Navy Federal Credit Union
Navy Federal Credit Union
Navy Federal Credit Union adalah lembaga keuangan milik anggota yang melayani lebih dari 14 juta anggota, terutama dari kalangan Angkatan Bersenjata, Departemen Pertahanan, komunitas veteran, dan keluarga mereka. Sebagai koperasi kredit terbesar di dunia, lembaga ini menyediakan layanan perbankan dan keuangan melalui lebih dari 24.000 karyawan di berbagai kampus dan lebih dari 360 cabang. Kesempatan kariernya mendukung misi organisasi untuk memberikan layanan berkualitas tinggi kepada anggota, dengan penekanan pada pengalaman kerja yang bermakna dan tunjangan karyawan yang kompetitif.

Konselor Penagihan dan Pemulihan Pinjaman

Memulihkan pinjaman konsumen, kartu kredit, dan hipotek yang telah dihapus buku untuk Navy Federal Credit Union. Menegosiasikan pembayaran, mengelola penagihan, dan mendukung proses pemulihan hukum.

Deskripsi

  • Menilai catatan penagihan otomatis untuk menentukan langkah pemulihan.
  • Mengidentifikasi penyebab keterlambatan pembayaran dan mengatur rencana pembayaran yang adil dengan peminjam dan penjamin bersama.
  • Memberi saran kepada peminjam dan penjamin bersama mengenai urusan keuangan mereka.
  • Menegosiasikan rencana pembayaran.
  • Berkorespondensi dengan peminjam dan menyiapkan informasi untuk surat penagihan.
  • Menindaklanjuti komitmen pembayaran yang terlewat.
  • Menemukan aset peminjam dan melibatkan pengacara untuk memperoleh putusan pengadilan serta memulihkan utang.
  • Melacak rekening dalam proses hukum dan memelihara daftar pengacara penagihan.
  • Merekomendasikan penarikan agunan serta pelepasan hak milik dan hak gadai.
  • Menyetujui penyitaan dana dan penyelesaian dalam batas kewenangan yang diberikan, atau merekomendasikan alternatif kepada manajemen.
  • Menyimpan catatan secara kronologis dan memperbarui sistem penagihan otomatis.
  • Menyelesaikan sengketa dengan biro kredit serta menyerahkan rekening kepada agen penagihan atau menariknya kembali.
  • Meninjau pembayaran dan menghitung biaya pembiayaan, biaya penagihan, honor pengacara, serta penghapusan sebagian saldo.
  • Membantu cabang mencocokkan sistem penagihan dan buku besar untuk rekening yang telah dihapus buku.
  • Memantau peraturan federal dan negara bagian serta arahan Departemen Pertahanan.
  • Mengidentifikasi tren pinjaman yang telah dihapus buku dan merekomendasikan perubahan pada kebijakan serta operasional pemberian pinjaman.
  • Bertugas sebagai Penjaga Arsip, menandatangani surat pernyataan tertulis, dan memberikan kesaksian di pengadilan di seluruh Amerika Serikat.
  • Melaksanakan tugas lain yang diberikan.

Persyaratan

  • Pengalaman luas dalam menagih pinjaman yang menunggak.
  • Mampu menerapkan prinsip kredit dan penagihan secara mandiri untuk memulihkan pinjaman yang telah dihapus buku, termasuk melalui penagihan paksa.
  • Mampu membaca, memahami, dan menganalisis materi tertulis dengan cepat.
  • Tegas, percaya diri, dan berinisiatif.
  • Mampu menangani situasi sulit dengan bijaksana dan efektif.
  • Menguasai hukum kredit dan penagihan secara menyeluruh.
  • Memiliki keterampilan interpersonal serta komunikasi lisan dan tertulis yang kuat.
  • Mahir menggunakan komputer, termasuk perangkat lunak pengolah kata dan lembar kerja.
  • Bersedia bekerja Senin hingga Jumat, pukul 09.00 hingga 17.30 Waktu Tengah.
  • Pengetahuan menyeluruh tentang kebijakan, praktik, dan prosedur Navy Federal diutamakan.
  • Mengenal sistem penagihan otomatis Navy Federal diutamakan.

Tunjangan

  • Gaji yang sangat kompetitif.
  • Tunjangan dan fasilitas yang berlimpah.
  • Kesempatan kerja yang setara.
  • Akomodasi dalam proses lamaran bagi pelamar dengan kondisi yang memenuhi syarat.

Lowongan Terkait