Starszy dyrektor ds. wdrażania i adopcji AI — praca hybrydowa, Nashville
Kieruj wdrażaniem AI w przedsiębiorstwie, automatyzacją, szkoleniami i zarządzaniem dla platformy Mosai do koordynacji opieki zdrowotnej. Promuj bezpieczne i skuteczne wykorzystanie AI w regulowanych obszarach działalności.
Opis
- Odpowiadać za mapę drogową wdrażania AI w przedsiębiorstwie poprzez ustalanie kolejności wdrażania w poszczególnych obszarach, wyznaczanie sponsorów oraz definiowanie celów dotyczących czasu realizacji, kosztów lub jakości.
- Zapewniać szkolenia dopasowane do ról za pomocą szkoleń, podręczników procesów, dyżurów konsultacyjnych i sieci ambasadorów AI.
- Wyszukiwać i wdrażać wysokowydajną automatyzację wewnętrzną w zespołach wsparcia, cyklu przychodów, operacji klinicznych, finansów i wejścia na rynek.
- Weryfikować wyniki automatyzacji z właścicielami obszarów i przekazywać obsługiwane procesy do stałego użytkowania.
- Zarządzać zatwierdzonym zestawem narzędzi AI dla pracowników, rekomendując dodawanie lub wycofywanie narzędzi na podstawie danych o wykorzystaniu i analizy zwrotu z inwestycji.
- Monitorować adopcję i przekazywać comiesięczne aktualizacje liderom obszarów oraz kwartalne raporty zespołowi wykonawczemu.
- Bezpośrednio kierować zespołem i sprawować nad nim nadzór.
- Odpowiadać za politykę dopuszczalnego wykorzystania AI przez pracowników.
- Ustanawiać i utrzymywać wraz z zespołami bezpieczeństwa, działem prawnym i działem zgodności procesy zatwierdzania oraz rejestr narzędzi AI przeznaczonych dla pracowników.
- Nadzorować wewnętrzne standardy przetwarzania danych AI obejmujące chronione informacje zdrowotne, okresy przechowywania i postanowienia dotyczące trenowania modeli przez dostawców.
- Prowadzić szkolenia, procesy potwierdzania zgodności i eskalacje przypadków niewłaściwego użycia, uwzględniając ryzyka AI w procesie zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwa.
- Współpracować z liderami obszarów przy wyborze przypadków użycia i skracaniu terminów adopcji.
- Koordynować z działami IT i bezpieczeństwa kwestie tożsamości, dostępu, licencjonowania i monitorowania.
- Współpracować z działem prawnym i zakupami w zakresie warunków dostawców, umów BAA i zobowiązań dotyczących wykorzystania danych.
- Wspierać zespoły Product i Engineering rozwijające AI dla klientów poprzez materiały szkoleniowe i wiedzę ekspercką w danej dziedzinie.
Wymagania
- Co najmniej sześć lat doświadczenia w obszarze technologii, danych, produktów lub operacji.
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w kierowaniu programem, który zmienił sposób pracy dużej grupy pracowników.
- Praktyczna znajomość współczesnych narzędzi AI, w tym asystentów, agentów, wyszukiwania i pobierania informacji, projektowania promptów i kontekstu oraz ich ograniczeń.
- Udokumentowane sukcesy w zwiększaniu adopcji dzięki metrykom wykorzystania i wyników w zespołach spoza bezpośredniej linii raportowania.
- Praktyczne rozumienie ryzyka AI i przetwarzania danych w regulowanych środowiskach, w tym HIPAA i SOC 2.
- Umiejętność uczenia sceptycznych, nietechnicznych odbiorców korzystania z nieznanych narzędzi.
- Mile widziane: doświadczenie w kierowaniu wdrażaniem AI lub automatyzacji w ochronie zdrowia albo innej regulowanej branży.
- Mile widziane: znajomość procesów klinicznych lub procesów cyklu przychodów.
- Mile widziane: doświadczenie w skalowaniu programów szkoleniowych lub społeczności praktyków.
- Gotowość do pracy hybrydowej w Jacksonville lub Nashville.
- Uprawnienie do pracy w Stanach Zjednoczonych; w przypadku wyboru uprawnienie zostanie zweryfikowane za pośrednictwem E-Verify.
Benefity
- Mosai jest pracodawcą oferującym równe szanse zatrudnienia.
- Dla osób z niepełnosprawnościami dostępne są racjonalne usprawnienia.
- Uprawnienie do zatrudnienia jest weryfikowane za pośrednictwem E-Verify.