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Navy Federal Credit Union
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Patrocinador de visa H1BBancaDefensaSeguros
Navy Federal Credit Union es una institución financiera propiedad de sus miembros que presta servicio a más de 14 millones de personas, principalmente pertenecientes a las Fuerzas Armadas, al Departamento de Defensa, a comunidades de veteranos y a sus familias. Como la cooperativa de crédito más grande del mundo, ofrece servicios bancarios y financieros a través de una plantilla de más de 24.000 empleados en sus campus y en más de 360 sucursales. Sus oportunidades profesionales respaldan la misión de la organización de brindar un servicio de alta calidad a sus miembros, con énfasis en experiencias laborales significativas y prestaciones competitivas para sus empleados.
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Empleos de la empresa

Asesor de cobros y recuperación de préstamos

Recupere cuentas de consumo, tarjetas de crédito e hipotecas canceladas como incobrables para Navy Federal Credit Union. Negocie pagos, gestione cobros y apoye procesos de recuperación judicial.

USEstados UnidosFLFloridaVAVirginiaHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésConsejero

Descripción

  • Evalúe los registros automatizados de cobros para determinar las medidas de recuperación.
  • Identifique las causas de los pagos atrasados y acuerde planes de pago justos con prestatarios y codeudores.
  • Asesore a prestatarios y codeudores sobre sus asuntos financieros.
  • Negocie planes de pago.
  • Mantenga correspondencia con prestatarios y prepare información para cartas de cobro.
  • Haga seguimiento de los compromisos de pago incumplidos.
  • Localice los activos de los prestatarios y contrate abogados para obtener sentencias judiciales y recuperar deudas.
  • Dé seguimiento a las cuentas en proceso judicial y mantenga listas de abogados de cobro.
  • Recomiende la recuperación de garantías y la liberación de títulos y gravámenes.
  • Apruebe embargos de fondos y acuerdos dentro de los límites delegados, o recomiende alternativas a la gerencia.
  • Mantenga registros cronológicos y actualice los sistemas automatizados de cobros.
  • Resuelva disputas con agencias de informes crediticios y asigne cuentas a agencias de cobro o solicite su devolución.
  • Revise los pagos y calcule cargos financieros, costos de cobro, honorarios de abogados y condonaciones de saldos.
  • Ayude a las sucursales a conciliar los sistemas de cobro y los libros mayores de las cuentas canceladas como incobrables.
  • Supervise las normativas federales y estatales y las directivas del Departamento de Defensa.
  • Identifique tendencias en préstamos cancelados como incobrables y recomiende cambios en las políticas y operaciones de préstamo.
  • Actúe como custodio de los registros, firme declaraciones juradas y testifique en tribunales de todo Estados Unidos.
  • Realice otras tareas asignadas.

Requisitos

  • Experiencia considerable en el cobro de préstamos vencidos.
  • Capacidad para aplicar de manera independiente principios de crédito y cobro para recuperar préstamos cancelados como incobrables, incluso mediante cobro forzoso.
  • Capacidad para leer, comprender y analizar material escrito con rapidez.
  • Firmeza, confianza en sí mismo e iniciativa.
  • Capacidad para manejar situaciones difíciles con tacto y eficacia.
  • Conocimiento exhaustivo de las leyes de crédito y cobro.
  • Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación oral y escrita.
  • Conocimientos informáticos, incluido el manejo de programas de procesamiento de textos y hojas de cálculo.
  • Disponibilidad de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:30 p. m., hora central.
  • Se prefiere un conocimiento exhaustivo de las políticas, prácticas y procedimientos de Navy Federal.
  • Se prefiere familiaridad con los sistemas automatizados de cobro de Navy Federal.

Beneficios

  • Remuneración altamente competitiva.
  • Beneficios y ventajas generosos.
  • Igualdad de oportunidades en el empleo.
  • Adaptaciones durante el proceso de solicitud para personas con condiciones que cumplan los requisitos.

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