Navy Federal Credit Union to instytucja finansowa należąca do swoich członków, obsługująca ponad 14 milionów osób, przede wszystkim członków sił zbrojnych, pracowników Departamentu Obrony Stanów Zjednoczonych, społeczności weteranów i ich rodzin. Jako największa na świecie spółdzielcza kasa kredytowa zapewnia usługi bankowe i finansowe dzięki zespołowi ponad 24 000 pracowników działających w kampusach oraz w ponad 360 oddziałach. Możliwości kariery w organizacji wspierają jej misję świadczenia członkom usług wysokiej jakości, kładąc nacisk na satysfakcjonujące doświadczenia zawodowe i konkurencyjne świadczenia pracownicze.
Specjalista ds. windykacji i odzyskiwania należności kredytowych
Odzyskuj umorzone należności z kredytów konsumenckich, kart kredytowych i kredytów hipotecznych dla Navy Federal Credit Union. Negocjuj spłaty, prowadź windykację i wspieraj prawne procedury odzyskiwania długu.
Opis
- Analizować zautomatyzowane rejestry windykacyjne, aby określać kolejne kroki odzyskiwania należności.
- Ustalać przyczyny opóźnień w płatnościach i uzgadniać uczciwe plany spłaty z kredytobiorcami oraz współkredytobiorcami.
- Doradzać kredytobiorcom i współkredytobiorcom w sprawach finansowych.
- Negocjować plany spłaty.
- Prowadzić korespondencję z kredytobiorcami i przygotowywać informacje do pism windykacyjnych.
- Podejmować działania następcze w sprawie niedotrzymanych zobowiązań płatniczych.
- Lokalizować aktywa kredytobiorców i angażować prawników w celu uzyskania orzeczeń sądowych oraz odzyskania długów.
- Monitorować sprawy sądowe i prowadzić listy prawników zajmujących się windykacją.
- Rekomendować przejęcie zabezpieczenia, zwolnienie tytułu własności oraz wykreślenie zastawu.
- Zatwierdzać zajęcia środków i ugody w granicach delegowanych uprawnień lub proponować kierownictwu inne rozwiązania.
- Prowadzić chronologiczne rejestry i aktualizować zautomatyzowane systemy windykacyjne.
- Rozstrzygać spory z biurami informacji kredytowej, przekazywać rachunki agencjom windykacyjnym lub je od nich wycofywać.
- Weryfikować płatności oraz obliczać opłaty finansowe, koszty windykacji, honoraria prawników i umorzenia salda.
- Pomagać oddziałom uzgadniać systemy windykacyjne i księgi główne w odniesieniu do umorzonych należności.
- Monitorować przepisy federalne i stanowe oraz dyrektywy Departamentu Obrony.
- Rozpoznawać trendy dotyczące umorzonych kredytów i rekomendować zmiany w polityce kredytowej oraz operacjach.
- Pełnić funkcję opiekuna dokumentacji, podpisywać oświadczenia pod przysięgą i zeznawać w sądach na terenie całych Stanów Zjednoczonych.
- Wykonywać inne powierzone obowiązki.
Wymagania
- Znaczne doświadczenie w windykacji przeterminowanych kredytów.
- Umiejętność samodzielnego stosowania zasad kredytowania i windykacji w celu odzyskiwania umorzonych kredytów, także w drodze egzekucji.
- Umiejętność szybkiego czytania, rozumienia i analizowania materiałów pisemnych.
- Stanowczość, pewność siebie i inicjatywa.
- Umiejętność taktownego i skutecznego radzenia sobie w trudnych sytuacjach.
- Dogłębna znajomość przepisów dotyczących kredytów i windykacji.
- Dobre umiejętności interpersonalne oraz komunikacyjne w mowie i piśmie.
- Umiejętności komputerowe, w tym znajomość edytorów tekstu i arkuszy kalkulacyjnych.
- Dostępność od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:30 czasu centralnego USA.
- Mile widziana dogłębna znajomość zasad, praktyk i procedur Navy Federal.
- Mile widziana znajomość zautomatyzowanych systemów windykacyjnych Navy Federal.
Benefity
- Bardzo konkurencyjne wynagrodzenie.
- Bogaty pakiet świadczeń i dodatkowych korzyści.
- Równe szanse zatrudnienia.
- Dostosowanie procesu aplikacyjnego dla osób spełniających warunki.