Lingraphica
Lingraphica
Lingraphica desarrolla dispositivos y aplicaciones de comunicación aumentativa y alternativa (CAA) para personas con dificultades de comunicación. Su gama de productos incluye TouchTalk, TouchTalk Plus y MiniTalk, además de aplicaciones terapéuticas para la afasia y otras alteraciones de la comunicación. La empresa también ofrece seminarios web educativos y guías clínicas para usuarios, cuidadores y profesionales clínicos. Lingraphica trabaja en el sector sanitario, incluido el ámbito de los seguros de salud, y sus productos están diseñados para apoyar la comunicación y la práctica del habla.

Diseñador/a sénior de producto, CAA

Lidera el descubrimiento y el diseño de experiencias de CAA accesibles en dispositivos, web y móvil en Lingraphica. Orienta la investigación, la creación de prototipos y la estrategia de producto para personas con dificultades de comunicación.

Descripción

  • Colabora con los equipos de Producto e Ingeniería para definir problemas de usuarios y del negocio, orientar la estrategia de producto y establecer resultados medibles.
  • Desarrolla conocimientos especializados en CAA y tecnología de apoyo, incluidos los usuarios, los productos, los flujos de trabajo clínicos, los datos y la competencia.
  • Lidera el descubrimiento junto con personas con dificultades de comunicación, personas cuidadoras, profesionales clínicos, clientes y especialistas internos.
  • Realiza entrevistas, observaciones, sesiones de codiseño, evaluaciones de conceptos y pruebas de usabilidad.
  • Convierte la investigación, los datos del producto, los objetivos del negocio y las limitaciones técnicas en conclusiones prácticas y recomendaciones.
  • Traduce flujos de trabajo complejos y necesidades de accesibilidad en recorridos de usuario, prototipos, modelos de interacción y diseños refinados.
  • Crea experiencias accesibles, intuitivas y coherentes para productos en dispositivos, web y móvil.
  • Aplica ideas basadas en IA y datos al proceso de diseño para crear experiencias de producto claras y responsables.
  • Colabora con el equipo de ingeniería durante la implementación para preservar la intención y la calidad del diseño.
  • Utiliza prototipos, pruebas iterativas y aprendizajes posteriores al lanzamiento para evaluar soluciones y reducir riesgos.
  • Explica las decisiones de diseño, las pruebas que las respaldan, su valor y sus compensaciones.
  • Contribuye a los sistemas y las prácticas de diseño compartidos.
  • Fortalece el pensamiento de producto, el descubrimiento, la accesibilidad, la crítica y la calidad del diseño en toda la organización.
  • Asume otras funciones según se le asignen.

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en diseño de productos, incluidos el liderazgo de productos digitales complejos desde el descubrimiento hasta la entrega y la iteración.
  • Portafolio que demuestre una sólida capacidad para definir problemas, pensar estratégicamente y diseñar.
  • Experiencia en la planificación y facilitación de investigaciones con usuarios y sesiones de descubrimiento colaborativo.
  • Sólidas habilidades de diseño de interacción, arquitectura de la información, creación de prototipos y diseño visual para experiencias web, móviles o en dispositivos.
  • Capacidad para desenvolverse en situaciones ambiguas, influir en la dirección del producto y colaborar con Producto, Ingeniería y otros equipos multidisciplinarios.
  • Capacidad para explicar decisiones de diseño, cuestionar supuestos de forma constructiva, incorporar comentarios y tomar decisiones meditadas sobre compensaciones.
  • Dominio de Figma o herramientas de diseño comparables.
  • Sólido conocimiento de los principios de accesibilidad y de WCAG 2.1 o versiones posteriores.
  • Excelentes habilidades de comunicación, facilitación, colaboración y resolución de problemas.
  • Sólida gestión del tiempo y atención al detalle; capacidad para tomar la iniciativa, responsabilizarse del trabajo y darle seguimiento.
  • Se prefiere una licenciatura en interacción persona-computadora (HCI), diseño de interacción o un campo relacionado, o una combinación equivalente de formación y experiencia práctica.
  • Debe poder trabajar a distancia desde Estados Unidos.
  • Debe poder y estar dispuesto/a a viajar dentro de Estados Unidos, incluso en avión, hasta dos veces al año, con posibles viajes adicionales aproximadamente entre dos y cuatro veces al año.
  • Acceso fiable y seguro a Internet.
  • Capacidad para utilizar una computadora, con o sin adaptaciones razonables.
  • Se valorará el conocimiento de HTML y CSS.
  • Se valorará especialmente la experiencia en el diseño de experiencias inclusivas.
  • Debe tener autorización para trabajar en Estados Unidos.

Beneficios

  • Paquete integral de beneficios.
  • Trabajo a distancia desde una oficina en casa.
  • Adaptaciones razonables para personas con discapacidad.
  • Reuniones presenciales de equipo y de toda la empresa.
  • Entorno laboral inclusivo y solidario.

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