Tokio Marine HCC to globalna grupa specjalizująca się w ubezpieczeniach i reasekuracji, obsługująca klientów komercyjnych, brokerów oraz partnerów programowych w ponad 180 krajach. Jej portfel ubezpieczeniowy obejmuje ponad 100 specjalistycznych klas, w tym ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków i zdrowotne, lotnicze, odpowiedzialności cywilnej, cybernetyczne i technologiczne, energetyczne, morskie, turystyczne, upraw oraz ryzyk transakcyjnych. Jako część Tokio Marine Group firma łączy specjalistyczny underwriting z zarządzaniem programami i obsługą roszczeń, wspierając organizacje w zakresie złożonych lub branżowych potrzeb ubezpieczeniowych.
Starszy specjalista ds. roszczeń z tytułu odpowiedzialności zawodowej szpitali
Kieruj obsługą roszczeń z tytułu odpowiedzialności zawodowej szpitali i innych podmiotów ochrony zdrowia w Tokio Marine HCC. Oceniaj zakres ochrony, odpowiedzialność i szkody, negocjuj ugody oraz koordynuj obsługę roszczeń w obszarze Excess Healthcare.
Opis
- Obsługuj roszczenia z tytułu odpowiedzialności zawodowej szpitali, odpowiedzialności cywilnej, ubezpieczeń komunikacyjnych i zarządzanej opieki medycznej w obszarze Excess Healthcare.
- Badaj zakres ochrony ubezpieczeniowej oraz oceniaj odpowiedzialność i szkody.
- Rozwiązuj sprawy roszczeniowe, w tym negocjując ugody.
- Proaktywnie nadzoruj roszczenia, aby ograniczać ryzyko strat firmy.
- Sporządzaj i weryfikuj pisma dotyczące zakresu ochrony, a następnie wyjaśniaj stanowisko ubezpieczonym, brokerom i agentom.
- Proaktywnie badaj roszczenia i prowadź rejestr zgodnie z najlepszymi praktykami.
- Niezwłocznie ustalaj rezerwy i przygotowuj zwięzłe raporty dla kierownictwa, gdy roszczenia przekraczają zakres Twoich uprawnień.
- Wybieraj zewnętrznych prawników i dostawców, kieruj ich pracą oraz ją monitoruj.
- Negocjuj ugody i uczestnicz w rozprawach sądowych, mediacjach, konferencjach ugodowych i procesach.
- Sporządzaj wymagane raporty regulacyjne.
- Wspieraj i rozwijaj mniej doświadczonych likwidatorów szkód.
- W razie potrzeby reprezentuj TMHCC na konferencjach branżowych.
- Przeprowadzaj audyty ubezpieczonych, analizuj zestawienia szkód i przedstawiaj ustalenia kadrze kierowniczej wyższego szczebla.
- Pomagaj rozwijać systemy i procesy obsługi roszczeń.
- Twórz plany pracy, wyznaczaj terminy i cele, przydzielaj zasoby oraz dotrzymuj terminów.
- Przedstawiaj kierownictwu i klientom wyniki pracy zespołu lub jednostki oraz rekomendacje.
- Usprawniaj procesy biznesowe i pomagaj wdrażać nowe.
- Wykonuj pracę rzetelnie, produktywnie i z uwzględnieniem kosztów.
- Przestrzegaj polityk i procedur firmy oraz zgłaszaj nieprawidłowości w mechanizmach kontroli.
- Planuj, realizuj i nadzoruj zadania; szkol pracowników i przydzielaj im pracę.
- W razie potrzeby pomagaj weryfikować i oceniać podległych pracowników.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim w zakresie administracji biznesowej, zarządzania ryzykiem lub ubezpieczeń.
- Wymagane stanowe licencje likwidatora szkód.
- Sześć lat stopniowo rozwijanego doświadczenia w obsłudze roszczeń z tytułu medycznej odpowiedzialności zawodowej w różnych stanach USA.
- Znajomość skutecznych i efektywnych metod pracy oraz nastawienie na ciągłe doskonalenie i innowacje.
- Silne umiejętności analityczne, trafny osąd i zdolność rozwiązywania problemów.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność budowania relacji wewnętrznych i zewnętrznych.
- Elastyczność i gotowość do poznawania nowych procesów, systemów i procedur.
- Doskonała komunikacja ustna i pisemna, dyskrecja, taktowność i dyplomacja.
- Średnio zaawansowana lub zaawansowana znajomość Microsoft Office, w tym Excel, Access, PowerPoint i Word.
- Gotowość do regularnych podróży służbowych do 50% czasu pracy.
- Wymagane jest posiadanie stanowych licencji likwidatora szkód.
- Paszport nie jest wymagany.
- Prawo jazdy nie jest wymagane.
Benefity
- Konkurencyjne wynagrodzenie oraz kompleksowe ubezpieczenie medyczne, okulistyczne i stomatologiczne dostępne od dnia zatrudnienia.
- Silna kultura uczenia się i stałe możliwości rozwoju.
- Podstawowe ubezpieczenie na życie i od niezdolności do pracy.
- Plan 401(k) z 6-procentową dopłatą firmy.
- 20 dni płatnego urlopu.
- Dwa dodatkowe ruchome dni wolne.
- Około 11 płatnych dni świątecznych.
- Płatny czas wolny na wolontariat.
- Płatny urlop rodzicielski.
- Możliwość wykonywania ważnej pracy.