Aruba 课程内容开发专员(远程,墨西哥)
为 HPE Aruba Networking 产品开发以客户为中心的课程内容和技术内容。将复杂的云、自动化和网络技术转化为实用的学习材料。
描述
- 创建、开发、交付和维护面向客户的内容
- 为网络功能、产品内指导、安装说明、插图、视频脚本、课程模块及相关交付物开发概念和任务
- 与利益相关者和主题专家合作,明确需求并了解客户需求
- 审阅规格说明和产品描述,推荐有效的学习方法
- 通过亲自使用网络产品,加深对客户体验的理解
- 应用既定的风格和工作流程标准,确保内容一致且完整
- 根据需要牵头开展技术文档项目
- 将复杂的云服务、自动化和网络管理技术转化为清晰、易用的客户内容
任职要求
- 具备创建准确、高质量且易于用户使用的技术内容的能力,最好有为高级软件产品创作内容的经验
- 至少五年技术内容制作经验
- 拥有技术写作、英语、计算机科学或相关领域的学士学位;具备网络认证或同等经验者也可符合条件
- 了解云计算、自动化、网络、数据中心、安全或其他高级软件技术
- 能够独立并与他人协作研究复杂的技术主题
- 具备 XML 编写、内容管理系统和课程内容开发工具经验
- 具备较强的问题解决能力,能够在信息不完整的情况下推进工作
- 具备出色的书面、口头和协作沟通能力
- 能够使用 AI 工具扩大内容生产规模,同时保持高质量成果
- 熟悉路由、交换、安全、网络自动化、虚拟机、容器和云服务
- 了解 DITA/XML 编写实践和内容管理概念
- 熟悉 Markdown 和 Microsoft PowerPoint
- 熟悉敏捷方法和 JIRA
- 熟悉 HPE Aruba Networking 和/或 HPE Juniper Networking 的产品和技术
- 优先考虑拥有行业网络认证者
- 必须获准在适用的工作地点工作
福利待遇
- 全面支持身心、财务和情绪健康
- 提供个人和职业发展项目
- 提供职业晋升机会
- 为工作和个人需求提供灵活安排
- 包容性的工作环境
- 远程或远程办公安排
