Lingraphica
Lingraphica
Lingraphica développe des appareils et des applications de communication améliorée et alternative (CAA) pour les personnes ayant des difficultés à communiquer. Sa gamme comprend TouchTalk, TouchTalk Plus et MiniTalk, ainsi que des applications thérapeutiques destinées aux personnes aphasiques et présentant d’autres troubles de la communication. L’entreprise propose également des webinaires éducatifs et des guides cliniques à l’intention des utilisateurs, des aidants et des professionnels de santé. Lingraphica travaille dans le secteur de la santé, notamment dans celui de l’assurance maladie, et ses produits visent à soutenir la communication et la pratique de la parole.

Designer produit senior, CAA

Pilotez la découverte produit et la conception d’expériences de CAA accessibles sur appareils, web et mobile chez Lingraphica. Orientez la recherche, le prototypage et la stratégie produit au service des personnes ayant des difficultés de communication.

Description

  • Travaillez avec les équipes Produit et Ingénierie pour cerner les problèmes des utilisateurs et de l’entreprise, orienter la stratégie produit et définir des résultats mesurables.
  • Développez une expertise en CAA et en technologies d’assistance, notamment sur les utilisateurs, les produits, les parcours cliniques, les données et les concurrents.
  • Pilotez la découverte avec des personnes ayant des difficultés de communication, leurs proches aidants, des professionnels de santé, des clients et des experts internes.
  • Menez des entretiens, des observations, des ateliers de co-conception, des évaluations de concepts et des tests d’utilisabilité.
  • Transformez la recherche, les données produit, les objectifs de l’entreprise et les contraintes techniques en enseignements exploitables et en recommandations.
  • Traduisez des parcours complexes et des besoins d’accessibilité en parcours utilisateurs, prototypes, modèles d’interaction et conceptions abouties.
  • Créez des expériences accessibles, intuitives et cohérentes pour les produits sur appareils, web et mobile.
  • Intégrez des idées fondées sur l’IA et les données au processus de conception pour créer des expériences produit claires et responsables.
  • Collaborez avec les ingénieurs pendant la mise en œuvre afin de préserver l’intention et la qualité de la conception.
  • Utilisez le prototypage, les tests itératifs et les enseignements recueillis après le lancement pour évaluer les solutions et réduire les risques.
  • Expliquez les décisions de conception, les éléments qui les étayent, leur valeur et les compromis associés.
  • Contribuez aux systèmes et aux pratiques de conception partagés.
  • Faites progresser la réflexion produit, la découverte, l’accessibilité, la critique et la qualité de conception dans toute l’organisation.
  • Prenez en charge d’autres missions selon les besoins.

Exigences

  • Au moins cinq ans d’expérience en conception de produits, dont la direction de produits numériques complexes de la découverte à la livraison et aux itérations.
  • Un portfolio démontrant une solide capacité à cerner les problèmes, une réflexion stratégique et des compétences en conception.
  • Expérience de la planification et de l’animation de recherches utilisateurs et de séances de découverte collaboratives.
  • Solides compétences en conception d’interaction, architecture de l’information, prototypage et conception visuelle pour des expériences web, mobiles ou sur appareils.
  • Capacité à évoluer dans l’ambiguïté, à influencer l’orientation du produit et à travailler avec les équipes Produit, Ingénierie et des partenaires pluridisciplinaires.
  • Capacité à expliquer les décisions de conception, à remettre en question les hypothèses de manière constructive, à intégrer les retours et à arbitrer avec discernement.
  • Maîtrise de Figma ou d’outils de conception comparables.
  • Bonne connaissance des principes d’accessibilité et des normes WCAG 2.1 ou ultérieures.
  • Excellentes compétences en communication, animation, collaboration et résolution de problèmes.
  • Bonne gestion du temps et souci du détail ; capacité à prendre des initiatives, à assumer ses responsabilités et à mener les tâches à leur terme.
  • Diplôme de licence en interaction humain-machine (IHM), en conception d’interaction ou dans un domaine connexe souhaité, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pratique.
  • La personne doit pouvoir travailler à distance depuis les États-Unis.
  • La personne doit pouvoir et vouloir voyager aux États-Unis, y compris par avion, jusqu’à deux fois par an, avec éventuellement deux à quatre déplacements supplémentaires environ chaque année.
  • Accès Internet fiable et sécurisé.
  • Capacité à utiliser un ordinateur, avec ou sans aménagement raisonnable.
  • La connaissance du HTML et du CSS est souhaitée.
  • Une expérience de conception d’expériences inclusives est fortement souhaitée.
  • La personne doit être autorisée à travailler aux États-Unis.

Avantages

  • Ensemble complet d’avantages sociaux.
  • Travail à distance depuis un bureau à domicile.
  • Aménagements raisonnables pour les personnes en situation de handicap.
  • Rencontres en personne de l’équipe et de l’ensemble de l’entreprise.
  • Environnement de travail inclusif et solidaire.

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