Tokio Marine HCC est un groupe mondial d’assurance et de réassurance spécialisées qui accompagne des clients commerciaux, des courtiers et des partenaires de programmes dans plus de 180 pays. Son portefeuille de souscription couvre plus de 100 spécialités, notamment les accidents et la santé, l’aviation, la responsabilité civile, les cyberrisques et la technologie, l’énergie, le transport maritime, les voyages, les récoltes et les risques transactionnels. Membre du groupe Tokio Marine, l’entreprise associe souscription spécialisée, gestion de programmes et services de règlement des sinistres afin d’aider les organisations confrontées à des besoins d’assurance complexes ou propres à leur secteur.
Spécialiste principal des sinistres en responsabilité professionnelle hospitalière
Pilotez les sinistres en responsabilité professionnelle hospitalière et les sinistres connexes du secteur de la santé chez Tokio Marine HCC. Évaluez la couverture, la responsabilité et les dommages, négociez les règlements et coordonnez la gestion des sinistres de la ligne Excess Healthcare.
Description
- Gérez les sinistres en responsabilité professionnelle hospitalière, responsabilité civile générale, automobile et soins gérés au sein de la ligne Excess Healthcare.
- Enquêtez sur la couverture et évaluez la responsabilité et les dommages.
- Résolvez les sinistres, notamment en négociant des règlements.
- Supervisez les sinistres de manière proactive afin de réduire le risque de pertes de l’entreprise.
- Rédigez et examinez les lettres de couverture, puis expliquez les positions de couverture aux assurés, courtiers et agents.
- Enquêtez de manière proactive sur les sinistres et tenez un journal de suivi conforme aux bonnes pratiques.
- Constituez les réserves rapidement et préparez des rapports concis à l’intention de la direction lorsque les sinistres dépassent votre niveau d’autorité.
- Sélectionnez, dirigez et suivez les avocats externes et les prestataires.
- Négociez des règlements et assistez aux audiences, médiations, conférences de règlement et procès.
- Rédigez les rapports réglementaires requis.
- Accompagnez et faites progresser les gestionnaires de sinistres moins expérimentés.
- Représentez TMHCC lors de conférences du secteur si nécessaire.
- Auditez les assurés, examinez les historiques de sinistres et communiquez vos conclusions à la haute direction.
- Contribuez au développement des systèmes et processus de gestion des sinistres.
- Établissez des plans de travail, fixez des échéances et des objectifs, affectez les ressources et respectez les délais.
- Présentez à la direction et aux clients les résultats et recommandations de l’équipe ou de l’unité.
- Améliorez les processus opérationnels et contribuez à la mise en œuvre de nouveaux processus.
- Fournissez un travail rigoureux, productif et soucieux des coûts.
- Respectez les politiques et procédures de l’entreprise et signalez toute défaillance des contrôles.
- Planifiez, réalisez et supervisez les missions ; formez le personnel et répartissez le travail.
- Vous pourrez contribuer à l’examen et à l’évaluation du personnel qui vous est affecté.
Exigences
- Diplôme universitaire de premier cycle en administration des affaires, gestion des risques ou assurance.
- Licences d’expert en sinistres délivrées par les États requises.
- Six ans d’expérience progressive dans la gestion de sinistres en responsabilité professionnelle médicale à travers les États-Unis.
- Connaissance de méthodes efficaces et efficientes, avec une attention portée à l’amélioration continue et à l’innovation.
- Solides capacités d’analyse, bon jugement et aptitude à résoudre les problèmes.
- Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations internes et externes.
- Capacité d’adaptation et volonté d’apprendre de nouveaux processus, systèmes et procédures.
- Excellente communication écrite et orale, avec discrétion, tact et diplomatie.
- Expérience intermédiaire à avancée de Microsoft Office, notamment Excel, Access, PowerPoint et Word.
- Disponibilité pour des déplacements réguliers pouvant représenter jusqu’à 50 % du temps.
- Les licences d’expert en sinistres délivrées par les États doivent être détenues.
- Le passeport n’est pas requis.
- Le permis de conduire n’est pas requis.
Avantages
- Salaire compétitif et couverture complète des soins médicaux, de la vue et des soins dentaires, disponibles dès la date d’embauche.
- Une solide culture de l’apprentissage avec des possibilités continues de développement.
- Assurance vie et invalidité de base.
- Plan 401(k) avec une contribution équivalente de l’entreprise de 6 %.
- 20 jours de congés payés.
- Deux jours fériés flottants.
- Environ 11 jours fériés payés.
- Congé payé pour bénévolat.
- Congé parental payé.
- La possibilité d’effectuer un travail qui a du sens.