ECP
ECP
ECP ontwikkelt software voor organisaties in begeleid wonen en langdurige zorg. Het platform brengt communitybeheer, elektronische medicatietoedieningsregistratie, elektronische patiëntendossiers, zorgplanning, klantrelatiebeheer en factureringstools samen voor onder meer woonzorgvoorzieningen, zelfstandig wonen, geheugenondersteuning, diensten voor mensen met een verstandelijke en ontwikkelingsbeperking, apotheken en groepswoningen. Door zorg- en operationele workflows in één systeem te verbinden, ondersteunt ECP eigenaren, exploitanten, zorgverleners, verpleegkundigen en ander personeel, en integreert het met apotheekpartners. Het bedrijf bedient seniorenwoongemeenschappen in de Verenigde Staten en daarbuiten.

Senior Lead Product Designer voor AI-software

Geef leiding aan het ontwerp van ECP’s AI-gestuurde klinische software, CRM- en factureringsoplossingen voor seniorengemeenschappen. Vorm de productervaring, het designsysteem, klantonderzoek en toegankelijkheid.

Beschrijving

  • Bepaal de ontwerpkoers en kwaliteitsnormen voor het hele product en verwerk gebruikersbehoeften in beslissingen over de roadmap.
  • Coach en begeleid ontwerpers terwijl het team groeit.
  • Verbind ontwerp met gebruik, klanttevredenheid, verkoopresultaten en andere bedrijfsresultaten. Bepaal meetpunten en gebruik die om het vervolgwerk te sturen.
  • Bepaal de visuele richting en maak workflows eenvoudiger, met minder stappen op desktop, tablet en mobiel.
  • Leid AI-functies van concept tot lancering en geef vorm aan hoe mensen met AI-uitvoer werken, die beoordelen, vertrouwen en corrigeren.
  • Ontwikkel het designsysteem, ondersteun de invoering ervan door engineering en configureer het in Claude voor prototypes van productmanagers.
  • Praat met klanten, bezoek seniorengemeenschappen, observeer medewerkers, voer gebruikerstests uit, onderhoud persona’s en volg ontwikkelingen bij concurrenten en op het gebied van AI.
  • Maak wireframes, mock-ups, functionele prototypes met code en specificaties die klaar zijn voor engineering. Bespreek afwegingen met product en engineering.
  • Licht ontwerpbeslissingen toe en onderbouw ze met bewijs.
  • Bepaal toegankelijkheidsnormen die aansluiten op WCAG en stimuleer de invoering ervan samen met engineering.
  • Rapporteer aan de VP of Product en adviseer leidinggevenden van product en engineering.

Vereisten

  • Minimaal 7 jaar ervaring met product- of UX-ontwerp, waaronder ontwerpverantwoordelijkheid van begin tot eind voor een productgebied, begeleiding van ontwerpers, presentaties aan leidinggevenden en het koppelen van ontwerpkeuzes aan meetbare bedrijfsresultaten.
  • Een portfolio dat sterke visuele vormgeving en interactieontwerp laat zien, inclusief het vereenvoudigen van complexe workflows en responsieve ervaringen voor desktop, tablet en mobiel.
  • Ervaring met het lanceren van AI-functies die in de praktijk worden gebruikt en kennis van UX-patronen voor AI, zoals verwachtingen scheppen, bronnen tonen, fouten afhandelen en mensen de controle laten houden.
  • Ervaring met het opzetten of substantieel verbeteren van een designsysteem en het stimuleren van de invoering ervan, inclusief configuratie in Claude voor gebruik door productmanagers.
  • Gevorderde Figma-vaardigheden en vaardigheid in het gebruik van Claude voor snelle iteraties, waaronder het programmeren van functionele prototypes voor engineering.
  • Praktische ervaring met gebruikersonderzoek en gebruikerstests.
  • Praktische kennis van WCAG-toegankelijkheidsnormen en ervaring met het opsporen en verhelpen van overtredingen.
  • Een bachelordiploma in ontwerp of een verwant vakgebied, of gelijkwaardige ervaring, is een pré.

Gerelateerde vacatures

Iron Mountain

Senior manager datacenterontwerp

Iron Mountain

Leid de ontwerpoplevering van datacenterprojecten bij Iron Mountain, van concept tot bouw, inbedrijfstelling en overdracht. Coördineer multidisciplinaire teams en stuur ontwerpbeslissingen aan voor de ontwikkeling en operationele vernieuwing van faciliteiten.

Openen