高级产品设计师，辅助与替代沟通（AAC）
在 Lingraphica 负责跨设备、网页和移动端的无障碍 AAC 产品探索与设计。 为有沟通障碍的人群指导研究、原型设计和产品策略。
描述
- 与产品和工程团队合作，梳理用户与业务问题，指导产品策略并定义可衡量的成果。
- 深入了解 AAC 和辅助技术，包括用户、产品、临床工作流程、数据及竞争者。
- 与有沟通障碍的人士、照护伙伴、临床人员、客户及内部专家共同主导产品探索。
- 开展访谈、观察、共同设计活动、概念评估和可用性测试。
- 将研究、产品数据、业务目标和技术限制转化为可执行的洞察与建议。
- 将复杂工作流程和无障碍需求转化为用户流程、原型、交互模型及完善的设计。
- 为设备、网页和移动端产品打造无障碍、直观且一致的体验。
- 在设计过程中运用 AI 和数据驱动的构想，打造清晰且负责任的产品体验。
- 在实施过程中与工程师协作，确保设计意图和质量得到落实。
- 通过原型设计、迭代测试和上线后学习来评估方案并降低风险。
- 阐述设计决策、支持证据、价值和权衡取舍。
- 参与共用设计系统和实践的建设。
- 在整个组织内提升产品思维、产品探索、无障碍设计、设计评审和设计专业能力。
- 承担分配的其他职责。
任职要求
- 至少五年产品设计经验，包括从探索到交付及迭代，主导复杂数字产品的经验。
- 作品集能够展现出色的问题梳理能力、战略思维和设计能力。
- 具备规划并主持用户研究和协作式产品探索活动的经验。
- 具备扎实的交互设计、信息架构、原型设计和视觉设计能力，适用于网页、移动端或设备体验。
- 能够应对不确定性、影响产品方向，并与产品、工程及跨职能合作伙伴共事。
- 能够阐述设计决策、建设性地质疑假设、吸纳反馈并审慎权衡取舍。
- 熟练使用 Figma 或同类设计工具。
- 深入理解无障碍设计原则以及 WCAG 2.1 或更高版本。
- 具备出色的沟通、引导、协作和解决问题能力。
- 具备良好的时间管理能力并注重细节；能够主动承担工作、负责到底并跟进落实。
- 优先考虑拥有 HCI、人机交互设计或相关领域的学士学位，或具备同等的教育背景与实践经验。
- 必须能够在美国境内远程工作。
- 必须能够并愿意在美国境内出差，包括乘飞机，每年最多两次；此外每年可能还需出差约两至四次。
- 能够可靠、安全地使用互联网。
- 能够使用计算机，可在合理便利条件下使用。
- 优先考虑熟悉 HTML 和 CSS。
- 非常希望具备设计包容性体验的经验。
- 必须获准在美国工作。
福利待遇
- 全面的福利方案。
- 在家庭办公室远程工作。
- 为残障人士提供合理便利。
- 参加线下团队会议和全公司会议。
- 包容且互相支持的工作环境。
