Hewlett Packard Enterprise
Hewlett Packard Enterprise
A Hewlett Packard Enterprise desenvolve tecnologia empresarial para organizações que operam com nuvem híbrida e operações orientadas por inteligência artificial. Seu portfólio inclui os servidores HPE ProLiant e a computação de alto desempenho HPE Cray, o armazenamento HPE Alletra, as redes HPE Aruba, plataformas de IA e fábricas de IA prontas para uso, além das soluções como serviço do GreenLake. A HPE também oferece recursos de segurança, como Zero Trust e SASE, além de serviços profissionais, de consultoria e de suporte que ajudam grandes organizações a modernizar a infraestrutura, gerenciar ambientes de data centers e implementar IA em grande escala.

Desenvolvedor de cursos Aruba (Remoto, México)

Desenvolva cursos e conteúdo técnico focados no cliente para produtos HPE Aruba Networking. Transforme tecnologias complexas de nuvem, automação e redes em materiais de aprendizagem práticos.

Descrição

  • Criar, desenvolver, entregar e manter conteúdo voltado para o cliente
  • Desenvolver conceitos e tarefas para recursos de rede, orientação no produto, instruções de instalação, ilustrações, roteiros de vídeo, módulos de cursos e outros materiais relacionados
  • Colaborar com as partes interessadas e especialistas no assunto para definir requisitos e compreender as necessidades dos clientes
  • Analisar especificações e descrições de produtos para recomendar abordagens de aprendizagem eficazes
  • Desenvolver compreensão da experiência do cliente por meio do uso prático de produtos de rede
  • Aplicar padrões estabelecidos de estilo e fluxo de trabalho para garantir conteúdo consistente e completo
  • Liderar iniciativas de documentação técnica conforme necessário
  • Converter tecnologias complexas de serviços de nuvem, automação e gerenciamento de redes em conteúdo claro e útil para o cliente

Requisitos

  • Capacidade comprovada de criar conteúdo técnico preciso, de alta qualidade e fácil de usar, idealmente para produtos de software avançados
  • Pelo menos cinco anos de experiência na produção de conteúdo técnico
  • Bacharelado em Redação Técnica, Letras, Ciência da Computação ou área relacionada; certificação em redes ou experiência equivalente também pode ser considerada
  • Conhecimento prático de computação em nuvem, automação, redes, data centers, segurança ou outras tecnologias avançadas de software
  • Capacidade de pesquisar temas técnicos complexos de forma independente e colaborativa
  • Experiência com autoria em XML, sistemas de gerenciamento de conteúdo e ferramentas de desenvolvimento de cursos
  • Forte capacidade de resolução de problemas e conforto para avançar com informações incompletas
  • Excelentes habilidades de comunicação escrita, verbal e colaborativa
  • Capacidade de usar ferramentas de IA para ampliar a produção de conteúdo mantendo resultados de alta qualidade
  • Conhecimento prático de roteamento, switching, segurança, automação de redes, máquinas virtuais, contêineres e serviços de nuvem
  • Compreensão das práticas de autoria DITA/XML e dos conceitos de gerenciamento de conteúdo
  • Familiaridade prática com Markdown e Microsoft PowerPoint
  • Familiaridade com métodos ágeis e JIRA
  • Familiaridade com produtos e tecnologias da HPE Aruba Networking e/ou HPE Juniper Networking
  • Certificações profissionais em redes são desejáveis
  • É necessário estar autorizado a trabalhar na localização aplicável

Benefícios

  • Suporte abrangente ao bem-estar físico, financeiro e emocional
  • Programas de desenvolvimento pessoal e profissional
  • Oportunidades de crescimento na carreira
  • Arranjos flexíveis para necessidades profissionais e pessoais
  • Ambiente de trabalho inclusivo
  • Modalidade de trabalho remoto ou como teletrabalhador

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