Navy Federal Credit Union là một tổ chức tài chính thuộc sở hữu của thành viên, phục vụ hơn 14 triệu thành viên, chủ yếu đến từ các lực lượng vũ trang, Bộ Quốc phòng, cộng đồng cựu chiến binh và gia đình của họ. Là hợp tác xã tín dụng lớn nhất thế giới, tổ chức này cung cấp các dịch vụ ngân hàng và tài chính với đội ngũ hơn 24.000 nhân viên tại các khu cơ sở và hơn 360 chi nhánh. Các cơ hội nghề nghiệp tại đây góp phần thực hiện sứ mệnh cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho thành viên, đồng thời chú trọng đến những trải nghiệm làm việc ý nghĩa và chế độ phúc lợi nhân viên cạnh tranh.
Chuyên viên tư vấn thu hồi và xử lý nợ vay
Thu hồi các khoản vay tiêu dùng, thẻ tín dụng và thế chấp đã chuyển sang nợ xấu cho Navy Federal Credit Union. Đàm phán hoàn trả, quản lý hoạt động thu hồi nợ và hỗ trợ các thủ tục pháp lý.
Mô tả
- Đánh giá hồ sơ thu hồi nợ tự động để xác định các bước xử lý khoản nợ.
- Xác định nguyên nhân chậm thanh toán và thỏa thuận kế hoạch trả nợ hợp lý với người vay và người đồng ký.
- Tư vấn cho người vay và người đồng ký về các vấn đề tài chính.
- Đàm phán kế hoạch trả nợ.
- Trao đổi thư từ với người vay và chuẩn bị thông tin cho thư thu hồi nợ.
- Theo dõi các cam kết thanh toán bị bỏ lỡ.
- Tìm kiếm tài sản của người vay và làm việc với luật sư để xin phán quyết của tòa án và thu hồi nợ.
- Theo dõi các hồ sơ pháp lý và duy trì danh sách luật sư thu hồi nợ.
- Đề xuất thu giữ tài sản bảo đảm, giải chấp quyền sở hữu và giải trừ quyền lưu giữ tài sản.
- Phê duyệt việc thu giữ tiền và thỏa thuận dàn xếp trong phạm vi thẩm quyền được giao, hoặc đề xuất phương án khác với ban quản lý.
- Lưu hồ sơ theo trình tự thời gian và cập nhật hệ thống thu hồi nợ tự động.
- Giải quyết tranh chấp với cơ quan thông tin tín dụng và chuyển hồ sơ cho công ty thu hồi nợ hoặc yêu cầu họ trả lại hồ sơ.
- Rà soát các khoản thanh toán và tính phí tài chính, chi phí thu hồi nợ, phí luật sư và khoản miễn giảm số dư nợ.
- Hỗ trợ các chi nhánh đối chiếu hệ thống thu hồi nợ và sổ cái tổng hợp đối với các khoản nợ đã chuyển sang nợ xấu.
- Theo dõi các quy định liên bang và tiểu bang cũng như chỉ thị của Bộ Quốc phòng.
- Xác định xu hướng trong các khoản vay đã chuyển sang nợ xấu và đề xuất thay đổi chính sách, hoạt động cho vay.
- Đảm nhiệm vai trò Người lưu giữ hồ sơ, ký bản khai có tuyên thệ và làm chứng tại các tòa án trên khắp Hoa Kỳ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân công.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm đáng kể trong việc thu hồi các khoản vay quá hạn.
- Có khả năng độc lập áp dụng các nguyên tắc tín dụng và thu hồi nợ để thu hồi các khoản vay đã chuyển sang nợ xấu, kể cả thông qua biện pháp cưỡng chế thu hồi.
- Có khả năng đọc, hiểu và phân tích nhanh tài liệu bằng văn bản.
- Quyết đoán, tự tin và chủ động.
- Có khả năng xử lý các tình huống khó khăn một cách khéo léo và hiệu quả.
- Am hiểu sâu sắc luật về tín dụng và thu hồi nợ.
- Có kỹ năng giao tiếp, ứng xử và viết tốt.
- Có kỹ năng sử dụng máy tính, bao gồm phần mềm xử lý văn bản và bảng tính.
- Có thể làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9:00 sáng đến 5:30 chiều theo giờ miền Trung Hoa Kỳ.
- Ưu tiên am hiểu các chính sách, thông lệ và quy trình của Navy Federal.
- Ưu tiên quen thuộc với các hệ thống thu hồi nợ tự động của Navy Federal.
Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh cao.
- Chế độ phúc lợi và quyền lợi bổ sung hào phóng.
- Cơ hội việc làm bình đẳng.
- Có thể hỗ trợ trong quá trình ứng tuyển cho người đủ điều kiện cần hỗ trợ do tình trạng sức khỏe.