Navy Federal Credit Union — финансовое учреждение, принадлежащее своим членам и обслуживающее более 14 миллионов участников, прежде всего военнослужащих, сотрудников Министерства обороны США, ветеранов и их семьи. Крупнейший в мире кредитный союз предоставляет банковские и финансовые услуги благодаря штату из более чем 24 000 сотрудников, работающих в кампусах и более чем 360 филиалах. Возможности карьерного роста в организации поддерживают её миссию по предоставлению высококачественного обслуживания членам, уделяя особое внимание содержательной работе и конкурентоспособным льготам для сотрудников.
Специалист по взысканию и возврату кредитной задолженности
Взыскивайте списанную задолженность по потребительским кредитам, кредитным картам и ипотеке для Navy Federal Credit Union. Договаривайтесь о погашении, ведите взыскание и содействуйте юридическим процедурам возврата долга.
Описание
- Анализировать автоматизированные записи о взыскании, чтобы определять дальнейшие шаги по возврату задолженности.
- Выявлять причины пропуска платежей и согласовывать справедливые планы погашения с заемщиками и созаемщиками.
- Консультировать заемщиков и созаемщиков по вопросам их финансового положения.
- Вести переговоры о планах погашения.
- Переписываться с заемщиками и подготавливать сведения для писем о взыскании задолженности.
- Связываться с заемщиками, не выполнившими обязательства по платежам.
- Устанавливать местонахождение активов заемщиков и привлекать адвокатов для получения судебных решений и возврата долгов.
- Отслеживать дела, переданные в суд, и вести списки адвокатов по взысканию задолженности.
- Рекомендовать изъятие залога, снятие ограничений с правоустанавливающих документов и снятие залоговых обременений.
- Одобрять списание средств со счетов и мировые соглашения в пределах делегированных полномочий либо предлагать руководству альтернативы.
- Вести хронологические записи и обновлять автоматизированные системы взыскания.
- Разрешать споры с кредитными бюро, передавать счета коллекторским агентствам или отзывать их оттуда.
- Проверять платежи и рассчитывать финансовые сборы, расходы на взыскание, гонорары адвокатов и суммы списания остатка задолженности.
- Помогать отделениям сверять системы взыскания и главные бухгалтерские книги по списанной задолженности.
- Отслеживать федеральные законы и законы штатов, а также директивы Министерства обороны.
- Выявлять тенденции по списанным кредитам и рекомендовать изменения в кредитной политике и операционной деятельности.
- Исполнять обязанности хранителя документации, подписывать аффидевиты и давать показания в судах по всей территории США.
- Выполнять другие порученные обязанности.
Требования
- Значительный опыт взыскания просроченных кредитов.
- Способность самостоятельно применять принципы кредитования и взыскания для возврата списанных кредитов, в том числе посредством принудительного взыскания.
- Способность быстро читать, понимать и анализировать письменные материалы.
- Настойчивость, уверенность в себе и инициативность.
- Способность тактично и эффективно действовать в сложных ситуациях.
- Глубокое знание законов о кредитовании и взыскании задолженности.
- Развитые навыки межличностного общения, устной и письменной коммуникации.
- Навыки работы с компьютером, в том числе знакомство с текстовыми редакторами и электронными таблицами.
- Возможность работать с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:30 по центральному времени США.
- Желательно глубокое знание политик, практик и процедур Navy Federal.
- Желательно знакомство с автоматизированными системами взыскания Navy Federal.
Преимущества
- Высококонкурентная оплата труда.
- Щедрый пакет льгот и дополнительных преимуществ.
- Равные возможности при трудоустройстве.
- Адаптация процесса подачи заявки для лиц, имеющих право на соответствующие условия.