Lingraphica
Lingraphica
Lingraphica sviluppa dispositivi e app di comunicazione aumentativa e alternativa (CAA) per le persone con difficoltà comunicative. La sua gamma di prodotti comprende TouchTalk, TouchTalk Plus e MiniTalk, oltre ad app terapeutiche per l’afasia e altri disturbi della comunicazione. L’azienda offre anche webinar formativi e guide cliniche per utenti, caregiver e professionisti sanitari. Lingraphica opera nel settore sanitario, compreso quello delle assicurazioni sanitarie, e i suoi prodotti sono pensati per supportare la comunicazione e l’esercizio della parola.

Senior product designer, CAA

Guida la scoperta di prodotto e la progettazione di esperienze CAA accessibili su dispositivi, web e mobile per Lingraphica. Coordina ricerca, prototipazione e strategia di prodotto per le persone con difficoltà di comunicazione.

Descrizione

  • Collabora con i team di Prodotto e Ingegneria per definire i problemi degli utenti e dell’azienda, orientare la strategia di prodotto e stabilire risultati misurabili.
  • Sviluppa competenze specialistiche in CAA e tecnologie assistive, approfondendo utenti, prodotti, flussi di lavoro clinici, dati e concorrenti.
  • Guida la fase di scoperta insieme a persone con difficoltà di comunicazione, familiari e caregiver, professionisti sanitari, clienti ed esperti interni.
  • Conduce interviste, osservazioni, sessioni di co-progettazione, valutazioni di concept e test di usabilità.
  • Trasforma la ricerca, i dati di prodotto, gli obiettivi aziendali e i vincoli tecnici in indicazioni concrete e raccomandazioni.
  • Traduce flussi di lavoro complessi ed esigenze di accessibilità in percorsi utente, prototipi, modelli di interazione e design rifiniti.
  • Crea esperienze accessibili, intuitive e coerenti per prodotti su dispositivi, web e mobile.
  • Applica al processo di design idee basate su IA e dati per realizzare esperienze di prodotto chiare e responsabili.
  • Collabora con gli ingegneri durante l’implementazione per preservare l’intento e la qualità del design.
  • Usa prototipazione, test iterativi e apprendimento successivo al lancio per valutare le soluzioni e ridurre i rischi.
  • Spiega le decisioni di design, le evidenze a supporto, il valore e i compromessi.
  • Contribuisce ai sistemi e alle pratiche di design condivisi.
  • Promuove in tutta l’organizzazione il pensiero di prodotto, la scoperta, l’accessibilità, la capacità di revisione critica e la qualità del design.
  • Svolge altri compiti assegnati.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza nel design di prodotto, inclusa la guida di prodotti digitali complessi dalla scoperta alla consegna e alle successive iterazioni.
  • Portfolio che dimostri solide capacità di definizione dei problemi, pensiero strategico e progettazione.
  • Esperienza nella pianificazione e conduzione di ricerche con gli utenti e sessioni collaborative di scoperta.
  • Ottime competenze in interaction design, architettura dell’informazione, prototipazione e visual design per esperienze web, mobile o su dispositivi.
  • Capacità di lavorare in situazioni ambigue, influenzare la direzione del prodotto e collaborare con i team di Prodotto, Ingegneria e altri partner aziendali.
  • Capacità di spiegare le decisioni di design, mettere in discussione le ipotesi in modo costruttivo, integrare i feedback e valutare attentamente i compromessi.
  • Padronanza di Figma o di strumenti di design equivalenti.
  • Ottima conoscenza dei principi di accessibilità e delle linee guida WCAG 2.1 o successive.
  • Eccellenti capacità comunicative, di facilitazione, collaborazione e risoluzione dei problemi.
  • Ottima gestione del tempo e attenzione ai dettagli; capacità di prendere iniziativa, assumersi la responsabilità del lavoro e portarlo a termine.
  • Laurea triennale in interazione uomo-computer (HCI), interaction design o ambito correlato preferibile, oppure combinazione equivalente di formazione ed esperienza pratica.
  • È necessario poter lavorare da remoto dagli Stati Uniti.
  • È necessario poter e voler viaggiare negli Stati Uniti, anche in aereo, fino a due volte l’anno, con possibili trasferte aggiuntive circa due-quattro volte all’anno.
  • Accesso a Internet affidabile e sicuro.
  • Capacità di usare un computer, con o senza accomodamenti ragionevoli.
  • La familiarità con HTML e CSS è preferibile.
  • È fortemente preferibile avere esperienza nella progettazione di esperienze inclusive.
  • È necessario essere autorizzati a lavorare negli Stati Uniti.

Benefit

  • Pacchetto completo di benefit.
  • Lavoro da remoto da un ufficio domestico.
  • Accomodamenti ragionevoli per le persone con disabilità.
  • Incontri in presenza del team e dell’intera azienda.
  • Ambiente di lavoro inclusivo e solidale.

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