Hewlett Packard Enterprise sviluppa tecnologie aziendali per le organizzazioni che gestiscono ambienti di cloud ibrido e operazioni basate sull’intelligenza artificiale. Il suo portafoglio comprende i server HPE ProLiant e il calcolo ad alte prestazioni HPE Cray, lo storage HPE Alletra, le reti HPE Aruba, piattaforme di IA e fabbriche di IA chiavi in mano, oltre alle soluzioni as-a-service GreenLake. HPE offre inoltre funzionalità di sicurezza come Zero Trust e SASE, insieme a servizi professionali, di consulenza e di supporto che aiutano le grandi organizzazioni a modernizzare l’infrastruttura, gestire gli ambienti dei data center e implementare l’IA su larga scala.
Sviluppatore di corsi Aruba (Da remoto, Messico)
Sviluppa corsi e contenuti tecnici incentrati sul cliente per i prodotti HPE Aruba Networking. Trasforma tecnologie complesse di cloud, automazione e networking in materiali didattici pratici.
Descrizione
- Creare, sviluppare, fornire e mantenere contenuti rivolti ai clienti
- Sviluppare concetti e attività per funzionalità di rete, assistenza integrata nel prodotto, istruzioni di installazione, illustrazioni, sceneggiature video, moduli dei corsi e altri materiali correlati
- Collaborare con gli stakeholder e gli esperti della materia per definire i requisiti e comprendere le esigenze dei clienti
- Esaminare specifiche e descrizioni dei prodotti per raccomandare approcci di apprendimento efficaci
- Sviluppare una comprensione dell’esperienza del cliente attraverso l’uso pratico dei prodotti di rete
- Applicare standard consolidati di stile e flusso di lavoro per garantire contenuti coerenti e completi
- Guidare iniziative di documentazione tecnica secondo necessità
- Convertire tecnologie complesse di servizi cloud, automazione e gestione della rete in contenuti chiari e utilizzabili per i clienti
Requisiti
- Comprovata capacità di creare contenuti tecnici accurati, di alta qualità e facili da usare, idealmente per prodotti software avanzati
- Almeno cinque anni di esperienza nella produzione di contenuti tecnici
- Laurea in Scrittura tecnica, Lingua inglese, Informatica o un campo correlato; può essere valida anche una certificazione di rete o un’esperienza equivalente
- Conoscenza pratica di cloud computing, automazione, networking, data center, sicurezza o altre tecnologie software avanzate
- Capacità di svolgere ricerche indipendenti e collaborative su argomenti tecnici complessi
- Esperienza nella creazione di contenuti XML, nei sistemi di gestione dei contenuti e negli strumenti di sviluppo dei corsi
- Ottime capacità di risoluzione dei problemi e disponibilità a procedere con informazioni incomplete
- Eccellenti capacità di comunicazione scritta, verbale e collaborativa
- Capacità di utilizzare strumenti di IA per ampliare la produzione di contenuti mantenendo risultati di alta qualità
- Conoscenza pratica di routing, switching, sicurezza, automazione della rete, macchine virtuali, container e servizi cloud
- Comprensione delle pratiche di creazione DITA/XML e dei concetti di gestione dei contenuti
- Familiarità operativa con Markdown e Microsoft PowerPoint
- Familiarità con i metodi Agile e JIRA
- Familiarità con i prodotti e le tecnologie HPE Aruba Networking e/o HPE Juniper Networking
- Le certificazioni professionali nel networking sono preferibili
- È necessario essere autorizzati a lavorare nella sede applicabile
Benefit
- Supporto completo per il benessere fisico, finanziario ed emotivo
- Programmi di sviluppo personale e professionale
- Opportunità di crescita professionale
- Modalità flessibili per le esigenze lavorative e personali
- Ambiente di lavoro inclusivo
- Modalità di lavoro da remoto o telelavoro