Hewlett Packard Enterprise
Hewlett Packard Enterprise
Hewlett Packard Enterprise 為營運混合雲端與人工智慧驅動業務的組織開發企業級技術。其產品組合涵蓋 HPE ProLiant 伺服器、HPE Cray 高效能運算、HPE Alletra 儲存、HPE Aruba 網路、人工智慧平台與一站式人工智慧工廠,以及以服務形式提供的 GreenLake 解決方案。HPE 也提供零信任與安全存取服務邊緣(SASE)等安全能力,以及專業服務、顧問服務與支援服務,協助大型組織實現基礎架構現代化、管理資料中心環境,並大規模部署人工智慧。

Aruba 課程內容開發專員(遠端,墨西哥)

為 HPE Aruba Networking 產品開發以客戶為中心的課程內容與技術內容。將複雜的雲端、自動化與網路技術轉化為實用的學習材料。

說明

  • 建立、開發、交付及維護面向客戶的內容
  • 為網路功能、產品內指引、安裝說明、插圖、影片腳本、課程模組及相關交付成果開發概念與任務
  • 與利害關係人及主題專家合作,定義需求並了解客戶需求
  • 審閱規格與產品說明,推薦有效的學習方式
  • 透過實際使用網路產品,加深對客戶體驗的理解
  • 套用既定的風格與工作流程標準,確保內容一致且完整
  • 視需要帶領技術文件計畫
  • 將複雜的雲端服務、自動化與網路管理技術轉化為清晰、易用的客戶內容

職位要求

  • 具備建立準確、高品質且使用者友善之技術內容的能力,最好曾為進階軟體產品製作內容
  • 至少五年製作技術內容的經驗
  • 具備技術寫作、英文、電腦科學或相關領域的學士學位;擁有網路認證或同等經驗者亦可符合資格
  • 具備雲端運算、自動化、網路、資料中心、安全性或其他進階軟體技術的工作知識
  • 能夠獨立並與他人合作研究複雜的技術主題
  • 具備 XML 編寫、內容管理系統及課程內容開發工具的經驗
  • 具備強大的問題解決能力,能在資訊不完整的情況下推進工作
  • 具備優良的書面、口頭及協作溝通能力
  • 能夠使用 AI 工具擴大內容產出,同時維持高品質成果
  • 熟悉路由、交換、安全性、網路自動化、虛擬機器、容器及雲端服務
  • 了解 DITA/XML 編寫實務與內容管理概念
  • 熟悉 Markdown 與 Microsoft PowerPoint
  • 熟悉敏捷方法與 JIRA
  • 熟悉 HPE Aruba Networking 及/或 HPE Juniper Networking 的產品與技術
  • 具備業界網路認證者優先
  • 必須獲准在適用的工作地點工作

福利待遇

  • 全面支援身體、財務與情緒健康
  • 提供個人與專業發展計畫
  • 提供職涯發展機會
  • 為工作與個人需求提供彈性安排
  • 具包容性的工作環境
  • 遠端或遠距工作安排