Navy Federal Credit Union 是一家會員所有制金融機構，為超過 1,400 萬名會員提供服務，會員主要來自武裝部隊、國防部、退伍軍人社群及其家屬。作為全球最大的信用合作社，該機構擁有超過 24,000 名員工，透過多個園區及 360 多家分行提供銀行與金融服務。其職涯機會支持為會員提供高品質服務的組織使命，並重視富有意義的工作體驗與具競爭力的員工福利。
貸款催收與債務追償顧問
為海軍聯邦信用合作社追回已沖銷的消費貸款、信用卡及房貸帳戶。 協商還款、管理催收作業，並協助進行法律追償程序。
說明
- 評估自動化催收紀錄，以判斷追償步驟。
- 找出逾期原因，並與借款人及共同簽署人安排公平的還款計畫。
- 就財務事務向借款人及共同簽署人提供建議。
- 協商還款計畫。
- 與借款人聯繫，並準備催收函所需資訊。
- 追蹤未履行的還款承諾。
- 尋找借款人資產，並委請律師取得法院判決、追回債務。
- 追蹤法律追償帳戶，並維護催收律師名單。
- 建議收回擔保品、解除產權限制及解除留置權。
- 在授權額度內批准資金扣押及和解，或向管理階層建議其他方案。
- 依時間順序保存紀錄，並更新自動化催收系統。
- 處理信用機構爭議，並將帳戶轉交催收機構或自機構收回。
- 檢視付款，並計算融資費用、催收成本、律師費及餘額減免金額。
- 協助分行核對已沖銷帳戶的催收系統與總帳。
- 留意聯邦及州法規，以及國防部指令。
- 辨識已沖銷貸款趨勢，並建議調整貸款政策及營運作業。
- 擔任紀錄保管人、簽署宣誓書，並在美國各地法院出庭作證。
- 執行其他指派工作。
職位要求
- 具備豐富的逾期貸款催收經驗。
- 能獨立運用信貸及催收原則追回已沖銷貸款，包括採取強制催收措施。
- 能快速閱讀、理解及分析書面資料。
- 積極果斷、自信，並具備主動性。
- 能以圓融且有效的方式處理棘手情況。
- 深入了解信貸及催收法律。
- 具備優秀的人際互動、口語及書面溝通能力。
- 具備電腦技能，熟悉文書處理及試算表軟體。
- 工作時間為週一至週五，中部時間上午9:00至下午5:30。
- 優先考慮深入了解海軍聯邦信用合作社政策、慣例及作業流程者。
- 優先考慮熟悉海軍聯邦信用合作社自動化催收系統者。
福利待遇
- 薪酬極具競爭力。
- 提供優渥的福利及各項禮遇。
- 提供平等就業機會。
- 為符合資格的情況提供申請協助。