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ECP
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51 – 200 Empleados
Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosAtención sanitariaConsultoríaLogística
ECP desarrolla software para organizaciones de residencias asistidas y cuidados de larga duración. Su plataforma reúne la gestión de comunidades, los registros electrónicos de administración de medicamentos, las historias clínicas electrónicas, la planificación de cuidados, la gestión de relaciones con clientes y las herramientas de facturación para entornos como residencias asistidas, comunidades de vida independiente, centros de atención para personas con problemas de memoria, servicios para personas con discapacidades intelectuales y del desarrollo, farmacias y hogares colectivos. Al conectar los flujos de trabajo asistenciales y operativos en un solo sistema, ECP ayuda a propietarios, operadores, cuidadores, enfermeros y demás personal, además de integrarse con socios farmacéuticos. La empresa presta servicio a comunidades residenciales para personas mayores en Estados Unidos y otros países.
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Empleos de la empresa

Diseñador/a principal sénior de producto, software de IA

Lidera el diseño del software de IA de ECP para atención clínica, CRM y facturación en comunidades para personas mayores. Define la experiencia del producto, los sistemas de diseño, la investigación con clientes y la accesibilidad.

USEstados UnidosILIllinoisWIWisconsinRemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésDiseñador de producto

Descripción

  • Define la dirección de diseño y los estándares de calidad de todo el producto, e incorpora las necesidades de los usuarios a las decisiones de la hoja de ruta.
  • Forma y asesora a diseñadores a medida que crece el equipo.
  • Vincula el diseño con la adopción, la satisfacción del cliente, los resultados de ventas y otros resultados empresariales; establece métricas y utilízalas para orientar el trabajo futuro.
  • Guía la dirección visual y crea flujos de trabajo más sencillos, con menos pasos, para ordenadores, tabletas y móviles.
  • Lidera las funciones de IA desde la concepción hasta el lanzamiento y define cómo las personas interactúan con los resultados de la IA, los revisan, confían en ellos y los corrigen.
  • Desarrolla el sistema de diseño, facilita su adopción por parte de ingeniería y configúralo en Claude para crear prototipos para gestión de producto.
  • Habla con clientes, visita comunidades para personas mayores, observa al personal, realiza pruebas de usabilidad, mantiene las personas y sigue la evolución de la competencia y de la IA.
  • Crea wireframes, maquetas, prototipos funcionales con código y especificaciones listas para ingeniería; evalúa alternativas con los equipos de producto e ingeniería.
  • Explica y respalda las decisiones de diseño con pruebas.
  • Define estándares de accesibilidad alineados con las pautas WCAG y fomenta su adopción junto con ingeniería.
  • Reporta a la vicepresidencia de Producto y asesora a los responsables de producto e ingeniería.

Requisitos

  • Al menos 7 años de experiencia en diseño de producto o UX, incluida la dirección integral del diseño de un área de producto, la mentoría de diseñadores, la presentación ante directivos y la vinculación de las decisiones de diseño con resultados empresariales medibles.
  • Un portafolio que demuestre sólidas habilidades de diseño visual y de interacción, incluida la simplificación de flujos de trabajo complejos y la creación de experiencias adaptables para ordenadores, tabletas y móviles.
  • Experiencia en el lanzamiento de funciones de IA utilizadas en situaciones reales y conocimiento de patrones de UX para IA, como establecer expectativas, mostrar fuentes, gestionar errores y mantener el control en manos de las personas.
  • Experiencia creando o mejorando sustancialmente un sistema de diseño e impulsando su adopción, incluida su configuración en Claude para uso de gestión de producto.
  • Dominio avanzado de Figma y soltura en el uso de Claude para iterar rápidamente, incluida la programación de prototipos funcionales para ingeniería.
  • Experiencia práctica en investigación con usuarios y pruebas de usabilidad.
  • Conocimientos prácticos de los estándares de accesibilidad WCAG y experiencia identificando y corrigiendo incumplimientos.
  • Se prefiere una licenciatura en diseño o un campo relacionado, o experiencia equivalente.

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USEstados UnidosRemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésDiseñador de producto
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Diseña experiencias de pago con IA para North en web y móvil, desde el pago y las billeteras digitales hasta las disputas y el movimiento de dinero. Crea flujos de trabajo y prototipos, y da forma a recorridos claros y conformes con la normativa.

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123.500 $ – 164.700 $ / año
RemotoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésDiseñador de producto

Lidera la ejecución del diseño de proyectos de centros de datos de Iron Mountain, desde el concepto hasta la construcción, la puesta en servicio y la entrega. Coordina equipos multidisciplinarios y orienta las decisiones de diseño en el desarrollo de instalaciones y las mejoras operativas.

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