소통, 퍼실리테이션, 협업, 문제 해결 능력이 있어야 합니다.
  • 시간 관리 능력이 뛰어나고 세부 사항에 주의를 기울여야 합니다. 주도적으로 업무를 맡고 책임감을 갖고 끝까지 수행할 수 있어야 합니다.
  • HCI, 인터랙션 디자인 또는 관련 분야의 학사 학위가 우대되며, 이에 준하는 교육과 실무 경험도 인정됩니다.
  • 미국 내에서 원격 근무할 수 있어야 합니다.
  • 미국 내 출장이 가능하고 출장 의사가 있어야 합니다. 항공 이동을 포함해 연간 최대 두 차례이며, 연간 약 두세 차례의 추가 출장이 있을 수 있습니다.
  • 안정적이고 안전한 인터넷을 사용할 수 있어야 합니다.
  • 합리적인 편의 제공 여부와 관계없이 컴퓨터를 사용할 수 있어야 합니다.
  • HTML과 CSS에 익숙하면 우대합니다.
  • 포용적인 경험을 디자인한 경력이 있으면 매우 우대합니다.
  • 미국에서 일할 수 있는 자격을 갖추어야 합니다.

복리후생

  • 종합 복리후생 패키지.
  • 재택 사무실에서 원격 근무.
  • 장애가 있는 구성원을 위한 합리적인 편의 제공.
  • 대면 팀 회의 및 전사 회의.
  • 포용적이고 서로 지원하는 근무 환경.

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