Navy Federal Credit Union
Navy Federal Credit Union
A Navy Federal Credit Union é uma instituição financeira pertencente aos seus associados, que atende mais de 14 milhões de membros, principalmente das Forças Armadas, do Departamento de Defesa, de comunidades de veteranos e de suas famílias. Como a maior cooperativa de crédito do mundo, oferece serviços bancários e financeiros por meio de uma equipe de mais de 24.000 funcionários em seus campi e em mais de 360 agências. Suas oportunidades de carreira apoiam a missão da organização de oferecer atendimento de alta qualidade aos associados, com ênfase em experiências de trabalho significativas e benefícios competitivos para os funcionários.

Consultor de cobrança e recuperação de empréstimos

Recupere contas de crédito ao consumidor, cartões de crédito e hipotecas baixadas como prejuízo para a Navy Federal Credit Union. Negocie pagamentos, gerencie cobranças e apoie processos de recuperação judicial.

Descrição

  • Analise os registros automatizados de cobrança para determinar as medidas de recuperação.
  • Identifique as causas dos pagamentos em atraso e combine planos de pagamento justos com mutuários e coobrigados.
  • Oriente mutuários e coobrigados sobre suas finanças.
  • Negocie planos de pagamento.
  • Mantenha contato com mutuários e prepare informações para cartas de cobrança.
  • Acompanhe compromissos de pagamento não cumpridos.
  • Localize os bens dos mutuários e contrate advogados para obter decisões judiciais e recuperar dívidas.
  • Acompanhe contas em processos judiciais e mantenha listas de advogados de cobrança.
  • Recomende a retomada de garantias e a liberação de títulos e gravames.
  • Aprove bloqueios de fundos e acordos dentro dos limites delegados ou recomende alternativas à gerência.
  • Mantenha registros cronológicos e atualize os sistemas automatizados de cobrança.
  • Resolva contestações junto aos órgãos de proteção ao crédito e encaminhe contas para agências de cobrança ou solicite seu retorno.
  • Analise pagamentos e calcule encargos financeiros, custos de cobrança, honorários advocatícios e abatimentos de saldo.
  • Ajude as agências a conciliar os sistemas de cobrança e os livros contábeis gerais das contas baixadas como prejuízo.
  • Monitore as regulamentações federais e estaduais e as diretrizes do Departamento de Defesa.
  • Identifique tendências em empréstimos baixados como prejuízo e recomende mudanças nas políticas e operações de crédito.
  • Atue como custodiante dos registros, assine declarações juramentadas e testemunhe em tribunais nos Estados Unidos.
  • Execute outras tarefas designadas.

Requisitos

  • Experiência significativa na cobrança de empréstimos inadimplentes.
  • Capacidade de aplicar princípios de crédito e cobrança de forma independente para recuperar empréstimos baixados como prejuízo, inclusive por meio de cobrança coercitiva.
  • Capacidade de ler, compreender e analisar materiais escritos com rapidez.
  • Assertividade, autoconfiança e iniciativa.
  • Capacidade de lidar com situações difíceis com tato e eficácia.
  • Amplo conhecimento das leis de crédito e cobrança.
  • Fortes habilidades interpessoais e de comunicação oral e escrita.
  • Conhecimentos de informática, incluindo familiaridade com programas de processamento de texto e planilhas.
  • Disponibilidade de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30, horário central.
  • É desejável amplo conhecimento das políticas, práticas e procedimentos da Navy Federal.
  • É desejável familiaridade com os sistemas automatizados de cobrança da Navy Federal.

Benefícios

  • Remuneração altamente competitiva.
  • Benefícios e vantagens generosos.
  • Igualdade de oportunidades de emprego.
  • Adaptações no processo seletivo para condições que atendam aos critérios.

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