Tokio Marine HCC è un gruppo globale di assicurazione e riassicurazione specializzata che serve clienti commerciali, broker e partner di programmi in oltre 180 Paesi. Il suo portafoglio di sottoscrizione comprende più di 100 classi specialistiche, tra cui infortuni e salute, aviazione, responsabilità civile, rischi informatici e tecnologia, energia, rischi marittimi, viaggi, raccolti e rischi transazionali. In qualità di società del Gruppo Tokio Marine, l’azienda combina la sottoscrizione specializzata con la gestione dei programmi e i servizi di gestione dei sinistri per supportare organizzazioni con esigenze assicurative complesse o specifiche del settore.
Specialista senior responsabile dei sinistri per la responsabilità professionale ospedaliera
Coordina i sinistri per responsabilità professionale ospedaliera e i sinistri correlati nel settore sanitario presso Tokio Marine HCC. Valuta copertura, responsabilità e danni, negozia accordi e guida la gestione dei sinistri della linea Excess Healthcare.
Descrizione
- Gestisce i sinistri per responsabilità professionale ospedaliera, responsabilità civile generale, auto e assistenza gestita nella linea Excess Healthcare.
- Indaga sulla copertura e valuta responsabilità e danni.
- Risolve i sinistri, anche negoziando accordi transattivi.
- Supervisiona i sinistri in modo proattivo per ridurre il rischio di perdite per la società.
- Redige e rivede le lettere di copertura, quindi spiega le posizioni sulla copertura ad assicurati, broker e agenti.
- Indaga sui sinistri in modo proattivo e mantiene un diario di gestione conforme alle migliori pratiche.
- Costituisce tempestivamente le riserve e prepara relazioni concise per la dirigenza quando i sinistri superano la propria autorità.
- Seleziona, dirige e monitora consulenti legali esterni e fornitori.
- Negozia accordi transattivi e partecipa ad udienze, mediazioni, incontri per la definizione delle controversie e processi.
- Compila i rapporti normativi richiesti.
- Forma e sviluppa i liquidatori meno esperti.
- Rappresenta TMHCC alle conferenze di settore quando necessario.
- Svolge audit sugli assicurati, esamina gli storici dei sinistri e riferisce i risultati alla dirigenza senior.
- Contribuisce allo sviluppo di sistemi e processi per la gestione dei sinistri.
- Elabora piani di lavoro, definisce scadenze e obiettivi, assegna le risorse e rispetta le scadenze.
- Condivide con la dirigenza e i clienti i risultati e le raccomandazioni del team o dell’unità.
- Migliora i processi aziendali e contribuisce all’attuazione di nuovi processi.
- Svolge un lavoro accurato, produttivo e attento ai costi.
- Rispetta le politiche e le procedure aziendali e segnala le carenze nei controlli.
- Pianifica, svolge e supervisiona gli incarichi; forma il personale e assegna il lavoro.
- Può contribuire alla revisione e alla valutazione del personale assegnato.
Requisiti
- Laurea triennale in amministrazione aziendale, gestione dei rischi o assicurazioni.
- Sono richieste le licenze statali per liquidatori di sinistri.
- Sei anni di esperienza professionale progressiva nella gestione di sinistri per responsabilità professionale medica negli Stati Uniti.
- Conoscenza di metodi efficaci ed efficienti, con attenzione al miglioramento continuo e all’innovazione.
- Solide capacità analitiche, buon giudizio e capacità di risolvere problemi.
- Ottime capacità comunicative e capacità di instaurare relazioni interne ed esterne.
- Adattabilità e disponibilità ad apprendere nuovi processi, sistemi e procedure.
- Ottime capacità comunicative scritte e orali, con discrezione, tatto e diplomazia.
- Esperienza da intermedia ad avanzata con Microsoft Office, inclusi Excel, Access, PowerPoint e Word.
- Disponibilità a viaggiare regolarmente fino al 50% del tempo.
- È necessario essere in possesso delle licenze statali per liquidatori di sinistri.
- Il passaporto non è richiesto.
- La patente di guida non è richiesta.
Benefit
- Retribuzione competitiva e copertura completa per assistenza medica, oculistica e odontoiatrica, disponibile dalla data di assunzione.
- Una solida cultura dell’apprendimento con opportunità di sviluppo continuative.
- Assicurazione di base sulla vita e contro l’invalidità.
- Piano 401(k) con contributo aziendale corrispondente del 6%.
- 20 giorni di ferie retribuite.
- Due giorni festivi flessibili.
- Circa 11 giorni festivi retribuiti.
- Permessi retribuiti per attività di volontariato.
- Congedo parentale retribuito.
- L’opportunità di svolgere un lavoro significativo.